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グランドプリンスホテル広島 クチコミ・感想・情報

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グランドプリンスホテル広島のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.17
  • アンケート件数:6090件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.10
  • 立地4.17
  • 部屋4.03
  • 設備・アメニティ3.99
  • 風呂3.63
  • 食事4.04

総合4

投稿者さんの グランドプリンスホテル広島 のクチコミ

投稿者さん 2018-12-25 13:08:20

空調が個別ではなく調整できない。OFFにしても暑い。
温度を最低に下げても暑い。
窓も開けられない構造なので、とにかく暑くて暑くて。
部屋に滞在中も暑かったのですが、特に温泉で温まったあとはもう汗だくです…。
せっかく良い温泉で満足したのに、お風呂上がりに大量の汗をかくって気持ち悪いです…。
上階に小さい子どもさんがいるファミリーが滞在していたようで
夜遅くまで、そして朝は早朝よりドタバタ運動会が始まり、眠れませんでした。
こちらにも小さい子がいれば「お互いさま」となるのかもしれませんが
今回は夫婦でゆっくりしたかったので、残念でした。
部屋の割り振りも御考慮頂ければ嬉しいです。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年12月
グランドプリンスホテル広島 2018-12-28 19:55:16

このたびはグランドプリンスホテル広島をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
しかしながら室温の調整においてはご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
当ホテルでは外気温に合わせて冷暖房の切替えを行っておりますので、何卒ご理解いただきたく存じます。
いただきましたお声については、今後の検討課題とさせていただきます。
このたびは貴重なご意見をいただきましたこと、重ねてお礼申しあげます。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

グランドプリンスホテル広島
CS推進担当

ご利用の宿泊プラン
【カープ感動をありがとう】最上階パノラマ朝食と温泉フリーパス付 リゾート満喫ステイ
ご利用のお部屋
【スタンダード ツイン(23平米).】

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