この度はホテル若水をご利用下さり誠にありがとうございます。
又数々のお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
いただいたお言葉に甘える事なく又、はじる事がない様これからも「心に花咲くおもてなし」をモットーに精進してまいります。
バラ風呂は毎週水曜日と土曜日に実施させていただいておりますが、当日は特別に団体のお客様のオプション希望でバラの花を浮べておりました。
機会がございましたら又是非ご利用下さいませ。

ホテル若水　web担当　すみれ

この度はホテル若水をご利用いただき誠にありがとうございます。
又、お褒めのお言葉に合わせ貴重なご意見を頂戴い致しましてありがたく思っております。
頂きましたご意見を無駄にする事なくこれからも精進して参りますので、今後ともホテル若水をご愛顧いただきます様お願い申し上げます。

web担当　すみれ

この度は当館をご利用賜り誠にありがとうございます。
お聞かせ頂きましたご意見につきましては、スタッフ全員へ回覧し、それぞれの接客レベルUPに役立てたかと考えております。
今後共、ホテル若水をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

ホテル若水　web担当　すみれ

この度は、ホテル若水をご利用いただき誠にありがとうございます。朝食をお気に入りいただけ光栄です。目の前にて火を入れ出来たてをお召上がりいただける寄せ豆腐が自慢ですが、その他にも地産地消の素材を取り入れ、海の物、山の物を揃えた日本の良さを感じていただける和朝食に仕上げております。ご投稿ありがとうございます。
ぜひまたご来館いただければ幸いです。

この度は、数ある旅館ホテルの中から当館をご利用いただきありがとうございました。
しかしながら今回、お料理についてご満足いただくことができず残念で申し訳なく存じます。
次回お越しいただけた際には、ご満足いただけるおもてなしができますようスタッフ一同、精進してまいります。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

この度は数多くある旅館・ホテルの中からホテル若水をお選びいただきありがとうございました。
ごゆっくりお寛ぎいただけましたご様子が伝わってまいりました。
施設メンテナンスのため、休館日を設けさせていただき、ご来館を楽しみにしてくださっている皆様にはご迷惑をおかけし申し訳ございません。
また色浴衣の件につきまして、ご指摘ありがとうございます。現在ある浴衣を見直し、入れ替えを前向きに検討させて頂きます。畳に関しましては、お部屋ごとに随時、畳替えをしております。
今後もお客様からのご意見・ご指摘を真摯に受け止め、よりお愉しみ頂ける空間作りに邁進して参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

この度は、数ある旅館ホテルの中から当館をご利用いただきありがとうございました。
しかしながらお料理の件では、サービスが行き届かず大変申し訳ございませんでした。
季節ごとに素材や調理法にもこだわった自慢のお料理をご用意させていただいておりますが、配慮不足等で最高の状態で味わっていただくことができず残念で、大変申し訳なく思っております。ご朝食の件も含めまして、貴重なご意見を調理場やサービス係含め社内で共有し改善に努めたいと思います。
次回お越しいただけた際には、ご満足いただけるおもてなしができますようスタッフ一同、精進してまいります。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

ホテル若水をご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、ご満足でお帰り頂けたようで大変嬉しく存じます。
心に花咲くおもてなしをモットーに、お料理や接客はもちろんのこと、館内の清掃や設備など、快適にお過ごしいただけるように努めております。
今後もいただきました言葉を励みに、より一層精進して参ります。
ぜひまたの機会には当館をご利用くださいませ。
ご来館を楽しみにお待ち申し上げております。

この度はホテル若水をご利用いただきましてありがとうございました。
また行きたい、と大変うれしい言葉を頂戴いたしましてありがたく存じます。
これからもお越し頂いた皆様にご満足頂けるよう、頂いたお言葉を励みに従業員一同精進して参ります。
是非次回は当館自慢の料理もお試しいただければと存じます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用いただきまして誠に有難うございました。
また、スタッフの対応につきまして数々の至らない点があり、ご不快な思いをおかけしてしまったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
二度とこのようなことを起こさぬよう、スタッフの教育を徹底させて頂く所存でございます。
そのような中、お部屋からの宝塚の街並みや、当館自慢の料理など、お褒めの言葉を頂戴致しまして、誠にありがとうございます。
これに懲りませず、またのご利用を頂けますことを心よりお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくお越しいただきましたにもかかわらず、大変ご迷惑とご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
ご滞在中の皆様にご不快な思いをおかけしませんよう、館内の温度管理や設備のメンテナンスなど、今後よりいっそうの注意をしてまいります。
これに懲りませず、またお越し頂けましたらと願っております。

