クチコミ

総合評価
4.29
6,752
5
1,577
4
1,332
3
332
2
140
1
94
部屋
4.21
接客・サービス
4.31
ロケーション
4.31
朝食
4.36
夕食
4.26
温泉・お風呂
4.07
設備
4.24
清潔さ
4.33
クチコミの投稿画像・動画
5,317
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
ゆゆゆおた
30代/女性|2 件のクチコミ

広島駅からは少し距離はありますが、時間によってはシャトルバスを利用できるので便利です。夜に着いたので、すでにシャトルバスは終わっていて、路線バスで向かいました。ホテル前にバス停があるので、移動はスムーズです。翌朝もそこから市内観光に出かけました。お部屋は3台ベッドを入れてもらって、快適に過ごせました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
218
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このたびはグランドプリンスホテル広島にご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございました。 当ホテルへのアクセスにつきまして、シャトルバスや路線バスをご活用いただき、スムーズにご移動いただけたとのこと、安心いたしました。 市内中心部から少し離れてはおりますが、ホテル前のバス停から観光へお出かけいただける点も、多くのお客さまにご好評をいただいております。 また、トリプルでのご利用においてもお部屋で快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 ご同行の皆さまとゆったりとした時間をお過ごしいただけておりましたら何よりでございます。 今後もアクセス面を含め、より快適にご滞在いただける環境づくりに努めてまいります。 またお迎えできます日を心よりお待ち申しあげております。 グランドプリンスホテル広島  CS推進担当
グランドプリンスホテル広島
2026-05-06
5
その他
家族
2026年3月宿泊
だいだいゆりゆり
50代/女性|3 件のクチコミ

引っ越しが遅れ、夕食時間に間に合わない事情を相談したところ、今回のみ特別にお弁当を準備して下さいました。お昼ごはんもまともに食べられず、楽しみにしていた夕食にも間に合わずどん底の気持ちでしたが、宮崎からノンストップで高速を走る原動力になりました。 翌日の朝食バイキングも景色の良いレストランで美味しくいただきました。スタッフの方の対応が素晴らしいホテルでした。また、行きたいと心から思ったホテルでした。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
1.1
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このたびはグランドプリンスホテル広島にご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございました。 また、貴重なお時間を頂戴しご感想とともにお写真もお送りいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。 ご移動のご事情によりご夕食時間に間に合わない中でのご来館は、さぞご心配も多かったことと存じます。 そのような状況において、ささやかではございますが、スタッフの配慮とお弁当のご用意がお役に立ち、その後のご移動の支えとなりましたことを伺い、私どもも大変嬉しく存じます。 お客さまのご事情に寄り添い、可能な範囲でお応えすることは、ホテリエとして私どもが大切にしているおもてなしの一つでございます。 また、翌朝のブッフェにつきましても、景色とともにお食事をお楽しみいただけたとのこと、何よりでございます。 瀬戸内海を望むレストランでの朝のひとときが、旅の疲れを癒すひとときとなっておりましたら幸いでございます。 さらに、対応させていただきましたフロントスタッフにつきまして温かいお言葉を頂戴し、心よりお礼申しあげます。 お客さまにまた訪れたいと感じていただけることは、対応しましたスタッフは勿論、私どもにとりまして何よりの喜びでございます。 今後も安心してお過ごしいただけるご滞在と、心に残るひとときを提供できますよう努めてまいります。 またお迎えできます日を心よりお待ち申しあげております。 ありがとうございました。 グランドプリンスホテル広島  CS推進担当
グランドプリンスホテル広島
2026-03-26
5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
20代ひとり旅好き
20代/女性|1 件のクチコミ
最高の眺望と美味しい料理に大満足のお宿

