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グランドプリンスホテル広島 クチコミ・感想・情報

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グランドプリンスホテル広島のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.17
  • アンケート件数:6090件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.10
  • 立地4.17
  • 部屋4.02
  • 設備・アメニティ3.99
  • 風呂3.63
  • 食事4.06

総合5

じゅん9329さんの グランドプリンスホテル広島 のクチコミ

じゅん9329さん [50代/男性] 2019-05-01 19:49:10

ちょっと市内からは遠いですが品質の良いホテルでした。
最初に予約の際、禁煙、喫煙のプランがで出てこなかったのですべて禁煙なのだろうと思い予約したら喫煙部屋に案内されました。
お聞きすると、Net申し込みの際のコメント欄に希望を入れてくれ、、、と書いていたとのことでしたが、気持ちよく禁煙部屋に変えていただきました(しかもグレードの高いお部屋で恐縮)
こういった随時の事案にも臨機応変対応できるしっかりしたホテルだと感心しました。
お風呂に温泉を使いましたが、ちょっと値段が高すぎる感がありそこは完全店でしょうか、、、。

いずれにしてもまた泊まりたい気持ちの良いホテルでした。

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
グランドプリンスホテル広島 2019-05-02 14:06:20

このたびはグランドプリンスホテル広島にご宿泊いただきありがとうございました。
スタッフの対応にご満足いただき、気持ちよくお過ごしいただけましたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。
また、温泉の利用料金につきましては、今後の検討課題とさせていただきます。
貴重なお声をお寄せいただきましてありがとうございます。
これからもご満足いただけるホテルを目指して努力してまいりますので、今後もご愛顧賜りますようお願いいたします。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ご投稿いただきありがとうございました。

グランドプリンスホテル広島
CS推進担当

ご利用の宿泊プラン
【事前決済&返金不可だからお得】WEBスペシャル<室料のみ>
ご利用のお部屋
【スタンダード ツイン(23平米).】
じゅん9329さん
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