楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
宝塚温泉 ホテル若水のクチコミ･お客さまの声
食事2
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
立地や部屋からの眺めはとてもよかったのですがチェックイン時の対応や食事の質と量、サービスなどは宿泊代金に見合っていないと感じました。「神戸牛会席」のすき焼きを楽しみにしていたけれど卵もついておらず、すき煮でした。しかも肉以外の具材がきのこ3種類だけ（しめじ、舞茸、なめこ）でがっかりしました。朝食時に食事処に入る時、ビニール袋に部屋番号を書いてその中に履いてきたスリッパを入れるようにとか（食事の前にスリッパを触りたくない）大勢が集まる食事処なのに、蓋のない皿に入ったきんぴらごぼうやサラダがだいぶ前からセットされていたのでしょうパサパサでした。席に着いたら持ってきてくれるご飯に親指が触れていたりといろいろと興ざめすることが多かったです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はホテル若水をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、スタッフの対応やサービス、お料理などにつきましてご満足を頂けなかったのとのことで、誠に申し訳ございませんでした。ご指摘いただきましたお料理や朝食時の対応などにつきましては、調理場や担当スタッフとも内容を共有させていただきました。一つ一つの所作を丁寧にしてお客様をおもてなしすることは勿論のこと、献立や作業手順の見直しなども随時進め、すべてのお客様にご満足頂けるように従業員一同努めてまいります。このたびは貴重なご指摘を多数いただきまして誠にありがとうございました。これにこりませず、またご来館頂けましたらと心よりお祈り致しております。
宝塚温泉 ホテル若水 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
食事2
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 宝塚温泉 ホテル若水 のクチコミ
立地や部屋からの眺めはとてもよかったのですが
チェックイン時の対応や食事の質と量、サービスなどは
宿泊代金に見合っていないと感じました。
「神戸牛会席」のすき焼きを楽しみにしていたけれど卵もついておらず、すき煮でした。
しかも肉以外の具材がきのこ3種類だけ（しめじ、舞茸、なめこ）で
がっかりしました。
朝食時に食事処に入る時、ビニール袋に部屋番号を書いて
その中に履いてきたスリッパを入れるようにとか（食事の前にスリッパを触りたくない）
大勢が集まる食事処なのに、蓋のない皿に入ったきんぴらごぼうやサラダが
だいぶ前からセットされていたのでしょうパサパサでした。
席に着いたら持ってきてくれるご飯に親指が触れていたりと
いろいろと興ざめすることが多かったです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はホテル若水をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、スタッフの対応やサービス、お料理などにつきましてご満足を頂けなかったのとのことで、誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきましたお料理や朝食時の対応などにつきましては、調理場や担当スタッフとも内容を共有させていただきました。
一つ一つの所作を丁寧にしてお客様をおもてなしすることは勿論のこと、献立や作業手順の見直しなども随時進め、すべてのお客様にご満足頂けるように従業員一同努めてまいります。
このたびは貴重なご指摘を多数いただきまして誠にありがとうございました。
これにこりませず、またご来館頂けましたらと心よりお祈り致しております。