この度はホテル若水をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、眺望やアクセスの良さ、料理や接客など、たくさんのお褒めの言葉を頂戴し、大変うれしくありがたく存じます。
今後も、新しいけれども懐かしい、街中にある温泉旅館ならではの心に花咲くおもてなしで、お客様におくつろぎ頂けますよう精進して参ります。
またご利用いただけますことを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル若水をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、お料理やスタッフの対応につきましてご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
貸切風呂もお楽しみいただけたとのことで何よりでございました。
これからもお越し頂いた皆様にご満足頂けるよう、頂いたお言葉を励みに従業員一同精進して参ります。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用いただきまして誠に有難うございました。
当館の貸切風呂には白湯を使用致しておりまして、大浴場の露天風呂の方で温泉をお楽しみ頂けるようにさせていただいております。
ご説明が足りておりませず残念な思いをおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。
またそれにも関わりませず、お料理や接客など他の項目につきましては高い評価を頂戴致しまして、誠にありがとうございます。
これからも皆様にご満足頂ける空間作りに邁進して参ります。
又のご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル若水をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、スタッフの対応、料理、館内など、たくさんのお褒めの言葉を頂戴致しまして大変嬉しく存じます。
当館で行っております感染症拡大防止対策につきましても、ご安心してお過ごし頂けたとのことで、何よりでございます。
朝食の海苔につきましては、大変な失礼を致しまして申し訳ございませんでした。
こちらは早速新しいものに交換させて頂きました。今後同じようなことが起こらないよう、保管方法など厳重に注意して参ります。
ご指摘を頂きまして誠にありがとうございました。
今後も皆様に安心してゆったりとお過ごし頂ける空間をご提供させて頂けますよう、従業員一同邁進してまいります。
伊余田様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございました。
また、沢山のお褒めの言葉を頂きまして、重ねてお礼申し上げます。ご期待にお答えすることが出来たようで、嬉しく存じます。
大劇場の川向かいにあるこの場所は、現在大劇場横に建築中の新しい宝塚ホテルも良く見える位置にあり、歌劇場周辺の欧風の街並みにマッチする外観がお部屋からの眺めの新たなアクセントになっております。
宝塚温泉もほぼ貸切でお楽しみいただけたとの事で何よりでございます。当館では長湯をお楽しみ頂けるよう、一定の湯温に設定致しております。太古の海水が約６００万年かけて湧き出たといわれる神秘の温泉をゆっくりとお愉しみ頂けたのでしたら幸いです。
これからも『歌劇と湯のまち宝塚』の温泉旅館として、歴史を大切にしながら、心に花咲くおもてなしでお客様におくつろぎ頂けますように一層精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル若水をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お食事を美味しくお召し上がりいただけたようで嬉しく存じます。
調理のものにとりましても、大変励みになります。
これからも細やかな“目配り・気配り・心配り”でお客様をおもてなしさせて頂き、お越し頂いた皆様にご満足頂けるよう、頂いたお言葉を励みに従業員一同邁進して参ります。
次回のご来館を、従業員一同心待ちに致しております。

この度は数ある宿泊施設の中から当館をお選び頂きまして誠にありがとうございました。
全てにおいて気持ちよく過ごす事が出来たとのことで、のんびり楽しいひとときのお手伝いが出来ましたことを大変嬉しく存じております。
「病ことごとく癒ゆ」とも記された、太古の海水が約６００万年かけて湧き出たといわれる神秘の温泉もゆっくりとお愉しみ頂けたようで何よりでございます。
大浴場内には今のところは、時間を気にせずにご入浴をお楽しみ頂けたらと存じまして時計を設置致しておりませんが、今後さらにお客様にご満足いただけますよう、貴重なご意見として真摯に受け止めさせて頂きます。
これからも『歌劇と湯のまち宝塚』の温泉旅館として、これまでの歴史を大切にしながら、心に花咲くおもてなしでお越し頂いた皆様にご満足頂けるように、従業員一同精進して参ります。
是非またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はご親族の皆様で当館にご来館頂きまして、誠にありがとうございました。
また、お料理や温泉、接客など、たくさんのお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しくありがたく存じております。
お料理につきましては調理の者が節供や旬の食材を取り入れつつ、目でも舌でもお愉しみ頂けるように常に試行錯誤を続けております。
今後もお越し頂いた皆様に更にお愉しみ頂けますよう、心に花咲くおもてなしをモットーに、より一層のサービス向上に努めて参ります。
当館ではご長寿のお祝いなどの際にはちゃんちゃんこやお祝い膳などもご用意致しております。是非今後ともご愛顧頂けましたら幸いです。
皆様にまたのご来館を頂けます事を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