修学旅行以来の広島で、せっかく泊まるならちょっと良いホテルを、と思いこちらのホテルを選びました。 1000円払うとオーシャンビューのお部屋確約と見たのですが、ネットからの予約だったのでどうやるかわからず、運に任せました。 お部屋に着いて、閉じられたカーテンを開けると…海も山も見える最高の眺望でした!!思わず「やったー!」と声に出してしまいました🤭 天気にも恵まれ、ホテルの方も親切で料理も美味しく、素敵な旅となりました。また、お料理にあったがんす、初めて食べたのですが凄く美味しくて、家族にもお土産に買いました! 宮島への高速船がホテルから出ているのもありがたかったです。 また広島に来ることがあればぜひもう一度泊まりたいと思えるおすすめのお宿です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
1.1
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このたびはグランドプリンスホテル広島にご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございました。 修学旅行以来の広島へのご訪問という大切なご旅行に際し、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましたこと、心よりお礼申しあげます。 お部屋のカーテンを開けた瞬間のお客様のご様子を大変嬉しく拝読いたしました。 館内各所よりご覧いただける瀬戸内海と山々を望む眺望は、時間帯や天候によってさまざまな表情を見せてくれる当ホテルならではの魅力のひとつでございます。 また、スタッフの対応やお食事につきましてもご満足いただけたとのこと、何よりでございます。 広島ならではのお料理もお楽しみいただけたご様子に、旅の思い出のお手伝いができましたことを嬉しく感じております。 さらに、宮島への高速船のご利用につきましても高いご評価をいただきありがとうございます。 ホテル前の桟橋から直接宮島へご移動いただける点は、多くのお客さまにご好評をいただいております。 これからも心に残るご滞在をご提供できるよう努めてまいります。 また広島へお越しの際には、ぜひお客様を再びお迎えできますことを心よりお待ち申しあげております。 ありがとうございました。 グランドプリンスホテル広島  CS推進担当
グランドプリンスホテル広島
2026-03-18
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
嵐らんらん
60代/女性|2 件のクチコミ

部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【LUXDAYSセール】おだやかな瀬戸内海を臨むリゾートステイ<朝食付き>

873
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5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
嵐らんらん
60代/女性|2 件のクチコミ

部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【LUXDAYSセール】おだやかな瀬戸内海を臨むリゾートステイ<朝食付き>

803
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5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
ひでたろう05
50代/男性|1 件のクチコミ
眺望抜群、なだ万和食最高、また宿泊したい

母と長男と一緒に、親子三代で2泊しました。エキストラベッドを使っての宿泊でしたので、部屋はやや狭かったですが、清潔感があり、眺望は抜群。朝食は、2日間で和洋ビュッフェと広島なだ万の和食をそれぞれいただきましたが、特に和食が最高でした(写真)。また宿泊したいです。ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
94
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このたびはグランドプリンスホテル広島にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、お母さま、ご長男さまとご一緒に、親子三代での大切なご旅行に当ホテルをお選びいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 3名さまでご利用とのことで、お部屋がやや手狭に感じられたとのことではございますが、清潔感やお部屋からの眺望にご満足いただけたご様子を嬉しく拝読いたしました。 また、ご朝食につきましては、高層階レストランにて、瀬戸内の眺望とともに和洋ブッフェと「広島なだ万」の和朝食の両方をお楽しみいただき、特に和食をお気に召していただけたとのこと、大変光栄に存じます。 お写真とともに思い出に残るお時間となっておりましたら幸いでございます。 これからも、ご家族皆さまで心地よくお過ごしいただけるホテルを目指して努めてまいります。 また皆さまをお迎えできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 このたびは誠にありがとうございました。 グランドプリンスホテル広島 CS推進担当
グランドプリンスホテル広島
2026-05-11
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
のむやん67
50代/女性|1 件のクチコミ
海側の眺めと朝食、温泉を満喫しました

海側のお部屋で眺めがとても良かったです。朝食のバイキングも最高。食べ過ぎてしまいました。温泉も何度も入れるので、朝風呂を楽しみ、大変満喫しました。まさかの修学旅行生の団体客と遭遇しました。最近は3月に実施されるのを知りませんでした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【春SALE】特別価格でリゾートホテルステイ(選べる朝食付き)

