このたびは当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、せっかくお越しいただいたにもかかわらず、お食事の件では期待を裏切ることになってしまいまして大変申し訳ございませんでした。
頂きましたご意見を重く受け止め、温かいものを温かい状態でお出しするなどの基本的な事柄につきまして改めて徹底していくと共に、よりお喜び頂ける様な内容を創り上げていきたく存じます。
お風呂につきましてはご満足いただけた様で幸いでございます。
これに懲りませず、また次の機会を頂けましたらと心よりお祈り申し上げております。

この度はホテル若水をご利用頂きましてありがとうございました。
“旅館もお風呂も満足”とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
只、お料理のボリュウムに関しましてはご満足を頂くことが出来ず、大変申し訳ございませんでした。
お客様から頂きましたお言葉を参考にさせて頂き、今一度料理について見つめ直して行きたいと存じます。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

このたびはお母様の米寿という節目のお祝いに当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、当館の特別室「利休」やお食事の内容、設備、接客など、詳細にご意見・ご感想やお写真を頂戴しましてありがとうございます。
「利休」のお部屋は和のしつらえを楽しんで頂けるよう、水屋や総檜造りのお風呂などを備えております。ゆっくりとお部屋の中でもお過ごし頂けたようで何よりです。
お料理につきましても、非常に参考になるご意見を頂きましてありがとうございます。
味や造りなど、お褒め頂きました部分につきましては引き続きお喜び頂けるよう、より一層の精進をして参ります。また、課題を頂きましたボリュームや季節感などにつきましても、今後お客様にご満足頂けるよう、改良を続けてまいりたいと存じます。
是非またの機会に、永遠の秘蔵っ子様には当館に足をお運びいただけることを、心よりお待ち申し上げております。

この度は数ある旅館の中からホテル若水をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご家族皆様にごゆっくりとお寛ぎ頂けましたご様子に、私どもも大変嬉しく思っております。
当館には、美味しいものを少しずつをテーマに、ボリュームを控えめにした「花しずく」というようなプランもございますので、次回ご利用の際、是非お問い合わせください。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
気持ちよくご滞在いただけたとのことで、とても嬉しく存じております。
今回はロビーでのドリンクセットの特典の付いたプランをご利用頂き、お喜び頂けた様でうれしく思います。
他にも夕食時のドリンク特典や、貸切風呂の付いたプラン等もご用意致しております。
是非、次回観劇の際には、ご利用くださいませ。
お布団に関しまして、寝苦しい思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
敷布団を2枚重ねてのご対応をさせて頂けますので、ご遠慮なくお申し付け下さいませ。
又のご来館、心よりお待ち申し上げております。

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、施設やお料理、スタッフの対応など、身に余るほどのお褒めのお言葉を頂きまして大変うれしく存じております。
ご家族様でリラックスしてお過ごし頂いているとのことで、何よりでございます。
今後もご家族でお楽しみ頂ける宿として、日々精進して参ります。
こちらこそ、今後とも変わらぬご愛顧をよろしくお願い申し上げます。

ホテル若水を、2ヶ月に2回もご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様には今回のレストランでのメニューがお気に入り頂けたようで嬉しく思います。
神戸牛や特選の食材をお愉しみ頂くプランなども幾つかございますので、またそちらもぜひお楽しみ頂ければと存じます。
次回も是非ともホテル若水のご利用をお待ち申し上げております。

本年度も早速のご利用を頂きまして、誠にありがとうございました。
いつもありがたいご感想を多数頂きまして、本当にうれしく存じます。
お客様にとって、日常の喧騒を忘れてホッと一息ついて頂ける宿であり続けたいと願っております。
今後とも心に花咲くおもてなしをモットーに、お客様におくつろぎ頂けますよう精進して参ります。
又のご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は数ある旅館の中から当館をお選び頂きましてありがとうございます。
お部屋やお食事など、ご満足頂けたようで大変嬉しく存じます。
標準客室は12.5畳と広縁、その向こうに川の流れを望む大きな窓で、奥行きのあるゆったりとした空間を演出しております。
標準客室以外にも、広縁にマッサージチェアとリクライニングチェアを備えたお部屋や、ベッドルームを備えたスイートルーム、露天風呂付のお部屋など、様々なタイプのお部屋をご用意致しておりますので、是非次の機会には他のタイプのお部屋もお試し下さいませ。
皆様の又のご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度も当館をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
いつもお日帰りでご利用いただき、今回はご宿泊でと、大変嬉しく存じます。
また、お料理のことお褒め頂きましてありがとうございます。
おいしいと言って頂けるのが、調理人にとりまして最も励みになるお言葉です。
今後もおもてなしの心を大切に守って参ります。
ぜひ又のご来館をお待ち致しております。

