グランドプリンスホテル広島のクチコミ･お客さまの声

このたびはグランドプリンスホテル広島にご宿泊いただきありがとうございました。
また、貴重なお時間を頂戴し、ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご用意させていただきましたお部屋からの眺望をお楽しみいただき、素敵なひと時をお過ごしいただけましたご様子を伺い、私どもといたしましても大変嬉しい限りでございます。
また、ご朝食のご利用につきましてもお褒めいただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルの朝食は、美しい瀬戸内の眺望をお楽しみいただきながらごゆっくりとお召し上がりいただけ、ご利用のお客様より大変ご好評をいただいております。
また、ご滞在中はホテル前の桟橋からご乗船いただける高速船をご利用いただき、宮島観光をお楽しみいただけましたようで何よりでございます。
お声をいただきました通り、当ホテルから宮島までは、片道26分で到着し、宮島観光には便利な立地にございます。
瀬戸内海の多島美をお楽しみいただきながらの船旅は、当ホテルのセールスポイントの一つでございます。
中層階のフロアの改修工事が完了し、4月29日よりリニューアルオープンいたします。
是非、次回ご宿泊の際には、新しい瀬戸内リゾートフロアへのご宿泊をご検討いただけましたら幸甚に存じます。
これからもお客様に快適で心地よいご滞在を提供してまいりますので、今後もご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様に再びお目に掛かれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

グランドプリンスホテル広島　
ＣＳ推進担当

このたびはグランドプリンスホテル広島にご宿泊いただきありがとうございました。
また、貴重なお時間を頂戴し、ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
スタッフの対応やお部屋からの眺望にご満足いただき、ごゆっくりとお過ごしいただけましたご様子を伺い、私どもといたしましても大変嬉しい限りでございます。
今回のご滞在では、テイクアウトのお弁当をお召し上がりいただいたとのことでございますが、お客様のご期待に沿えましたようで何よりでございます。
今後ともお客様のご期待に添うべく、サービスの更なる向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願いいたします。
お客様に再びお目に掛かれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

グランドプリンスホテル広島　
ＣＳ推進担当

このたびはグランドプリンスホテル広島にご宿泊いただきありがとうございました。
また、貴重なお時間を頂戴し、ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お食事や温泉のご利用にご満足いただけましたご様子を伺い、私どもも大変嬉しく存じます。
お声をお寄せいただきました露天風呂についてでございますが、お声の通り、ご入浴中に瀬戸内海の絶景を楽しんでいただきたいのですが、露天風呂の柵を取ってしまうと外周より見えてしまうことが確認されており、現在の対応をさせていただいております。
何卒、ご理解賜りますようお願い申し上げます。
また、お部屋のアメニティ類は、お部屋の階層によりましてご用意する内容が異なっております。
当ホテルのホームぺージでご紹介をしておりますので、参考にしていただけましたら幸いでございます。
今後もお客様にとって居心地の良いホテルを目指し、日々精進して参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願いいたします。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

グランドプリンスホテル広島　
ＣＳ推進担当

このたびはグランドプリンスホテル広島にご宿泊いただきありがとうございました。
ご両親様と、再び当ホテルへお帰りいただき、スタッフ一同喜ばしく思っております。
また、スタッフの対応にご満足をいただき、ご両親様と素敵なひと時をお過ごしいただけましたご様子を嬉しく拝読しました。
これからもおもてなしの心を大切に、お客様に愛されるホテルを目指し、努力してまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願いいたします。
お客様とご両親様に再びお目に掛かれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
貴重なお時間を頂戴し、ご滞在に関しますご感想を賜りましたこと、心より感謝申し上げます。
ありがとうございました。

グランドプリンスホテル広島　
ＣＳ推進担当

このたびはグランドプリンスホテル広島にご宿泊いただきありがとうございました。
また、貴重なお時間を頂戴し、ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在にご満足いただけましたご様子を伺い、私どもといたしましても大変嬉しい限りでございます。
当ホテル桟橋よりご乗船いただける宮島への高速船をご利用いただき、宮島観光をお楽しみいただけましたようで何よりでございます。
お客様よりいただきましたお褒めのお言葉を今後の貴重な励みとさせていただき、ご利用いただくお客様にご満足いただけるよう、更なるサービス向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願いいたします。
お客様の次回ご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