438
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このたびはグランドプリンスホテル広島にご宿泊をいただき、誠にありがとうございました。 また、ご用意させていただきましたお部屋からの眺望や朝食ブッフェ、温泉に至るまで、当ホテルでのご滞在をご満喫いただけたとのお言葉を頂戴し、心よりお礼申しあげます。 瀬戸内海を望む景色とともに、朝のひとときをゆったりとお過ごしいただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。 一方で、修学旅行のお客さまとご滞在が重なり、驚かれたことと存じます。 時期によっては団体のお客さまのご利用もございますが、皆さまに快適にお過ごしいただけるよう、今後はより一層のご案内や配慮に努めてまいります。 これからも、景色やお食事、温泉など当ホテルならではの魅力を大切にしながら、安心してお過ごしいただける滞在の提供に努めてまいりますので、今後とも末永いご愛顧を賜りますと幸いです。 またお迎えできます日を、心よりお待ち申しあげております。 ありがとうございました。 グランドプリンスホテル広島  CS推進担当
グランドプリンスホテル広島
2026-04-09
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
misa9982
20代/女性|2 件のクチコミ

母のリクエストでプリンスホテルに宿泊しました。正直駅から離れてるしちょっとなぁって思ってたんですけど、広島駅から無料のシャトルバスが出ているのと宮島行きのフェリーが出ていることを知りここに決めました。 バイキングのパンが美味しかったー! 景色もとっても綺麗で眺めがとにかくいい!近くに浜があるので朝お散歩できます。 ラウンジも時間帯によって出ているものが違うので毎時間行きたかったな笑 朝にいちごとバイキングにはなかったパンがあって嬉しい気持ちになりました。 大浴場は露天風呂もあって気持ちよかったです。 どのフロアも清潔感があって過ごしやすかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【29%OFF】【楽天スーパーSALE】瀬戸内・広島旅行★特別階クラブフロアステイ(朝食&温泉付)

734
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このたびはグランドプリンスホテル広島にご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございました。 また、貴重なお時間をいただきまして、ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。 このたびのご滞在はお母さまのリクエストでお選びいただいたとのこと、心より御礼申し上げます。 広島駅からの距離にご不安があった中で、当ホテルの無料シャトルバスや宮島行きの高速船をご活用いただき、快適にお越しいただけたようで何よりでございます。 ブッフェでご提供しておりますパンをお気に召していただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 また、館内よりご覧いただける眺望につきましてもお褒めのお言葉を頂戴し光栄でございます。瀬戸内海に面した立地ならではの眺めや、浜辺での朝のお散歩もお楽しみいただけたご様子を嬉しく思っております。 クラブラウンジも時間帯ごとにお楽しみいただき、「毎時間行きたかった」とのお言葉に思わず笑みがこぼれました。 また、露天風呂をはじめとした温泉施設や館内の清潔感につきましても温かいご感想をありがとうございます。今後も快適で心地よい空間づくりに努めてまいります。 お客様を再びお迎えできます日を、心よりお待ち申し上げております。 誠にありがとうございました。 グランドプリンスホテル広島  CS推進担当
グランドプリンスホテル広島
2026-02-15
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
LassMaru
40代/男性|1 件のクチコミ
部屋、食事、温泉すべて満足

部屋、食事、温泉ともに良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
64
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この度はグランドプリンスホテル広島をご利用いただき、またこのような嬉しいお声をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 お部屋・お食事等、当ホテルでのご滞在にご満足いただけたとのことで、大変嬉しく拝読させていただきました。 グランドプリンスホテル広島は、瀬戸内海や国立公園の樹々の緑等、都心では味わうことのできないロケーションにあり、お客さまにも非日常をお過ごしいただけ、幸いでございます。 また、広島温泉「瀬戸の湯」につきましては、瀬戸内の潮騒を聞きながらお過ごしいただける露天風呂もあり、日ごろのお疲れを癒していただけましたようであれば嬉しく思います。 この度のお声を励みに、今後もお客さまにとって居心地のよい空間をお届けできるよう、スタッフ一同精進してまいります。 この度は誠にありがとうございました。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 グランドプリンスホテル広島 CS推進担当
グランドプリンスホテル広島
2026-05-07
5
レジャー
一人
2026年4月宿泊
Piguchi
30代/女性|1 件のクチコミ
絶景の朝食と温泉、最高の宿でした

