このたびはホテル若水をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、700余年の歴史ある宝塚温泉をゆっくりとお愉しみ頂き、お食事もご家族皆様で楽しくお過ごし頂けたとのことで何よりでございます。
そんな中、寒さでゆっくりとお休み頂くことが出来なかったとのことで、ご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。
気温の急激な変化などにも柔軟に対応できる様、お客様に常に快適にお過ごしいただける様に、より一層注意をして参ります。
また、もし快適ではないと感じられた場合は、ご遠慮なくフロントにご連絡下さいませ。ヒーターなどの器具をお部屋にお持ちさせて頂きます。
ぜひこれに懲りませず、またご来館いただけますことを心よりお待ち申し上げております。

このたびは当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
夢のような舞台の余韻に浸りつつもどこか懐かしい旅館の風情を感じて頂けておりましたら幸いです。
ハンガーの件につきましては、大変ご不便をおかけ致しました。本数につきましては定期的にチェックし、ご不便の無いよう注意したいと存じます。ご指摘有難うございます。
また、フロントにお申し付け頂ければ追加でお持ちさせて頂くことも可能でございますので、お気兼ねなくご連絡下さいませ。
是非次回機会がございましたら、宝塚の景色をゆっくり眺めることが出来る川側のお部屋で、当館自慢の会席料理もお召し上がりくださいませ。
『歌劇と湯のまち 宝塚』の温泉旅館として、これからも皆様に宝塚の魅力をお伝え出来るよう、真心をこめてご案内させて頂きます。
又のご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル若水をご利用頂きましてありがとうございました。
“旅館もお風呂も満足”とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
只、お料理のボリュウムに関しましてはご満足を頂くことが出来ず、大変申し訳ございませんでした。
お客様から頂きましたお言葉を参考にさせて頂き、今一度料理について見つめ直して行きたいと存じます。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

このたびはお母様の米寿という節目のお祝いに当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、当館の特別室「利休」やお食事の内容、設備、接客など、詳細にご意見・ご感想やお写真を頂戴しましてありがとうございます。
「利休」のお部屋は和のしつらえを楽しんで頂けるよう、水屋や総檜造りのお風呂などを備えております。ゆっくりとお部屋の中でもお過ごし頂けたようで何よりです。
お料理につきましても、非常に参考になるご意見を頂きましてありがとうございます。
味や造りなど、お褒め頂きました部分につきましては引き続きお喜び頂けるよう、より一層の精進をして参ります。また、課題を頂きましたボリュームや季節感などにつきましても、今後お客様にご満足頂けるよう、改良を続けてまいりたいと存じます。
是非またの機会に、永遠の秘蔵っ子様には当館に足をお運びいただけることを、心よりお待ち申し上げております。

この度は数ある旅館の中から当館をお選び頂きましてありがとうございます。
お部屋やお食事など、ご満足頂けたようで大変嬉しく存じます。
標準客室は12.5畳と広縁、その向こうに川の流れを望む大きな窓で、奥行きのあるゆったりとした空間を演出しております。
標準客室以外にも、広縁にマッサージチェアとリクライニングチェアを備えたお部屋や、ベッドルームを備えたスイートルーム、露天風呂付のお部屋など、様々なタイプのお部屋をご用意致しておりますので、是非次の機会には他のタイプのお部屋もお試し下さいませ。
皆様の又のご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
気持ちよくご滞在いただけたとのことで、とても嬉しく存じております。
身軽にお越し頂いた方にも出来るだけご不自由のないよう、アメニティは一通り取り揃えておりますが、お気に召して頂けたようで何よりでございます。
また、「今度は和室の部屋に泊まりたい」と仰って頂きましてありがとうございます。
当館はほとんどの和室が、武庫川の優美な流れの向こうに宝塚大劇場ご覧頂ける川側のお部屋となっており、多くのお客様にご好評を頂いております。
お部屋の種類もマッサージチェアを備えたお部屋や露天風呂を備えたお部屋など様々なタイプがあり、お食事プランも多数ございますので、次の機会には是非じっくりとお選び頂き、お好みのお部屋・プランをお探しいただければと存じます。
又のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
朝食につきまして、お客様には残念な思いをおかけしまして申し訳ございませんでした。
お客様にお喜び頂けるお料理をご提供できますよう、今一度見つめ直して参りたいと存じます。
これに懲りませず、次回又お越し頂けましたらありがたく存じます。
Bw’s125様の又のご来館をお待ち申し上げております。

この度は当館へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お母様のお誕生日に花を添えることが出来ましたなら、私共にとりましても嬉しい限りです。
また、お見送りでの感動・お喜び頂けましたこと、お見送り致しましたスタッフ共々、大変嬉しく、今後の励みにさせて頂いております。
全てのスタッフで、変わらぬおもてなしの心を大切に、これからも精進して参ります。
是非、今後とも当館をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

このたびは当館をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
又、貴重なご意見を頂戴しながら、お返事が大変遅くなり誠に申し訳ございませんでした。
ドリンクの知識は元より、全体的なおもてなしの教育をスタッフ全員に今一度徹底してまいります。
機会がございましたら是非ともまたご利用下さいますよう、従業員一同お待ち致しております。
ありがとうございました。

