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野沢温泉 源六<長野県> クチコミ・感想・情報

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野沢温泉 源六<長野県>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 5.00
  • アンケート件数:173件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス5.00
  • 立地5.00
  • 部屋4.67
  • 設備・アメニティ4.67
  • 風呂4.50
  • 食事5.00

総合5

投稿者さんの 野沢温泉 源六<長野県> のクチコミ

投稿者さん 2019-03-10 09:27:04

お部屋も綺麗でお食事も美味しかったです。
お風呂はありますが、温泉に入りたかったため外湯に出かけました。

野沢温泉は湯温がかなり高く、備え付けの温度を適度に冷ます様の水(元々そのための水道)を少し使ったところ地元の方に
ぬるいからやめてよと怒鳴られ、端に避けて静かしていたのに、ほら!混ぜた方がいいのよ!と源泉をかけられました。
朝風呂も行きましたが、温度に苦戦しながら入っていたら見ず知らずの人に、熱かったら出ればいいじゃない!と言われました。
少し性格がキツい土地柄なのでしょうか。
もしかしたら私達が知らずにルール違反をしたのかもしれませんが
初めて来たので、普通に教えて欲しかったなーと。

お宿は素敵でした。
スタッフの方の対応も良かったです。
お風呂が温泉だったら良かったなーと、少し思ってしまいました。

温度が低めのお風呂からは少し離れているので、熱いお湯が苦手な方は大変かなーと思います。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂-
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
野沢温泉 源六<長野県> 2019-03-11 17:10:53

 当宿に宿泊頂き、ありがとうございました。
そして、「声」にも投稿頂き貴重な意見をありがとうございます。
私が事前に外湯の熱さと入り方について一言添えていれば、今回のような不快な思いをせずに済んだかもしれません。
 大変申し訳ありませんでした。

 野沢温泉の外湯では、時々このようにお客様に意見をされる方だがいるの様です。
ただ、村民ではない方の場合もあるようです。
人によっては出会ってしまった人のように、お客様に対して行き過
ぎとも取れる発言をされる場合もあり、私たちも困ってしまうことがあります


 野沢温泉の外湯が熱いのは、湧いている温度が高温で、源泉をそのまま引湯
している為です。  ですので、熱い事は変えられないのです。
ただ、お客様にも無料で開放している以上、お互いに気持ちよく利用したいと
常に思っています。
 何か良い方法があればと思います。

 野沢温泉に懲りてしまったかもしれませんが、源泉かけ流しで13ヶ所無料で
入れる温泉は、国内でも少ないと言われています。
是非、いつかもう1度お越しいただけましたら幸いです。
ご意見は、機会を見つけて世話人さんのほうに伝えさせて頂きます。

 
 ご利用ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
「満喫!外湯めぐり&げんろく季節の味プラン」1泊2食付
ご利用のお部屋
【12畳和室】