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ホテル菊水今治（Ｈｏｔｅｌ Ｋｉｋｕｓｕｉ Ｉｍａｂａｒｉ）（愛媛県）
5.0
投稿日：2022-05-13 17:36:04
4.0
投稿日：2020-09-10 21:49:57
5.0
投稿日：2019-03-08 07:58:44
5.0
投稿日：2018-07-30 16:05:19
5.0
投稿日：2017-08-08 09:49:20
総合4
KAZE_SKYさんの グランドプリンスホテル広島 のクチコミ
タバコを止めてから匂いに敏感になり、部屋やフロアでの匂いが心配でしたが、全く無く安心して宿泊出来ました。
ただ、折角会社に休みをGo Toトラベルを使い良いホテルを予約したので、海の見える部屋をリクエストしてましたが、窓から見える景色は8割が山で残り2割が海の南向きの部屋でした。
泊まるなら、東向きがお勧めです。
海の見える部屋をリクエストして、部屋が取れないなら早めに連絡して欲しかったです。
それが理由で、部屋のグレードを上げて頂いても、あまり嬉しくはありませんし…それが、お客様に対しての信頼だと思います。
しかしながら、スタッフの笑顔や丁寧な接客で、また是非宿泊したいと思うホテルです。
次は、東向きの部屋に泊まりたいと思いました。
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このたびはグランドプリンスホテル広島をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
客室の香り、スタッフの接客につきましては、お褒めの言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
しかしながら、リクエストをいただいておりました客室よりの眺めにつきましては、ご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。
このたびのお声を関連部署へと共有し、今後の参考にさせていただきます。
海側の客室を確約させていただくご宿泊プランもございますので、次回是非ご利用くださいませ。
「また是非宿泊したいと思うホテルです。」とコメントをお寄せいただき、大変嬉しく思っております。
また、お目にかかれます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。ご投稿いただきありがとうございました。
グランドプリンスホテル広島
CS推進担当