グランドプリンスホテル広島　
ＣＳ推進担当

このたびはグランドプリンスホテル広島にご宿泊いただきありがとうございました。
スタッフの対応やお食事のご利用にご満足いただき、当ホテルで素敵なひと時をお過ごしいただけましたご様子を伺い、私どもといたしましても大変嬉しい限りでございます。
これからもお客さまに心より寛げる空間を提供し、素敵なひと時をお過ごしいただけるよう努力して参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願いいたします。
お客さまのまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

グランドプリンスホテル広島
ＣＳ推進担当

このたびはグランドプリンスホテル広島にご宿泊いただきありがとうございました。
また、貴重なお時間をいただきまして、ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルのロケーションが、お客さまのご期待に沿えましたご様子を伺い、私どもも大変嬉しく存じます。
ホテルからのご覧いただける、美しい瀬戸内の眺望はご堪能いただけましたでしょうか？
引き続きより良いサービスを皆様にご提供できるよう努めてまいりますので、今後もご愛顧賜りますようお願いいたします。
お客さまのまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

グランドプリンスホテル広島　
ＣＳ推進担当

このたびはグランドプリンスホテル広島をご利用いただきありがとうございました。
アレルギー対応のパンにつきましてお喜びいただき、私どもも大変嬉しく存じます。
アレルギー対応料理に関しましては、いただきましたお声を共有し、今後のサービス向上の参考とさせていただきます。
これからもお客さまのご期待にお応えでるきよう努力してまいりますので、今後もご愛顧賜りますようお願いいたします。
ご投稿いただきありがとうございました。

グランドプリンスホテル広島
CS推進担当

このたびはグランドプリンスホテル広島にご宿泊いただきありがとうございました。
お食事や温泉のご利用にご満足いただき、ご家族皆様で素敵なひと時をお過ごしいただけましたご様子を伺い、私どもといたしましても大変嬉しい限りでございます。
年末年始や夏休みをはじめ、ハロウィンなどの季節には、お子様向けのキッズプログラムを始めとしたイベントも開催しております。
是非、次回ご来館の際には、イベントも含めてお子様とご滞在をお楽しみいただけましたら幸いでございます。
これからもお客様に心より寛げる空間を提供し、素敵なひと時をお過ごしいただけるよう更に努力して参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願いいたします。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
貴重なお時間をいただきまして、ご滞在に関しますご感想を賜りましたこと、心より深謝申し上げます。ありがとうございました。

グランドプリンスホテル広島　
ＣＳ推進担当

このたびはグランドプリンスホテル広島にご宿泊いただきありがとうございました。
当ホテルからご覧いただける美しい瀬戸内の眺望をご堪能いただき、素敵なひと時をお過ごしいただけましたご様子を嬉しく拝読しました。
また、ご朝食ブッフェにつきましてもお褒めのお言葉を賜り、感謝申し上げます。
11月から、朝食ブッフェのメニューを変更し、広島県産の食材を使用したお料理をご提供しております。
お客様より賜りましたお褒めのお言葉を、今後の貴重な励みとさせていただき、更なるサービスの向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願いいたします。
お客様の次回ご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
貴重なお時間をいただきまして、ご感想をお寄せくださいましたこと、心より深謝申し上げます。ありがとうございました。

グランドプリンスホテル広島　
ＣＳ推進担当

このたびはグランドプリンスホテル広島にご宿泊いただきありがとうございました。
また、またご多用の中、ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申しあげます。
スタッフの対応にご満足いただき、お子様とご朝食をお楽しみいただけましたご様子を伺い、私どもも大変嬉しく存じます。
お声をいただきました、お部屋の照明についてでございますが、ごゆっくりをお休みをいただけるよう、照明は少し暗めに設定をしております。
フロントへご連絡をいただきましたら、別途スタンドなどもお持ちさせていただきますので、次回ご宿泊の参考としていただけましたら幸いでございます。
また、ご夕食はなだ万をご利用いただいたとのことでございますが、お料理がご期待に添えず、申し訳ございませんでした。
賜りましたご意見は、早速なだ万責任者へ申し伝え、ご利用いただくお客様にご満足いただけるよう改善を検討して参ります。
今後ともお客様のご期待に添うべく、サービスの更なる向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願いいたします。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

