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グランドプリンスホテル広島のクチコミ・お客さまの声
総合4
とてもきれいで、ホテルの方達も丁寧に対応していただき、総合的にはとてもいいホテルだったと思います。ただ、お風呂が別料金で2,150円もかかってしまったのには驚きました。よくあるパターンでは宿泊者は無料かなと…さらには駐車料金も500円かかり、これも宿泊者は無料にしてほしいところです。何かとちょくちょくお金がかかります。また、無料のシャトルバスはとても便利で助かりましたが、もう少し本数が多ければいいのと広島駅発がもう少し遅い時間まであればいいかなと思います。それと、シャトルバス到着時はカウンターが混んでしまい、チェックインに相当時間がかかるので要注意です。1組1組丁寧に対応していただいているのですが、このへんも改善していただけると有難いです。アメニティは十分すぎるぐらい揃っています。最上階での朝食バイキングは景色が素晴らしく圧巻でした。料理の種類も多く美味しく頂けました。
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このたびはグランドプリンスホテル広島をご利用いただきまして誠にありがとうございました。朝食会場からの景色や内容などについてはお褒めいただき光栄でございます。お声をいただいたシャトルバスの増便や駐車料金については、今後の検討課題とさせていただきます。また、温泉付きの宿泊プランもご用意しておりますので、次回の参考にしていただければ幸いでございます。これからも快適にお過ごしいただけるホテルを目指しサービス向上に努めてまいりますので、今後もご愛顧賜りますようお願いいたします。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。グランドプリンスホテル広島CS推進担当
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投稿者さんの グランドプリンスホテル広島 のクチコミ
とてもきれいで、ホテルの方達も丁寧に対応していただき、総合的にはとてもいいホテルだったと思います。
ただ、お風呂が別料金で2,150円もかかってしまったのには驚きました。よくあるパターンでは宿泊者は無料かなと…さらには駐車料金も500円かかり、これも宿泊者は無料にしてほしいところです。何かとちょくちょくお金がかかります。
また、無料のシャトルバスはとても便利で助かりましたが、もう少し本数が多ければいいのと広島駅発がもう少し遅い時間まであればいいかなと思います。それと、シャトルバス到着時はカウンターが混んでしまい、チェックインに相当時間がかかるので要注意です。1組1組丁寧に対応していただいているのですが、このへんも改善していただけると有難いです。
アメニティは十分すぎるぐらい揃っています。
最上階での朝食バイキングは景色が素晴らしく圧巻でした。料理の種類も多く美味しく頂けました。
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このたびはグランドプリンスホテル広島をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
朝食会場からの景色や内容などについてはお褒めいただき光栄でございます。
お声をいただいたシャトルバスの増便や駐車料金については、今後の検討課題とさせていただきます。
また、温泉付きの宿泊プランもご用意しておりますので、次回の参考にしていただければ幸いでございます。
これからも快適にお過ごしいただけるホテルを目指しサービス向上に努めてまいりますので、今後もご愛顧賜りますようお願いいたします。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
グランドプリンスホテル広島
CS推進担当