伊余田様
この度は、当館へ再度のご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。
一言では言い表すことが出来ないくらいのお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げますとともに、改めて気が引き締まる思いでございます。
当館には沢山のお勧めしたい点がございますが、それらをご満喫頂いたことが文章からも伝わって参ります。
非常に嬉しく、頂きましたお言葉を全スタッフと共有し、今後の励みとさせていただきます。
この度ご利用頂きましたシングルのお部屋タイプにつきましては、全て山側になりますが、川側に面した和室にも、1名様からご利用頂けるプランをご用意致しております。
是非またの機会にはそちらのお部屋もご利用頂けましたら幸いでございます。
今後も、スタッフ一丸となり、すべてのお客様にご満足いただけますようお迎え・おもてなしをさせて頂く所存でございます。
伊余田様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

タマちゃん5189様
この度は、当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
お食事や当館から見る宝塚の街並みをご満喫頂けましたようで、うれしく思います。
ただ折角の非日常をお楽しみの中、お部屋での係からのご案内がきちんと出来ていなかったこと、更に、ロビーの清掃の件でご不便をお掛けしましたことにつきまして、心よりお詫び申し上げます。
ご指摘を頂きましたご案内項目の確認や清掃方法を再検証し、次回ご来館頂いた際にはより居心地の良い空間をご提供させて頂き、全てにおいてご満足でお帰り頂けますよう、全スタッフに徹底して参る所存でございます。
この度は貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございました。
タマちゃん5189様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

みんたむ5906様
この度はホテル若水をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
当館は阪急・JR宝塚駅より徒歩約5分、大劇場へは徒歩約10分と、大変アクセスが良い立地でございます。
川側のお部屋からは武庫川や宝塚の街並みをお楽しみいただけると、お越しの皆様にご好評いただいております。
また、施設やお食事にお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
しかし、お食事では非日常空間を楽しみたいという面でもう一歩、物足りなさを感じられたとのこと、申し訳ございません。
大変貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。すぐに調理の物にもお伝えさせていただきました。皆様にお楽しみいただけるお料理が提供できますよう、今後も尽力して参ります。
翌日は宝塚歌劇を当日券でご観劇いただけ、大満足でお帰り頂けたとのこと、何よりでございます。
みんたむ5906様の又のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

T-panda様
いつもホテル若水をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
ご返信が遅くなりましたこと申し訳ございません。
お誕生日のご褒美に当館をお選びいただけましたこと、大変光栄でございます。
「いつも通り、安定の若水」と高く評価していただき、嬉しく、そして有難く存じております。
今後とも全てのお客様に快適にご利用頂けますよう、頂いたお言葉を励みに従業員一同精進して参ります。
是非年内にまたT-panda様にお会いできますこと、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

いつもホテル若水をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋おまかせプランでは洋室・和室をお選びいただけませんが、通常プランよりもお得にご宿泊いただけます。
スタッフやお部屋にお褒めの言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
また、当館の露天風呂を楽しみにお越しくださり、大変嬉しく存じます。
夕陽を眺めながらのご入浴は時間帯的にも混雑しにくく特におすすめですが、早朝の日の出の時間帯もおすすめです。
今後とも心に花咲くおもてなしをモットーに、お客様におくつろぎ頂けますよう精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はご夫婦でホテル若水にご来館いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご両親がよくお日帰りでご利用くださっているとのこと重ねてお礼申し上げます。
ご夕食やお風呂からの景色、係の対応にご満足いただけたようで幸いでございます。担当の者も大変喜んでおりました。
水琴の音は深いリラックス効果があるため当館ではロビーや湯上り処、一部お部屋など随所に設置させていただいております。お気に召していただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
ご利用いただきました３月３日は当館でひなまつりイベントを催しておりました。
当館では毎月お客様にお楽しみいただけるイベントを計画しておりますので、お日にちが合いましたら是非ご参加くださいませ。
「一番のお気に入り」とおっしゃっていただけました朝食のお豆腐は、お客様がお席に着かれてから火を付け、目の前で出来上がり、出来立てあつあつをお召し上がりいただける人気のメニューでございます。ご飯が進まれたとのこと何よりでございます。
今後とも心に花咲くおもてなしをモットーに、お客様におくつろぎ頂けますよう精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル若水をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
当館は大阪・神戸より約30分、宝塚駅より徒歩約5分と関西観光にもアクセスが良い立地でございます。
ほっと一息、喧騒を忘れてゆったりとお寛ぎ頂ける空間を心掛けておりますので、お褒めの言葉を頂戴しまして、大変嬉しく存じます。
温泉もお楽しみいただけたとのこと、何よりでございます。宝塚温泉は古くより「病ことごとく癒ゆ」と親しまれた名泉でございます。疲労回復の効能にも大変ご好評をいただいております。
また、ご夕食をお気に召していただけたとのこと、調理の者にとりまして大きな励みになります。
当館では、日本料理レストラン「山茶花」にてご入浴もお楽しみいただける「日帰りプラン」や、お部屋でお召し上がりいただく「ワンデイプラン」などもご用意しておりますので、是非またの機会にはそちらもお試し下さいませ。
これからもお越し頂いた皆様にご満足頂けるよう、頂いたお言葉を励みに従業員一同精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は当館にご再訪頂きまして、誠にありがとうございました。
洋室をご利用のお客様にも旅館のおもてなしの心で、快適にお過ごし頂けますよう努めておりますが、ご満足頂けたとのことで安心致しました。
そして、当館の露天風呂を一番の楽しみにしているとのお言葉大変嬉しく存じます。
当館では長湯をお楽しみ頂けるよう、一定の湯温に設定致しております。また、宝塚温泉のナトリウム—塩化物泉は大変湯ざめしにくく、寒い季節にもピッタリのお湯でございます。
これからも頂いたお言葉を励みに、旅館の風情と、歴史ある宝塚温泉が楽しめる宿として、一期一会の出会いを大切に、お客様におくつろぎ頂ける空間作りに邁進して参ります。
今後とも是非、ホテル若水をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