グランドプリンスホテル広島　
ＣＳ推進担当

このたびはグランドプリンスホテル広島にご宿泊いただきありがとうございました。
当ホテルからご覧いただける美しい広島の夜景をお楽しみいただき、素敵なひと時をお過ごしいただけましたご様子を伺い、私どもといたしましても大変嬉しい限りでございます。
また、温泉やご朝食のご利用につきましても、ご期待に沿えましたようで何よりでございます。
お客様より賜りましたお褒めのお言葉を今後の貴重な励みとさせていただき、更なるサービスの向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願いいたします。
お客様の次回ご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
貴重なお時間をいただきまして、ご滞在に関しますご感想を賜りましたこと、心より深謝申し上げます。ありがとうございました。

グランドプリンスホテル広島　
ＣＳ推進担当

このたびはグランドプリンスホテル広島にご宿泊いただきありがとうございました。
また、貴重なお時間をいただきまして、ご滞在に関しますご感想を賜りましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご用意させていただきましたお部屋や、温泉のご利用にご満足いただけましたご様子を伺い、私どもも大変嬉しく存じます。
今回のご滞在では、ホテル周辺の散策をお楽しみいただくお時間がなかったとのことでございますが、当ホテル周辺からは、ホテルからのご覧いただける眺望とは異なった眺望をお楽しみいただけます他、隣接した元宇品公園を中心に市街地では見られない原生林の面影を残す森が広がっており、大自然を満喫いただけるかと存じます。
フロントへホテル周辺の観光スポットなどをご紹介する周辺マップもご用意しておりますので、次回お越しの際にはお気軽にお申出くださいませ。
また、お声を賜りましたご朝食につきましては、今後の参考にさせていただきたく存じます。
これからもお客さまのご期待に沿えるよう努力してまいりますので、今後もご愛顧賜りますようお願いいたします。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

グランドプリンスホテル広島　
ＣＳ推進担当

このたびはグランドプリンスホテル広島にご宿泊いただきありがとうございました。
ご朝食や温泉のご利用にご満足いただき、ごゆっくりとご滞在いただけましたご様子を伺い、私どもも大変嬉しく存じます。
今後ともお客様のご期待に添うべく、サービスの更なる向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願いいたします。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
貴重なお時間をいただきまして、ご滞在に関しますご感想を賜りましたこと、心より深謝申し上げます。ありがとうございました。

グランドプリンスホテル広島　
ＣＳ推進担当

平素よりグランドプリンスホテル広島をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間をいただきまして、ご滞在に関しますご感想を賜りましたこと、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルへご滞在いただき、お嬢様と素敵なひと時をお過ごしいただけましたご様子を伺い、私どもといたしましても大変嬉しい限りでございます。
また、ホテル周辺の散策もお楽しみいただけましたようで何よりでございます。
当ホテルは瀬戸内海に面し、隣接した元宇品公園を中心に、市街地では見られない原生林の面影を残す森が広がっており、穏やかな瀬戸内海と豊かな自然をお楽しみいただけるロケーションにございます。
フロントには、観光スポットなどをご紹介した周辺マップもご用意しておりますので、次回ご来館の際には、お気軽にフロントスタッフへお申し付けくださいませ。
今後もお客様にとって居心地の良いホテルを目指し、日々精進して参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願いいたします。
お客様に再びお目に掛かれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