絶景を見ながらの朝ごはん最高でした。 スタッフの方の対応、お部屋、温泉、すべてにおいて満足です。なかなか広島に行く機会はないのですが、また行くときは利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
258
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このたびはグランドプリンスホテル広島にご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございました。 また、貴重なお時間を頂戴しご滞在のご感想をお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。 朝食につきまして、絶景とともにお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 瀬戸内海を望む景色の中でお迎えいただく朝のひとときは、当ホテルならではの魅力のひとつでございます。 また、スタッフの対応やお部屋、温泉に至るまでご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、心より御礼申しあげます。 ご滞在全体を通して快適にお過ごしいただけたことは、私どもにとりまして何よりの喜びでございます。 また広島へお越しの機会がございました際には、ぜひ再びお迎えできますことを心よりお待ち申しあげております。 今後も変わらぬご満足をお届けできるよう、スタッフ一同努めてまいります。 ありがとうございました。 グランドプリンスホテル広島  CS推進担当
グランドプリンスホテル広島
2026-04-22
5
その他
家族
2026年3月宿泊
tomoki
70代/男性|1 件のクチコミ
1504号室からの美しい眺め

1504号室からの窓からの風景です。とても美しいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【春SALE】瀬戸内・広島旅行★特別階クラブフロアステイ(選べる朝食&温泉付き)

362
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このたびはグランドプリンスホテル広島にご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございました。 ご用意させていただきましたお部屋からの眺望につきまして、温かいお言葉をお寄せいただき、大変嬉しく存じます。 また、素敵なお写真も併せてご投稿をいただき、心より感謝申し上げます。 ご家族皆様で眺望をお楽しみいただだけましたご様子を拝察し、私どもも嬉しい限りでございます。 瀬戸内海の穏やかな景色は、時間帯や天候によってさまざまな表情を見せ、心安らぐひとときをお届けできる当ホテルならではの魅力でございます。 お部屋でのひとときが、皆様にとって心に残る時間となっておりましたら幸いです。 これからも皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、居心地の良い空間つくりと心地よいサービスの提供に努めてまいりますので、今後とも末永いご愛顧を賜りますようお願いいたします。 またお越しいただけます日を、心よりお待ち申しあげております。 ありがとうございました。 グランドプリンスホテル広島  CS推進担当
グランドプリンスホテル広島
2026-03-24
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
シコクタビ
60代/男性|5 件のクチコミ
G7サミット開催のホテル、行き届いたサービス

G7広島サミットを開催したホテルだけありサービスが行き届いていました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
332
不適切なクチコミを報告する
このたびは、グランドプリンスホテル広島にご宿泊いただき誠にありがとうございました。 また、当ホテルのサービスについて温かいお言葉をお寄せいただき、心より御礼申しあげます。 G7広島サミットのメイン会場として、多くの要人を受け入れた点にも触れていただき、大変光栄に存じます。 当ホテルでは、瀬戸内海に囲まれた静かなロケーションの中で、ゆったりとした時間をお過ごしいただけるリゾートホテルとして、日頃よりお客さまお一人おひとりに寄り添ったおもてなしを大切にしております。 今回のご滞在でも、そのようなサービスを感じていただけたのであれば、私どもにとりまして何よりの励みでございます。 これからも平和都市広島で開催された国際的な会議の会場となったホテルとして、誇りを胸に、皆さまに安心して快適にお過ごしいただける空間とサービスをご提供できますよう努めてまいります。 また広島へお越しの際には、ぜひ当ホテルをご指名ください。 お客様を再びお迎えできます日を、心よりお待ち申しあげております。 ありがとうございました。 グランドプリンスホテル広島  CS推進担当
グランドプリンスホテル広島
2026-03-10
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
kunisaki
30代/女性|1 件のクチコミ
蟹と親切なスタッフに感謝のビュッフェ