この度は当館に再度のご訪問を頂きまして、誠にありがとうございました。
当館はほとんどのお部屋が武庫川と宝塚大劇場を望めるようになっており、皆様、景色を愉しんでいらっしゃいます。お喜びいただけたのでしたら何よりでございます。
ご朝食会場につきましては残念な思いをお掛け致しまして申し訳ございませんでした。どちらの会場でもお愉しみ頂けますよう、今後雰囲気の改善に努めて参りたいと存じます。
らぶわんわん様に是非また次回ご来館頂けますことを心よりお待ち申し上げております。

この度は大勢様で当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉を頂戴致しまして大変有り難く存じております。
お料理につきましてもご親族団らんの楽しいひとときに相応しいお料理をと、心を込めてご用意させて頂いておりますが、お喜びいただけたようで何よりでございます。
今後とも心に花咲くおもてなしをモットーに、従業員一同精進して参ります。
またご利用いただけますことを心よりお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ごゆっくりして頂けたとのことで何よりでございます。宝塚温泉もお愉しみ頂けましたでしょうか。
私共では、毎週月・土曜日の16:00～24:00に、ご婦人様露天風呂限定で薔薇風呂をご用意致しております。
次回是非お日にちが合いましたら、贅沢なひとときをご体験頂けましたらと存じます。
またお越し頂けます日を従業員一同、心待ちに致しております。

この度は、当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
建物の構造の関係ではございますが、お客様にお気にさせてしまいましたこと、申し訳なく存じております。室内のインテリアやドリンクを充実させ、より快適にお寛ぎ頂けますよう、今後も努力を続けて参ります。
次回は、是非当館オリジナルのお豆腐の朝食や、料理長厳選の会席料理などもお楽しみ頂けましたら、幸いでございます。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
親御様とのご旅行をゆっくりとお楽しみ頂けたようで、大変嬉しく存じます。料理につきましても、お褒めの言葉を頂きましてありがとうございます。
レストラン山茶花でお食事のプランは、落ち着きのある椅子テーブル席でゆっくりとお食事をお楽しみ頂けることから、多くのお客様にご好評頂いております。お気に召して頂けたようで幸いです。
なお当館では、お部屋に椅子テーブルをご用意させて頂くことも可能ですので、旅館ならではのお部屋で会席料理をお楽しみ頂けるプランでご検討の場合も是非ご相談下さいませ。
お布団の件につきましては、ご希望に添えず申し訳ございませんでした。次回お越しの際には、チェックアウトまでお布団を片付けないように手配させていただきます。
今後も、ご年配の方から小さなお子様まで、皆様にご満足頂ける宿を目指して精進して参ります。
またご来館頂けます日を心よりお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
温泉でリフレッシュして頂けたとのこと、大変嬉しく存じます。
一点、朝の露天風呂の件につきましては残念な思いをなさったとのことで、誠に申し訳ございませんでした。
当館でも様々な対策を講じておりますが、今でも時々飛来してきておりまして、その都度ご不便・ご迷惑をお掛けしております。
今後とも全てのお客様に快適にご利用頂けますよう、対策を続けて参る所存です。
毎週月・土曜日はご婦人様用露天風呂にて400輪の薔薇の花を浮かべたバラ風呂を実施致しております。次回是非お日にちが合いましたら、贅沢なひとときをご体験頂けましたらと存じます。
又のご来館を心よりお待ち申し上げております。

web担当　すみれ

この度は、大勢様でご来館頂きまして、誠にありがとうございました。　早速ですが、ご指摘いただきました脱衣所の髪の毛の件でございますが、毎日係員が定時的に確認、清掃を行っておりますが、清掃、確認と清掃、確認の間であったものと思われます。不愉快な思いをさせまして誠に申し訳ございませんでした。またバラ風呂の件でお褒めをいただきましたが、当館では毎週月曜日と土曜日の女性露天風呂におきまして、16:00～バラの花４００輪を浮かべてバラ風呂をお楽しみ頂いております。　最後にお料理の件でもお褒めの言葉を頂戴しましたが、料理は料金に応じまして数々のプランがございます。 係とご相談の上、ご予算に合ったプランをお選び頂きます様、今後ともよろしくお願い申し上げます。ありがとうございました。

この度は、ご利用いただきまして誠にありがとうございました。数々のお褒めのお言葉をいただきまして重ねてお礼申し上げます。
又、ご満足いただけたとの事で、私共も大変嬉しく思います。
それでは、次回のご来館も従業員一同心よりお待ち申し上げております。

web担当　すみれ

この度は、ご家族皆様でのご利用誠にありがとうございました。
当館では、長寿祝い用のちゃんちゃんこや座布団のお貸出しをさせていただいております。
これからもお客様にお喜びいただけるサービスを心掛けて参りますので、今後ともホテル若水を宜しくお願い申し上げます。
是非、次回は白寿のお祝いにてのご利用従業員一同心よりお待ち申し上げております。

web担当　すみれ

いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お料理や接客面など、お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。これからも、皆様に満足していただけるサービスをご提供して参りますので、今後ともホテル若水をご愛顧頂きます様宜しくお願い申し上げます。
またのご来館、心よりお待ち申し上げております。
web担当　すみれ

いつもご利用頂きまして、誠にありがとうございます。水曜日の女性様限定バラ風呂はお楽しみいただけましたでしょうか？今後も、お客様に喜んでいただけます企画を考えて参りますので、是非とも宜しくお願い致します。
又のご来館心よりお待ち申し上げております。

web担当　すみれ