tomo6343様
この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
温泉やお部屋のサービスにご満足でお帰り頂けたとのこと、大変嬉しく存じます。
当館は神戸・大阪から30分、宝塚駅から徒歩約5分とアクセスの良い立地でございますので、またお気軽にお立ち寄りくださいませ。
tomo6343様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

T-panda様
　いつも当館をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
「お部屋おまかせ」のプランは朝食付もしくは素泊まりの方向けのプランとしてご用意しておりますが、お部屋にもスタッフの対応にもご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
また、ご入浴とスカイステージをお楽しみいただけたようで何よりでございます。
タカラヅカスカイステージは、全客室でお楽しみ頂けます。舞台の後の余韻に浸って頂いたり、翌日の公演をご覧の場合は予習をしたり、様々な楽しみ方で『タカラヅカ』をご満喫頂けます。
野球のオフシーズンは是非今後もスカイステージで「タカラヅカ」をご堪能くださいませ。
T-panda様の又のご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

みどりの宿ラブ様
　この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
　ご満足でお帰り頂けたとのこと、また、私どもの歴史や宝塚温泉につきまして、興味をお持ちいただきまして大変嬉しく存じます。そして沢山のお褒めの言葉を頂戴致しまして、誠にありがとうございます。
　当館は昭和26年の創業以来、本館として親しまれました純和風の木造の旅館にて営業をして参りました。平成8年に現在の新館に建て替えまして、早22年になります。このたび「いまだに綺麗すぎる」との勿体ないお言葉、私どもにとりまして大変励みとなります。8階大浴場の「宝甲の御湯」は古くより「病ことごとく癒ゆ」と親しまれた名泉でございます。湯上り処にてご自由にお飲みいただける黒豆茶は豊かな風味と多くの効果効能があり、ご好評いただいております。
　お食事をお召し上がりいただきました日本料理レストラン「山茶花」ではランチメニューもございまして、お日帰りのお客様にも大変親しまれているレストランでございます。朝食のお豆腐は、お客様がお席に着かれてから火を付け、目の前で出来上がり、出来立てあつあつをお召し上がりいただける人気のメニューでございます。お気に召していただけたようで何よりでございます。
　今回、当館のご入浴可能時間はチェックイン後より当日24時まで、翌朝は5時から10時の間でございますので、3回も様々なお時間にご入浴をゆっくりとお楽しみいただけたとのことでとても嬉しく存じます。夕陽を眺めながらのご入浴は時間帯的にも混雑しにくく特におすすめですが、お楽しみいただけましたでしょうか？是非次の機会にもお楽しみ頂ければ幸いです。
　ご予約いただきました洋室は山側のみのご用意となりまして、お部屋からは武庫川の景色をお楽しみいただけず大変申し訳ございません。川を望める12.5畳の和室でも、レストランでお食事をお召し上がりいただく一人旅のお客様向けのプランもご用意してございますので是非またの機会にはそちらもお試し下さいませ。
みどりの宿ラブ様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

T-panda様
いつもご愛顧いただきまして、また今月二度目のご来館、誠にありがとうございます。
「最高です」とのこれ以上ないお言葉をいただきまして、大変嬉しく存じます。
当館のご入浴時間はチェックインから24時まで、朝は5時から10時までとなっており、
ご観劇やご観戦のお客様に限らず、ビジネス利用のお客様にも大変お喜びいただいております。
これからもお越し頂いた皆様にご満足頂けるよう、頂いたお言葉を励みに従業員一同精進して参ります。
今後ともご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。