グランドプリンスホテル広島　
ＣＳ推進担当

このたびはグランドプリンスホテル広島にご宿泊いただきありがとうございました。
お客様の大切な母娘旅行に当ホテルをご利用いただき、素敵なひと時をお過ごしいただけましたご様子を伺い、私どもも大変嬉しく存じます。
クラブラウンジのご利用を存分にお楽しみをいただけましたようで何よりでございます。
また、ご滞在翌日の宮島観光はお楽しみいただけましたでしょうか？
お声をいただきました通り、当ホテル前の桟橋より宮島への高速船にご乗船いただけ、宮島観光には大変便利なロケーションにございます。
これからもお客様に心より寛げる空間を提供し、素敵なひと時をお過ごしいただけるよう更に努力して参りますので、広島へお越しの際には是非、当ホテルをご指名くださいませ。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
貴重なお時間をいただきまして、ご滞在に関しますご感想を賜りましたこと心より深謝申し上げます。ありがとうございました。

グランドプリンスホテル広島　
ＣＳ推進担当

このたびはグランドプリンスホテル広島にご宿泊いただきありがとうございました。
また、大事なご家族皆様でのご旅行に当ホテルをお選びいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中にご家族皆様で楽しいご旅行の思い出作りのお手伝いが出来ましたご様子を、嬉しく拝読しました。
これからもおもてなしの心を大切に、お客様に愛されるホテルを目指し、努力して参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願いいたします。
ご家族皆様での次回ご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
貴重なお時間をいただきまして、ご滞在に関しますご感想を賜りましたこと、心より深謝申し上げます。ありがとうございました。

グランドプリンスホテル広島　
ＣＳ推進担当

このたびはグランドプリンスホテル広島にご宿泊いただきありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてご滞在に関しますご感想を賜りましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご朝食のご利用やスタッフの対応がお客様のご期待に沿えましたご様子を伺い、私どもも大変嬉しく存じます。
また、ホテルからの高速船につきましてもご満足いただけましたようで何よりでございます。
宮島観光はお楽しみいただけましたでしょうか？
お声をお寄せいただきました温泉のご利用についてでございますが、予め温泉のご利用がセットになったご宿泊プランもご用意しておりますので、次回ご宿泊の際の参考としていただけましたら幸いでございます。
引き続きより良いサービスを皆様にご提供できるよう努めてまいりますので、今後もご愛顧賜りますようお願いいたします。
お客様の次回ご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

グランドプリンスホテル広島　
ＣＳ推進担当

このたびはグランドプリンスホテル広島にご宿泊いただきありがとうございました。
ご用意させていただきましたお部屋やお食事にご満足いただき、温泉からの眺望をお楽しみいただけましたご様子を伺い、私どもも大変嬉しく存じます。
当ホテルは瀬戸内海に面し、隣接した元宇品公園を中心に、市街地では見られない原生林の面影を残す森が広がっており、穏やかな瀬戸内海と豊かな自然をお楽しみいただけるロケーションにございます。
是非次回も当ホテルからご覧いただける美しい瀬戸内や元宇品の自然を始めとした眺望を存分にお楽しみくださいませ。
これからもお客様に心より寛げる空間を提供し、素敵なひと時をお過ごしいただけるよう努力して参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願いいたします。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
貴重なお時間を割いてご滞在に関しますご感想を賜わりましたこと、心より深謝申し上げます。ありがとうございました。

グランドプリンスホテル広島　
ＣＳ推進担当

このたびはグランドプリンスホテル広島にご宿泊いただきありがとうございました。
ご用意させていただきましたお部屋やお食事のご利用にご満足いただけましたご様子を伺い、私どもといたしましても大変嬉しい限りでございます。
また、当ホテル前よりご乗船いただける宮島への高速船をご利用いただき、宮島観光をお楽しみいただけましたようで何よりでございます。
お声を賜りました温泉やジムのご利用についてでございますが、予め温泉のご利用がセットになったご宿泊プランをご用意している他、クラブフロアへのご宿泊ですと、温泉やフィットネスジムのご利用がフロア特典で追加料金無くご利用をいただけますので、次回ご宿泊の際の参考としていただけましたら幸いでございます。
これからもおもてなしの心を大切に、お客様に愛されるホテルを目指し、努力して参りますので、今後もご愛顧賜りますようお願いいたします。
お客様に再びお目に掛かれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
貴重なお時間をいただきまして、ご滞在に関しますご感想を賜りましたこと、心より深謝申し上げます。ありがとうございました。

グランドプリンスホテル広島　
ＣＳ推進担当