この度は当館をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
気持ちよくご滞在いただけたとのことで、とても嬉しく存じております。
身軽にお越し頂いた方にも出来るだけご不自由のないよう、アメニティは一通り取り揃えておりますが、お気に召して頂けたようで何よりでございます。
また、「今度は和室の部屋に泊まりたい」と仰って頂きましてありがとうございます。
当館はほとんどの和室が、武庫川の優美な流れの向こうに宝塚大劇場ご覧頂ける川側のお部屋となっており、多くのお客様にご好評を頂いております。
お部屋の種類もマッサージチェアを備えたお部屋や露天風呂を備えたお部屋など様々なタイプがあり、お食事プランも多数ございますので、次の機会には是非じっくりとお選び頂き、お好みのお部屋・プランをお探しいただければと存じます。
又のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
朝食につきまして、お客様には残念な思いをおかけしまして申し訳ございませんでした。
お客様にお喜び頂けるお料理をご提供できますよう、今一度見つめ直して参りたいと存じます。
これに懲りませず、次回又お越し頂けましたらありがたく存じます。
Bw’s125様の又のご来館をお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
売店やロビーラウンジもごゆっくりとお愉しみ頂き、おばあさまにもお気に召して頂けたようで何よりでございます。
ただ、おやすみの時間にはご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。
ナイトスタッフがお客様の動向に注意を払えなかった点、また、せっかくフロントまでご連絡頂きましたのにご対応出来なかった点につきまして、心からお詫びを申し上げます。今後至急に、夜間の対応につきましても改善を行って参ります。
また、清掃不十分な位置につきましてもご指摘を頂きましてありがとうございました。
至らぬ点があったにも関わらず、当館のおもてなしにつきまして「全て良かった」ともったいないほどの言葉を頂きまして、大変嬉しく存じております。
頂きました沢山のお褒めの言葉に恥じませんよう、お客様へのおもてなしの心を忘れず、より一層の精進をして参ります。
是非またの機会には、当館に足をお運びいただければと存じます。又のご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はご来館いただきまして誠にありがとうございました。
また、非常に参考になるご感想を頂きまして、誠にありがとうございます。
スタッフの応対につきましては残念に思われた部分があったとのことで、大変申し訳ございませんでした。
全てのスタッフがお客様に親身で丁寧なご案内をさせて頂けますよう、今一度の確認と徹底を行なって参ります。ご意見ありがとうございました。
またご利用頂けましたらと、心よりお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用頂きましてありがとうございました。
浴場の目隠しにつきましてご意見を頂きましてありがとうございます。現在、眺望を損なわない程度の高さに柵や簾などの目隠しを設けてはおりますが、ご不安な思いをお掛け致しましたことを大変心苦しく存じます。今後もより多くのお客様にご満足頂けますよう、改善を続けて参ります。
またお料理の件につきましても内容についての説明が足りませず、申し訳ございませんでした。当館にはお肉の入った会席料理のプランなども多くございますので、次回ご来館の際にはぜひご利用下さいませ。
頂いた貴重なご意見を元に、より良いサービスが出来ますよう今後も尽力して参ります。
ぴいちゃん519様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、この度はこちらの配慮が足りませず、数々のご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
それでも「大満足」とおっしゃって頂いたことを、非常にありがたく感じております。
次回ご利用の際には、車いすでお入り頂けるお手洗いに出来るだけ近いお部屋にてご用意させて頂きたく存じます。
また、部屋のお風呂につきましても、至急に器具の交換をさせて頂きました。ご指摘いただきまして誠にありがとうございます。
全てのお客様に快適にご利用頂けますよう、お客様に合わせたご配慮が出来ますように今後とも努めて参ります。
またお越し頂けるとおっしゃって頂き嬉しく存じます。
aki20051221hiro様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ごゆっくりして頂けたとのことで何よりでございます。宝塚温泉もお愉しみ頂けましたでしょうか。
私共では、毎週月・土曜日の16:00～24:00に、ご婦人様露天風呂限定で薔薇風呂をご用意致しております。
次回是非お日にちが合いましたら、贅沢なひとときをご体験頂けましたらと存じます。
またお越し頂けます日を従業員一同、心待ちに致しております。

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご親族皆様のお集まりの場に当館をお選び頂けましたこと、大変嬉しく存じております。
また皆様で関西にお越しの機会がございましたら、是非当館へお越しくださいませ。
次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、大勢様でご来館頂きまして、誠にありがとうございました。　早速ですが、ご指摘いただきました脱衣所の髪の毛の件でございますが、毎日係員が定時的に確認、清掃を行っておりますが、清掃、確認と清掃、確認の間であったものと思われます。不愉快な思いをさせまして誠に申し訳ございませんでした。またバラ風呂の件でお褒めをいただきましたが、当館では毎週月曜日と土曜日の女性露天風呂におきまして、16:00～バラの花４００輪を浮かべてバラ風呂をお楽しみ頂いております。　最後にお料理の件でもお褒めの言葉を頂戴しましたが、料理は料金に応じまして数々のプランがございます。 係とご相談の上、ご予算に合ったプランをお選び頂きます様、今後ともよろしくお願い申し上げます。ありがとうございました。