この度は当館をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
気持ちよくご滞在いただけたとのことで、とても嬉しく存じております。
身軽にお越し頂いた方にも出来るだけご不自由のないよう、アメニティは一通り取り揃えておりますが、お気に召して頂けたようで何よりでございます。
また、「今度は和室の部屋に泊まりたい」と仰って頂きましてありがとうございます。
当館はほとんどの和室が、武庫川の優美な流れの向こうに宝塚大劇場ご覧頂ける川側のお部屋となっており、多くのお客様にご好評を頂いております。
お部屋の種類もマッサージチェアを備えたお部屋や露天風呂を備えたお部屋など様々なタイプがあり、お食事プランも多数ございますので、次の機会には是非じっくりとお選び頂き、お好みのお部屋・プランをお探しいただければと存じます。
又のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は数ある旅館の中からホテル若水をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミ投稿をいただき重ねてお礼申し上げます。
今回のご宿泊では、十分にご満足頂くことが出来ず、大変申し訳ございませんでした。
お客様にお喜び頂けるプランを日々考えてご用意させて頂いているつもりでしたが、大変申し訳なく思います。
今回頂戴したお言葉を強く受けとめ、今後より一層お客様目線でのプラン作成に力を注いでまいります。
これからも皆様に愛される施設を目指して精進して参りますので、是非ともまたの機会にご利用いただきますようお願い申し上げます。

この度は、ホテル若水をご利用頂き誠にありがとうございました。
さらに、料理や施設またスタッフにも嬉しいお褒めの言葉をたくさん頂戴し、心よりお礼を申し上げます。
ただ、ご指摘いただきましたお布団の件に関しましては、ご心配をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
当館スタッフはお客様との出会いに感謝し、ごゆっくりとお寛ぎ頂くために最善の心配りをお届けできるよう心掛けております。
引き続き「満点」を頂けるようスタッフ一同日々精進して参ります。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
朝食につきまして、お客様には残念な思いをおかけしまして申し訳ございませんでした。
お客様にお喜び頂けるお料理をご提供できますよう、今一度見つめ直して参りたいと存じます。
これに懲りませず、次回又お越し頂けましたらありがたく存じます。
Bw’s125様の又のご来館をお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
売店やロビーラウンジもごゆっくりとお愉しみ頂き、おばあさまにもお気に召して頂けたようで何よりでございます。
ただ、おやすみの時間にはご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。
ナイトスタッフがお客様の動向に注意を払えなかった点、また、せっかくフロントまでご連絡頂きましたのにご対応出来なかった点につきまして、心からお詫びを申し上げます。今後至急に、夜間の対応につきましても改善を行って参ります。
また、清掃不十分な位置につきましてもご指摘を頂きましてありがとうございました。
至らぬ点があったにも関わらず、当館のおもてなしにつきまして「全て良かった」ともったいないほどの言葉を頂きまして、大変嬉しく存じております。
頂きました沢山のお褒めの言葉に恥じませんよう、お客様へのおもてなしの心を忘れず、より一層の精進をして参ります。
是非またの機会には、当館に足をお運びいただければと存じます。又のご来館を心よりお待ち申し上げております。

このたびも当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また沢山のお褒めの言葉を頂戴致しまして、心よりお礼を申し上げます。
お越し頂いたお客様の心に残るご滞在になりますよう、清潔で快適な空間、美味しいお食事、そして丁寧なおもてなしを心がけておりますが、お客様からの生きたお言葉を頂きますと、喜びもひとしおです。
宝塚温泉の名を受け継ぐ温泉旅館として、伝統を守りながら今後も邁進して参ります。
これからもホテル若水をご愛顧いただけますと幸いです。
又のご来館をお待ち申し上げております。

このたびはご利用賜りましてありがとうございます。
六甲山より大阪湾に流れ込む武庫川は、四季折々の風情がございます。
冬はゆりかもめや鴨、白鷺などが飛来してきており、心和む風景となっております。お愉しみ頂けましたのなら幸いです。
当館はJRまたは阪急宝塚駅より徒歩約５分で利便が良く、京都・大阪・神戸などの観光に最高の立地にあります。
アメニティの歯ブラシの件でございますが、ご希望に添えるよう努めてまいります。貴重なご意見をありがとうございます。
又ご利用いただけますことをお待ち申し上げております。

この度はご利用賜りましてありがとうございました。
また「とても良い宿」と嬉しいの言葉を頂きまして、重ねて御礼を申し上げます。武庫川と大劇場を望めるお部屋やスタッフの応対につきましても、お気に召して頂けたようで安心致しました。
ただ、お食事の際にはせっかくの旅行気分を損なわせてしまいまして申し訳ございませんでした。館内全てが常に美しくあれるよう、ご指摘頂きました点につきましては改善して参ります。
また、食事内容につきましても貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。
ぜひ次回お越しの際には、お部屋でごゆっくりと夕食をお召し上がり頂けるプランもお試し下さいませ。
次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

いつもご利用頂きまして、まことにありがとうございます。
スタッフにも温かいお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
お客様にいつも「良かったね」と笑顔でお帰りいただけるよう、今後も当館従業員全員がお客様へのおもてなしを大切にして参ります。
今後ともホテル若水を宜しくお願い申し上げます。

いつもホテル若水をご愛顧頂きまして、誠にありがとうございます。
今回もご満足でお帰りいただけたとのことで大変嬉しく存じております。
今回お選び頂きました「若水の旬会席」は、当館でも一番人気のお料理でございます。
当館にはその他にも、特選食材をお召し上がり頂ける「味わい会席」や、神戸牛のお肉をご堪能頂ける「神戸牛会席」など、特色のあるお食事のプランなども多数ございます。
是非またの機会にはそちらもお試し下さいませ。
次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。