このたびは当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、せっかくお越しいただいたにもかかわらず、お食事の件では期待を裏切ることになってしまいまして大変申し訳ございませんでした。
頂きましたご意見を重く受け止め、温かいものを温かい状態でお出しするなどの基本的な事柄につきまして改めて徹底していくと共に、よりお喜び頂ける様な内容を創り上げていきたく存じます。
お風呂につきましてはご満足いただけた様で幸いでございます。
これに懲りませず、また次の機会を頂けましたらと心よりお祈り申し上げております。