ビュッフェの蟹が贅沢でおいしかった🦀 子連れでしたが、スタッフさんがソファ席に案内してくれたり、カートを戻すのを手伝ってくれたり、親切でとても助かりました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

五感澄み切る 美食旅 〜蟹・牡蠣を味わう冬のブッフェ〜

414
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このたびはグランドプリンスホテル広島にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、このような嬉しいご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。 期間限定にて開催の蟹・牡蠣ディナーブッフェにつきまして、心行くまでお楽しみいただけたとのこと、大変うれしく存じます。 当ホテルでのブッフェは、ホテル最上階の23階レストランにて、瀬戸内海や樹々の緑、市街地の街並みや夜景を360度のパノラマでご覧いただきながらお楽しみいただける点が大きな魅力でございます。 ご家族でのお食事の時間が、思い出に残るひとときとなっておりましたら幸いでございます。 また、小さなお子さま連れでのご利用とのことでしたが、スタッフのご案内やお手伝いが少しでもお役に立てましたこと、何よりでございます。今後もご家族皆さまが安心して快適にお過ごしいただけるよう、細やかな配慮を心がけてまいります。 ぜひまたご家族みなさまにとって心に残るご旅行のお手伝いができますと幸いです。 スタッフ一同、楽しみにお待ち申し上げております。 この度は誠にありがとうございました。 グランドプリンスホテル広島 CS推進担当
グランドプリンスホテル広島
2026-03-05
4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
TERU-ZO
50代/男性|6 件のクチコミ

朝食会場より、日の出を見ることができました。 部屋のバスルームのシャワーヘッドが、 以前宿泊した時に付いていたものと違っていたのが残念!


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【12/27-30.1/2-3限定】年の瀬と新春を楽しむ贅沢ステイ 〜選べるディナー&温泉付き〜

368
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このたびはグランドプリンスホテル広島にご宿泊をいただき、誠にありがとうございました。 朝食会場より日の出をご覧いただけたとのこと、瀬戸内の穏やかな海から昇る朝日は、私どもも大切にしている景色のひとつでございます。 清々しい一日の始まりとなりましたなら何よりでございます。 また、素敵なお写真もお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。 一方で、お部屋のバスルームのシャワーヘッドにつきまして、以前ご宿泊の際と仕様が異なっていたとのこと、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。 今回ご利用いただいたお部屋は前回とは階層が異なっており、設備仕様につきましてもフロアごとに異なっております。 事前のご案内が行き届かず、ご期待との相違を生じさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。 今後は、できる限りお客さまのご希望に沿ったお部屋をご提案できますよう努めてまいります。 お気づきの点がございましたら、どうぞお気軽にお申し付けくださいませ。 お客様をまたお迎えできます日を心よりお待ち申し上げております。 貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。 グランドプリンスホテル広島  CS推進担当
グランドプリンスホテル広島
2026-02-19
5
レジャー
友達
2026年1月宿泊
jabimama
30代/女性|1 件のクチコミ
窓からの景色が素敵で清潔感のあるホテル

素泊まりでしたがお部屋の窓からの景色がとても素敵でした!! 清潔感もありまた利用したいと思えるホテルです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【30%OFF】【楽天スーパーSALE】特別価格でリゾートホテルステイ(素泊り)

370
不適切なクチコミを報告する
このたびはグランドプリンスホテル広島にご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございました。 ご用意させていただきましたお部屋から景色をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 瀬戸内の穏やかな海と空の広がりは、時間帯ごとに異なる表情を見せ、ゆったりとしたひとときをお過ごしいただける当ホテルの魅力の一つでございます。 また、清潔感につきましてもお言葉をお寄せいただき、ありがとうございます。 快適な空間づくりを大切にしている私どもにとりまして、お客様からのお言葉は何よりの励みでございます。 また利用したいとのお言葉を頂戴し、心よりお礼申し上げます。 次回もご来館いただけました際も、心地よいご滞在をご提供できますよう努めてまいります。 お客様にまたお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 誠にありがとうございました。 グランドプリンスホテル広島  CS推進担当
グランドプリンスホテル広島
2026-02-12
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
マシュマロ5395
50代/男性|37 件のクチコミ
ステーキプレート最高!朝食も美味しく親切なホテル

