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宝塚温泉 ホテル若水 クチコミ・感想・情報

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宝塚温泉 ホテル若水のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.41
  • アンケート件数:409件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.29
  • 立地4.62
  • 部屋4.35
  • 設備・アメニティ4.29
  • 風呂4.58
  • 食事4.53

総合4

桜餅にゃんこさんの 宝塚温泉 ホテル若水 のクチコミ

桜餅にゃんこさん [20代/女性] 2023-07-10 17:16:57

7月8日に4世帯で利用させていただきました。
駅からもさほど遠くなく、川側の部屋からは阪急電車を見ることができて、息子もとても喜んでいました。

今後子連れの方がこのレビューを見るかもしれないので書きますが、子供用のアメニティも付いていました!(歯ブラシセット、おむつ用ゴミ箱)
もうすぐ3歳の娘でも着ることができる浴衣があり(サイズも色々あるようです)持参した寝巻きは使いませんでした。
子供のいる部屋には花瓶がなく、子供のいない部屋には綺麗なお花が飾られている、気遣いが嬉しかったです。

1部屋はクリフォードという1ランク上のお部屋にしたのですが、やはり格段に良いお部屋でした。
テレビも大きいし、うたた寝できるほど座り心地の良いソファもあり、アメニティからしてもランクが違いました。


朝食も、美味しかったです。私的には目の前で火入れして作るお豆腐が特に美味しかったです。
他にもみなそれぞれ、卵焼きだとかサラダだとか気に入ったものがあったようです。

少し些細なミスに見舞われましたが、逆にこちらが申し訳なくなるほど丁寧な対応をしていただけました。


総合すると、また宝塚で宿を取ることになったら伺いたいなと思うお宿でした。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
宝塚温泉 ホテル若水 2023-08-03 15:27:37

この度は、数ある旅館・ホテルの中からホテル若水をご利用いただき誠にありがとうございます。お子様含め4世帯でのご旅行、宝塚温泉での楽しい思い出作りのお手伝いができましたこと、大変嬉しく思っております。

なお、朝食の件では、当館の不手際がありましたこと大変心苦しく深く受け止めております。改めてお詫び申し上げます。しかしながら、些細なミスとご寛容にお気遣いいただき心より感謝いたします。

また、各項目への細やかなご感想までいただき、今後当館でのご利用をご検討下さっている方々にも大変参考となる情報までご投稿いただき、御礼申し上げます。

さらに、「総合すると…」と最後に大変光栄なコメントまで頂戴することができ、スタッフ一同感激しております。

今後とも「こころに花咲くおもてなし」をモットーに、小さなお子様からご年配の方までどの世代のお客様にもご利用いただける癒しの場であり続けられますよう精進して参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。ご投稿有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【和モダンスイート/朝食付】ベッドで過ごす3室だけの上質な和空間■駐車場無料
ご利用のお部屋
【【ジャグジー付デザイナーズ客室】「CLIFFORD」47平米】
桜餅にゃんこさん
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