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野沢温泉 源六＜長野県＞のクチコミ･お客さまの声
総合4
食事についてここの評判を見て宿を決めたが、熱々の出来立てかと思ったら冷めた魚とチキンとかが出て少し拍子抜けした。まだ食事に対しては我慢できたが最後帰る時のチェックアウト後に下で着替えをしていたらわざわざ女将さんらしき人が来てお風呂は外湯でお願いしますと言われたのですごく感じが悪かった。下のドアを開けて友人と話していたら締めてください。っと言われたり、もう少し言葉の伝え方に気をつけたほうが良いと思った。ゲレンデまで、シャドルバス乗る必要があり、少し不便だった。ご参考まで。
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先日はご利用いただきましてありがとうございました。料理の口コミでお選び頂きましたのに、ご希望に添えず申し訳ありませんでした。 チエックアウト後のご案内に丁寧さが欠けていましたこと、お詫び申し上げます。不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。 チエックアウト後の入浴、滞在のサービスに関しまして、コロナウイルス蔓延防止の関係もあり余計な口添えをしてしまいました。 宿の場所も、温泉街近くと言うことでゲレンデサイドの宿ではありません。 ご案内に至らない部分が多くご迷惑をおかけいたしました。 大変申し訳ございませんでした。 今後は注意して対応に役立たせていただきます。 ご指摘ありがとうございました。
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総合4
投稿者さんの 野沢温泉 源六＜長野県＞ のクチコミ
食事についてここの評判を見て宿を決めたが、熱々の出来立てかと思ったら冷めた魚とチキンとかが出て少し拍子抜けした。
まだ食事に対しては我慢できたが最後帰る時のチェックアウト後に下で着替えをしていたらわざわざ女将さんらしき人が来てお風呂は外湯でお願いしますと言われたのですごく感じが悪かった。下のドアを開けて友人と話していたら締めてください。っと言われたり、もう少し言葉の伝え方に気をつけたほうが良いと思った。
ゲレンデまで、シャドルバス乗る必要があり、少し不便だった。ご参考まで。
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先日はご利用いただきましてありがとうございました。
料理の口コミでお選び頂きましたのに、ご希望に添えず申し訳ありませんでした。
チエックアウト後のご案内に丁寧さが欠けていましたこと、お詫び申し上げます。
不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
チエックアウト後の入浴、滞在のサービスに関しまして、コロナウイルス蔓延防止の関係もあり余計な口添えをしてしまいました。
宿の場所も、温泉街近くと言うことでゲレンデサイドの宿ではありません。
ご案内に至らない部分が多くご迷惑をおかけいたしました。
大変申し訳ございませんでした。
今後は注意して対応に役立たせていただきます。
ご指摘ありがとうございました。