若水様、大変お世話になりました。チェックインからチェックアウトまで、本当にご親切にして頂きました（感動しました）。ただ、唯一 今でも納得出来ない事があります。お部屋の『タオル』の設備です。内風呂が有るのにバスタオルが無い…。４名で宿泊が、フェイスタオルが２枚…。温泉旅館だからと納得しつつ、しかし屋号には『ホテル』の文字が有るし…。次回にはタオル持参するべきなのかな～と。たまたま置いてなかったのか、今でも疑問です。お得なプランだったからかな～。また利用したいと思います。ありがとうございました。

家族の誕生日ということで一泊させていただきました。宝塚に来た時に「一度泊まってみたいね」と話し合ったものですが、予想に違わずとても快適でした。設備、お風呂、食事と大変満足でした。そして何よりもスタッフの皆さんの心配りが素晴らしいかったです。ただ一つ、酔い覚ましに売店で買った黒豆アイスは一度溶けかけて再度凍ったような感じでした。思いすごしだとは思いますが、他のことがあまり良かったもので。また、いつか利用させてもらいたいと思っております。

老齢の母の全快祝いと誕生日祝いを兼ねて、宝塚歌劇の観劇のときに、いつもは日帰りなのをちょっと贅沢して、泊まることにしました。父が急逝したり、母自身も骨折したりして、とても辛い日々を過ごしていたので、ホテルの従業員さんのご親切が本当に身にしみて嬉しく感じました。母の嬉しそうな顔を見ることができ、私も本当に満足できました。これから観劇の時には、いつもこのホテルを利用させていただいて、年に何度かの嬉しい時間を過ごそうと思っています。若水の皆様本当に心のこもったおもてなしをありがとうございました。

お部屋が綺麗でゆったりしていて大変良かったです。
アメニティも充実しており、従業員の方もとても丁寧で満足しました。

家族4人（9歳、16歳の子供づれ）で一泊しました。出迎えから見送りまで一貫して、スタッフの皆様の暖かい心配りが心地よかったです。部屋からの眺めも非常によく、明るく快適な環境でした。温泉風呂もきれいでリラックスできました。食事も子どもを含めて満足し、普段あまり食べない子どもも、出るもの全てきれいに食べておりました。ただ、朝食（和食）は９歳のこどもには合わなかったようで、選択メニューなどがあればと思いました。チェックアウトの際には子どもにキャンディーのお土産をもらい、裏口から出たのに見送りに出ていただき、非常に良い気分で旅立ちができました。

１２月２３日に１泊２名でお世話になりました。場所は宝塚駅を出てすぐ、目の前に見えるほどに近く移動に便利でした。スタッフの方々は感じが良く、館内もとても清潔でした。内風呂や露天風呂も気持ちが良かったです。連れにとっても感想は同じだったらしく、いつになっても出てこないのでのぼせていないかとこちらが心配になったくらいでした。貸切風呂も素敵でしたが、実際に利用してみると制限時間の４５分というのは長いようで短かったので、もう少しゆっくりできると良いと思いました。お食事は本当にお腹いっぱい、おいしくいただきました。また体質の問題を相談したところ、お献立をアレンジしていただきとても感謝しております。西田様ありがとうございました。外国人の連れと４週間日本を旅行しましたが、ホテル若水の温泉と食事がこの旅行の第一位だと申しておりました。私も日本人として、日本の文化を誇らしく思います。チェックアウトの時、姿が見えなくなるまでスタッフの方々が手を振ってくれました。うれしかったです。素敵な想い出をありがとうございました。