カキプレートを予約していましたが昼ご飯にカキを堪能したので、ステーキプレートに変更してほしくてTELしたら変更してくれました。食材の仕入れ等あるので多分ダメだろうなと思っていましたが、ありがたかったです。ステーキプレート最高に美味しかった。他の人の口コミにもあったけど朝のなだ万定食も美味しかった。接客も親切でここに泊まって良かったです。また広島を観光するときは、是非利用したいホテルです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
5
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
日本スピッツの桃太郎
40代/女性|3 件のクチコミ
海の見える部屋は最高!宮島行き船も便利

広島駅からはバスで30分と市街地からは離れていますが、海の見えるお部屋は最高でした!5月でもカーテンを開けてると暑いので夏は大変そうですが。 お部屋は時代を感じる部分もありましたが清潔でにおいなども特に気になりませんでした。 周りはお店などありませんが、ホテルの売店にお土産や飲み物、日用品など大体揃っていました。 ホテルからすぐ宮島行きの船に乗れます。 1泊あたりがリーズナブルなのでゆっくり3連泊できました。 エキストラベッドはソファをベッドにしたもので小2の子どもはそこで寝ました。 大人には少々狭いかもしれません。 とても満足で家族みんなでまた行きたいね、と言ってます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【春SALE】特別価格でリゾートホテルステイ(素泊まり)

15
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このたびはグランドプリンスホテル広島にご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございました。 瀬戸内海をご覧いただけるお部屋でのご滞在をお楽しみいただき、ご家族皆さまで素敵なひと時をお過ごしいただけましたご様子を拝察し、大変嬉しく存じます。 瀬戸内海を望む当ホテル自慢の眺望は、時間帯によって異なる表情をお楽しみいただける当ホテルならではの魅力でございます。 また、客室につきましても、設備に経年を感じられる部分がありながら、清潔にお過ごしいただけたとのお言葉を頂戴し、ありがたく存じます。 ホテル周辺は静かな環境ではございますが、売店や宮島行き高速船などをご活用いただき、便利にお過ごしいただけたご様子を嬉しく拝見いたしました。 さらに、リーズナブルにゆっくりと3連泊をお楽しみいただけたとのこと、ご家族での大切なお時間のお手伝いができましたことを光栄に存じます。 一方で、エキストラベッドにつきましては、ご不便をお感じになる部分もあったかと存じます。 お寄せいただいたご意見は今後の参考として大切にお預かりいたします。 次回もご家族皆さまで心地よい時間をお過ごしいただけますよう努めてまいりますので、今後とも末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。 またお迎えできます日を心よりお待ち申しあげております。 グランドプリンスホテル広島  CS推進担当
グランドプリンスホテル広島
2026-05-12
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
tatu3maru
60代/男性|3 件のクチコミ
ラウンジのフリードリンクとオードブルが最高

今回、ラウンジが利用できるプランを選択しました。 コーヒー、シャンパン、ワインなど、どれもフリードリンクとは思えないレベルの美味しさでした♪ オードブルも期待以上で、次回もプリンスホテルに宿泊するときはラウンジ利用をさせて頂きたいと思います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
35
不適切なクチコミを報告する
このたびはグランドプリンスホテル広島にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、クラブフロアにございますラウンジをご利用いただき、ご満足いただけたご様子をお聞かせいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 コーヒーやワイン等、「フリードリンクとは思えないレベル」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。 オードブルにつきましてもご期待以上とのご感想をいただき、ラウンジスタッフにとりまして何よりの励みでございます。 クラブラウンジでのひとときが、ご滞在をより特別なものとしてお楽しみいただけておりましたら幸いでございます。 お寄せいただきましたお言葉を励みに、これからも心地よく上質な時間をご提供できますよう努めてまいります。 またお迎えできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 このたびは誠にありがとうございました。 グランドプリンスホテル広島 CS推進担当
グランドプリンスホテル広島
2026-05-11
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
トミー6684
40代/女性|3 件のクチコミ
広島駅からのアクセス良好、クラブラウンジも満喫