この度は、ご利用いただきまして誠にありがとうございました。
又、数々のお褒めのお言葉をいただきまして重ねてお礼申し上げます。
廊下の件につきまして、不愉快な思いをさせてしまい大変失礼を致しました。
お客様にごゆっくりお過ごしいただく為にも、従業員一同気を付けて参りたいと思います。ご指摘いただきましてありがとうございました。
それでは、又のご来館心よりお待ち申し上げております。

web担当　すみれ

この度は、ご家族皆様でのご利用誠にありがとうございました。
当館では、長寿祝い用のちゃんちゃんこや座布団のお貸出しをさせていただいております。
これからもお客様にお喜びいただけるサービスを心掛けて参りますので、今後ともホテル若水を宜しくお願い申し上げます。
是非、次回は白寿のお祝いにてのご利用従業員一同心よりお待ち申し上げております。

web担当　すみれ

この度は、お祝いのお席にてご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お料理等お喜びいただけたとの事で、私共も大変嬉しく思います。
是非また、ご家族様でのご来館心よりお待ち申し上げております。

web担当　すみれ

いつもご利用誠にありがとうございます。
また、数々のお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同嬉しく思っております。
宝塚は町全体が美しく観光スポットと致しましては観劇以外では、アニメの手塚治虫記念館・JRA阪神競馬場・初詣などで賑わう清荒神清澄寺や中山寺が有ります。又宝塚には名門ゴルフ場も多く有り、ホテル若水ではご予約のご手配も承っております。
次回ご来館の際お時間がございましたら是非一度散策下さい。
皆様のまたのご利用心よりお待ちしております。

ホテル若水　web担当 すみれ

この度は当館をご利用賜り誠にありがとうございます。
お聞かせ頂きましたご意見につきましては、スタッフ全員へ回覧し、それぞれの接客レベルUPに役立てたかと考えております。
今後共、ホテル若水をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

ホテル若水　web担当　すみれ

この度は、ホテル若水にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご感想をお寄せいただき大変嬉しく存じます。
お部屋からの眺めにご満足いただけたようで、大変光栄です。また、朝食やラウンジのケーキセットもお褒め戴きありがとうございます。
なお、大浴場の男女入れ替え制については、同様のご意見も多く寄せていただいており、現在調整中でございます。景観配慮や設備整備も必要となる為、もう少々お待ちくださいませ。
ぜひまたお会いできることを楽しみに、スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、数ある旅館ホテルの中から当館をご利用いただきありがとうございました。
しかしながら今回、お料理についてご満足いただくことができず残念で申し訳なく存じます。
次回お越しいただけた際には、ご満足いただけるおもてなしができますようスタッフ一同、精進してまいります。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

この度は数多くあるホテル、旅館の中からホテル若水をお選びいただきありがとうございました。
駐車場の件につきましてご不安をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
今後このような事がないよう、ご案内の再確認と徹底を行ってまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

この度は、数ある旅館ホテルの中から当館をご利用いただきありがとうございました。
また、スタッフの対応、温泉についても高評価をいただき大変光栄です。
今回ご利用いただきましたお部屋（シングルルーム・バス無）は、小さいながらも快適にお過ごしいただけるようにと内装や設備を一新させていただき、ビジネスや観劇利用の方より人気のお部屋となっております。尚他にもタイプの違うお部屋も様々ございます。是非またご用途ご希望に合わせた最適なプランをご提案・ご利用いただければ幸いです。
またのご来館を心よりお待ちしております。

この度は当館にご来館頂きまして誠にありがとうございました。
また、宝塚温泉をお気に召して頂けたようで大変嬉しく存じます。
1996年4月にオープンした現在の建物は、今年で25年目になりますが、お客様に出来るだけ快適にご利用頂けます様、常にメンテナンスをさせて頂いております。
頂きました言葉を励みに、今後もご来館の方に素敵な滞在時間をお過ごし頂けるように尽力してまいります。
是非またの機会にも当館をご利用頂けましたらと存じます。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はご家族様でホテル若水をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、最高の施設と勿体ないほどのお褒めの言葉を頂戴いたしまして、大変嬉しく存じております。
ご家族様でのんびりと過ごすひとときのお手伝いが出来ましたのなら何よりでございます。
今後も歌劇ファンの方はもちろん、お子様連れの方にもお楽しみ頂ける宿として、細やかなところまで“目配り・心配り”でお客様をおもてなしさせて頂けますように精進して参ります。
ぜひ又ご家族皆様でご来館頂けますことを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。