この度は、ホテル若水にご来館いただきまして、誠にありがとうございました。
温泉やご朝食にご満足でお帰り頂けたとのこと、大変嬉しく存じます。
宝塚温泉はナトリウム—塩化物泉で、湯触りがやわらかく優しい温泉です。また、大変湯ざめしにくく、寒い季節にもピッタリのお湯でございます。また、古くより「病ことごとく癒ゆ」と親しまれた名泉でございますので疲労回復の効能に大変喜ばれております。
一人旅のお客様にもレストランでのご夕食をご用意致しておりますので、次回は是非当館自慢の会席料理もお試し下さいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

旅めぐりの好きなヨッシー様
この度はお仕事のリフレッシュに当館をお選び頂きまして、誠にありがとうございました。
宝塚温泉はナトリウム—塩化物泉で、湯触りがやわらかく優しい温泉で、お仕事疲れを癒やすのにもお勧めのお湯でございます。
また、長湯をお楽しみ頂けるよう、一定の湯温に設定致しております。
ゆっくりとお寛ぎいただけ、宝塚の夜景にもご満足いただけたようで何よりでございます。
お日帰りの場合、レストランのお食事とご入浴がセットになったお得なプランもございますのでぜひお試しくださいませ。
旅めぐりの好きなヨッシー様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

このたびはホテル若水をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
「また機会があれば泊まりたい」と仰って頂きましたことを大変嬉しく存じております。
ご朝食につきましては昨年11月に皆様からのご意見を元に献立をリニューアルさせて頂きました。お気に召して頂けたようで何よりです。
今後もお越し頂く皆様にご満足いただけるよう、頂いたひとつひとつのご感想を大切にしてより良いおもてなしができるよう尽力して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

いつも当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
宝塚には沢山の魅力がございますが、存分にお楽しみ頂いておられる様で、私どもも嬉しく存じます。
その中で当館へのご滞在を楽しみの一つにして頂けていることや、当館の朝食をお気に召して頂いていることに、重ねてお礼を申し上げます。お客様のお喜びの声は、調理の者にとりましても大変励みになります。
今後も変わらずご愛顧いただけますよう、従業員一同、お客様との一期一会の時間を大切にお迎えさせて頂きます。
シロやぎクロやぎ様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

このたびは当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、せっかくお越しいただいたにもかかわらず、お食事の件では期待を裏切ることになってしまいまして大変申し訳ございませんでした。
頂きましたご意見を重く受け止め、温かいものを温かい状態でお出しするなどの基本的な事柄につきまして改めて徹底していくと共に、よりお喜び頂ける様な内容を創り上げていきたく存じます。
お風呂につきましてはご満足いただけた様で幸いでございます。
これに懲りませず、また次の機会を頂けましたらと心よりお祈り申し上げております。

この度は数ある旅館の中からホテル若水をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミ投稿をいただき重ねてお礼申し上げます。
今回のご宿泊では、十分にご満足頂くことが出来ず、大変申し訳ございませんでした。
お客様にお喜び頂けるプランを日々考えてご用意させて頂いているつもりでしたが、大変申し訳なく思います。
今回頂戴したお言葉を強く受けとめ、今後より一層お客様目線でのプラン作成に力を注いでまいります。
これからも皆様に愛される施設を目指して精進して参りますので、是非ともまたの機会にご利用いただきますようお願い申し上げます。

この度は当館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
ゆっくりお過ごしいただけた様で、嬉しく存じます。
また、ドライヤーや脱衣所での不行き届きの点、大変失礼いたしました。
ご指摘・ご助言頂きました内容を各スタッフに徹底し、全てのお客様に快適にご利用頂けますよう、今後とも努めて参ります。
またお越し頂けるとおっしゃって頂き嬉しく存じますとともに、次回お越しの際には満足して頂ける様、従業員一同精進して参ります。
今後ともホテル若水をご愛顧賜ります様、よろしくお願い申し上げます。

この度はご来館いただきまして誠にありがとうございました。
また、非常に参考になるご感想を頂きまして、誠にありがとうございます。
スタッフの応対につきましては残念に思われた部分があったとのことで、大変申し訳ございませんでした。
全てのスタッフがお客様に親身で丁寧なご案内をさせて頂けますよう、今一度の確認と徹底を行なって参ります。ご意見ありがとうございました。
またご利用頂けましたらと、心よりお待ち申し上げております。

この度は当館へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。また、せっかくのご滞在でゆっくりとお休み頂くことが出来ず、誠に申し訳ございませんでした。
音につきましては現在も調査を続けておりますが、事象の再現が出来ず原因究明に至っておりません。明確なご回答が出来ず大変申し訳ございませんが、引き続き調査を続けてまいりたいと存じます。
また、他のお客様の話し声なども気になったとのことでご迷惑をお掛け致しました。何らかの事由によりお部屋までお声が届いてしまったのかと存じます。大変申し訳ございませんでした。多くのお客様に快適にお過ごし頂けますよう、今後も一層のご配慮に努めてまいります。
これに懲りませず、今一度の機会がございましたら当館へお越しいただければと、心より願っております。