広島駅からの無料シャトルバス乗り場も分かりやすく迷うことなく、タイミングよくスムーズな移動ができました。ロケーションも素晴らしく、クラブラウンジも楽しませてもらいました。 画像のお部屋の広さとギャップを感じ、二人で部屋内を動くには狭く、すれ違うことはできません。だいたいベッドの上で座ったりしていました。 しかしそれ以上にこの金額で2泊も出来てかつ、満足する充実した内容でコスパ面でも最高でした。 ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
87
不適切なクチコミを報告する
このたびはグランドプリンスホテル広島にご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございました。 広島駅からの無料シャトルバスにつきまして、スムーズにご利用いただけたとのこと、また立地やクラブラウンジでのご滞在をお楽しみいただけたご様子に、大変嬉しく存じます。 一方で、客室の広さにつきましては、事前にご覧いただいたイメージとの間に差を感じられ、ご不便をおかけしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。 当ホテルでは23平米から107平米までさまざまなタイプのお部屋をご用意しており、46平米や53平米のお部屋をお選びいただきますと、よりゆったりとお寛ぎいただけるかと存じます。 また、客室のレイアウトや広さにつきましては、公式ホームページでもご確認いただけますので、次回ご予約の際の参考としていただけますと幸いでございます。 そのような中でも、ご滞在全体としてご満足いただけたとのお言葉、またコストパフォーマンスの面でもご評価を頂戴し、心よりお礼申し上げます。 今後もご期待にお応えできるご滞在を提供できますよう努めてまいります。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。 グランドプリンスホテル広島  CS推進担当
グランドプリンスホテル広島
2026-05-06
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
菊丸9192
40代/男性|5 件のクチコミ
ベッドのダニで痒くも部屋変更で対応

ベットがダニがいたのか かゆくなり 2つのベッド両方ダメでした クレーマーっていわれるのも 嫌なんで 我慢してたけど10時すぎに たえれず ロビーに電話したら めちゃくちゃ いい部屋に変えてもらえました お尻と足がブツブツになりましたが 部屋かえてもらったんで 仕方がないですね


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
4
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清潔さ:
2
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【28%OFF】【楽天スーパーSALE】おだやかな瀬戸内海を臨むリゾートステイ(朝食付き)

248
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このたびはグランドプリンスホテル広島にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、ご滞在につきましてのお声もお寄せいただき、心より御礼申し上げます。 しかしながら、この度はお部屋のベッドにて、かゆみを感じられるなど大変ご不快な思いをおかけしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。 本来であれば安心してお休みいただくべきところ、このような事態となりましたことを深くお詫び申し上げます。 その後のお身体のご様子はいかがでしょうか。どうかご無理なさらずお大事になさってください。 また、本来すぐにお申し出いただくべきところ、「我慢された」とのお言葉を拝見し、私どもの配慮不足を痛感しております。 お申し出いただきました際にはお部屋をご移動いただく対応となりましたが、ご負担をおかけしましたことを重ねてお詫び申し上げます。 今回の件につきましては、清掃およびリネン管理、衛生管理体制の見直しと再徹底を図り、再発防止に努めてまいります。 そのような中でも、スタッフの対応についてお言葉をいただき、誠にありがとうございます。 誠に勝手ではございますが、また機会を頂戴できました際には、安心して快適にお過ごしいただける環境をご提供できますよう努めてまいります。 改めまして、この度の件につきましては心よりお詫び申し上げるとともに、当ホテルをご利用いただきましたこと、感謝申し上げます。 誠にありがとうございました。 グランドプリンスホテル広島 CS推進担当
グランドプリンスホテル広島
2026-04-02