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宝塚温泉 ホテル若水のクチコミ・お客さまの声
若水様、大変お世話になりました。チェックインからチェックアウトまで、本当にご親切にして頂きました(感動しました)。ただ、唯一 今でも納得出来ない事があります。お部屋の『タオル』の設備です。内風呂が有るのにバスタオルが無い…。4名で宿泊が、フェイスタオルが2枚…。温泉旅館だからと納得しつつ、しかし屋号には『ホテル』の文字が有るし…。次回にはタオル持参するべきなのかな~と。たまたま置いてなかったのか、今でも疑問です。お得なプランだったからかな~。また利用したいと思います。ありがとうございました。
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先日はホテル若水をご利用頂き誠に有り難うございました。スタッフ一同に温かなお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。このたびお部屋内のタオルのことで大変ご不便をお掛けしました事を、心よりお詫び申し上げます。当館では、大浴場の方にバスタオルをご用意させて頂いております為、ご入り用の際には、大変お手数をお掛けしますが、フロントにご連絡を頂きますと、お部屋にお届けさせて頂くようにしております。このたびは当方の案内が足りませず、お客様に大変ご迷惑とお気遣いさせてしまいました事をお詫び申し上げます。また巾着袋に入れましたタオルをお風呂用に人数分ご用意させて頂いておりまして、お部屋の洗面台横には予備としてタオルを2枚ご用意させて頂いております。こちらの方もお申し付け頂ければ、係がお部屋にお持ちさせて頂きます。当日は気が付きませず、本当に申し訳ございませんでした。このたびは貴重なご意見を頂き有り難うございました。今後もお客様へのおもてなしの向上に努めてまいります。何卒、ホテル若水をご愛顧賜りますよう御願い申し上げます。又のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ホテル若水 web担当 すみれ
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若水様、大変お世話になりました。チェックインからチェックアウトまで、本当にご親切にして頂きました(感動しました)。ただ、唯一 今でも納得出来ない事があります。お部屋の『タオル』の設備です。内風呂が有るのにバスタオルが無い…。4名で宿泊が、フェイスタオルが2枚…。温泉旅館だからと納得しつつ、しかし屋号には『ホテル』の文字が有るし…。次回にはタオル持参するべきなのかな~と。たまたま置いてなかったのか、今でも疑問です。お得なプランだったからかな~。また利用したいと思います。ありがとうございました。
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先日はホテル若水をご利用頂き誠に有り難うございました。スタッフ一同に温かなお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。このたびお部屋内のタオルのことで大変ご不便をお掛けしました事を、心よりお詫び申し上げます。
当館では、大浴場の方にバスタオルをご用意させて頂いております為、ご入り用の際には、大変お手数をお掛けしますが、フロントにご連絡を頂きますと、お部屋にお届けさせて頂くようにしております。このたびは当方の案内が足りませず、お客様に大変ご迷惑とお気遣いさせてしまいました事をお詫び申し上げます。
また巾着袋に入れましたタオルをお風呂用に人数分ご用意させて頂いておりまして、お部屋の洗面台横には予備としてタオルを2枚ご用意させて頂いております。こちらの方もお申し付け頂ければ、係がお部屋にお持ちさせて頂きます。当日は気が付きませず、本当に申し訳ございませんでした。
このたびは貴重なご意見を頂き有り難うございました。今後もお客様へのおもてなしの向上に努めてまいります。何卒、ホテル若水をご愛顧賜りますよう御願い申し上げます。
又のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテル若水 web担当 すみれ