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宝塚温泉 ホテル若水のクチコミ・お客さまの声
総合4
以前に勤め先の慰安旅行で宿泊したことがあり、今回はプライベートでの宿泊で利用させていただきました。今回利用して感じましたことは、恐らくは従業員の方とアルバイトの方の違いなのでしょうが、接客レベルに差があることでした。ホテルの立地上、周辺にお住まいの方からアルバイトの方を採用されていると思うのですが、それらの方には貴館は「いつもの場所」なのだと思います。しかし、宿泊利用者にとっては、貴館は普段の生活空間とは異なった「特別な場所」であるはずです。その点を踏まえて接客いただければ、更なる向上に繋がると思います。決してクレームや苦情を申しあげたいわけではありません。更なる向上という観点からの「声」でございますので、宜しくお取り計らいいただければ幸いです。【ご利用の宿泊プラン】さざんか宿泊プラン『星』和室12.5畳
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この度は当館をご利用賜り誠にありがとうございます。お聞かせ頂きましたご意見につきましては、スタッフ全員へ回覧し、それぞれの接客レベルUPに役立てたかと考えております。今後共、ホテル若水をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。ホテル若水 web担当 すみれ
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総合4
投稿者さんの 宝塚温泉 ホテル若水 のクチコミ
以前に勤め先の慰安旅行で宿泊したことがあり、今回はプライベートでの
宿泊で利用させていただきました。
今回利用して感じましたことは、恐らくは従業員の方とアルバイトの方の
違いなのでしょうが、接客レベルに差があることでした。
ホテルの立地上、周辺にお住まいの方からアルバイトの方を採用されて
いると思うのですが、それらの方には貴館は「いつもの場所」なのだと
思います。
しかし、宿泊利用者にとっては、貴館は普段の生活空間とは異なった
「特別な場所」であるはずです。
その点を踏まえて接客いただければ、更なる向上に繋がると思います。
決してクレームや苦情を申しあげたいわけではありません。
更なる向上という観点からの「声」でございますので、宜しくお取り計らい
いただければ幸いです。
【ご利用の宿泊プラン】
さざんか宿泊プラン『星』
和室12.5畳
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この度は当館をご利用賜り誠にありがとうございます。
お聞かせ頂きましたご意見につきましては、スタッフ全員へ回覧し、それぞれの接客レベルUPに役立てたかと考えております。
今後共、ホテル若水をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
ホテル若水 web担当 すみれ