この度は、ホテル若水をご利用いただき誠にありがとうございました。お部屋、お料理、温泉とご満足いただけたようで嬉しく存じます。しかしながら、お布団のご用意ではご心配をおかけいたしましたこと、大変申し訳ございませんでした。戴きました貴重なご意見を真摯に受け止め、今後のおもてなしに活かして参ります。またのお越しを一同心よりお待ち申し上げます。

この度は、数ある旅館・ホテルの中からホテル若水をご利用いただき誠にありがとうございます。お子様含め4世帯でのご旅行、宝塚温泉での楽しい思い出作りのお手伝いができましたこと、大変嬉しく思っております。

なお、朝食の件では、当館の不手際がありましたこと大変心苦しく深く受け止めております。改めてお詫び申し上げます。しかしながら、些細なミスとご寛容にお気遣いいただき心より感謝いたします。

また、各項目への細やかなご感想までいただき、今後当館でのご利用をご検討下さっている方々にも大変参考となる情報までご投稿いただき、御礼申し上げます。

さらに、「総合すると…」と最後に大変光栄なコメントまで頂戴することができ、スタッフ一同感激しております。

今後とも「こころに花咲くおもてなし」をモットーに、小さなお子様からご年配の方までどの世代のお客様にもご利用いただける癒しの場であり続けられますよう精進して参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。ご投稿有難うございました。

この度はホテル若水をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
宝塚温泉は、今年（2023年）で開湯800年になります。太古の海水が約600万年かけて湧き出、「病ことごとく癒ゆ」との文献も残る神秘の温泉です。泉質はナトリウム—塩化物泉で、湯触りがやわらかく、身体の芯から温まり湯ざめしにくいお湯でございます。幾度とお愉しみ頂けたようで幸いです。
次回は是非、お部屋やお風呂からの絶景もあわせてお愉しみいただきたく、またのお越しをお待ちしております。

タマちゃん5189様
この度は、当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
お食事や当館から見る宝塚の街並みをご満喫頂けましたようで、うれしく思います。
ただ折角の非日常をお楽しみの中、お部屋での係からのご案内がきちんと出来ていなかったこと、更に、ロビーの清掃の件でご不便をお掛けしましたことにつきまして、心よりお詫び申し上げます。
ご指摘を頂きましたご案内項目の確認や清掃方法を再検証し、次回ご来館頂いた際にはより居心地の良い空間をご提供させて頂き、全てにおいてご満足でお帰り頂けますよう、全スタッフに徹底して参る所存でございます。
この度は貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございました。
タマちゃん5189様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

みんたむ5906様
この度はホテル若水をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
当館は阪急・JR宝塚駅より徒歩約5分、大劇場へは徒歩約10分と、大変アクセスが良い立地でございます。
川側のお部屋からは武庫川や宝塚の街並みをお楽しみいただけると、お越しの皆様にご好評いただいております。
また、施設やお食事にお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
しかし、お食事では非日常空間を楽しみたいという面でもう一歩、物足りなさを感じられたとのこと、申し訳ございません。
大変貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。すぐに調理の物にもお伝えさせていただきました。皆様にお楽しみいただけるお料理が提供できますよう、今後も尽力して参ります。
翌日は宝塚歌劇を当日券でご観劇いただけ、大満足でお帰り頂けたとのこと、何よりでございます。
みんたむ5906様の又のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ラブ・ラブ・リンドバーグ様
この度は当館にご再訪いただきまして、誠にありがとうございました。
ご家族様でのんびりと過ごすひとときのお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく存じます。
ご予約は山側に面した10畳のお部屋でございましたが、川を望める12.5畳の和室へのランクアップにてご用意させて頂きました。
お部屋からも、露天風呂からも宝塚の美しい街並みをお楽しみいただけたとのこと大変嬉しく存じます。
また、お土産処にもお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
お土産処の花小路では、宝塚の名産品など多数取り揃えており、中でも最中や炭酸煎餅は人気の商品でございます。
これからも皆様にご満足頂ける空間作りに邁進して参ります。
ラブ・ラブ・リンドバーグ様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル若水をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
のんびりとおくつろぎいただけたとのことで、大変嬉しく存じます。
また、レストランでのお食事にもご満足いただけたようで何よりでございます。
当館では和室でもダイニングテーブルの様なイスとテーブルのご用意をさせて頂けますので、次回はぜひご家族３世代で、お部屋でのお食事もごゆっくりとお楽しみ頂けましたらと存じます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル若水にお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
また、沢山のお褒めの言葉を頂きましてありがとうございます。当館スタッフの対応につきましてもご満足いただけたようでなによりです。
川向かいの宝塚大劇場や欧風な街並みなど、窓からの眺めもお愉しみ頂いたようでなによりでございます。
『歌劇と湯のまち 宝塚』の温泉旅館として、これからも皆様に宝塚の魅力をお伝え出来るよう、真心をこめてご案内させて頂きます。
是非ASRYK様に又お越し頂けますことを心よりお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また水琴の音色や錦鯉など、耳でも目でもお愉しみ頂けたようで何よりです。
神戸・大阪から30分とアクセスの良い立地で、旅館の風情と、歴史ある宝塚温泉が楽しめる宿として、今後も一期一会の出会いを大切に、お客様におくつろぎ頂けますよう精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、お部屋ではお寛ぎ頂けたとのことで何よりでございます。
ご朝食会場につきましては、残念な思いをお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
どちらの会場でもお食事をお愉しみ頂けますよう、雰囲気の改善により努めて参りたいと存じます。
貸切風呂につきましても、貴重なご意見を頂戴致しましてありがとうございます。
今後もお客様からの声を大切にしながら、より良いサービスがご提供出来ます様に尽力して参ります。
またのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

このたびはお母様の米寿という節目のお祝いに当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、当館の特別室「利休」やお食事の内容、設備、接客など、詳細にご意見・ご感想やお写真を頂戴しましてありがとうございます。
「利休」のお部屋は和のしつらえを楽しんで頂けるよう、水屋や総檜造りのお風呂などを備えております。ゆっくりとお部屋の中でもお過ごし頂けたようで何よりです。
お料理につきましても、非常に参考になるご意見を頂きましてありがとうございます。
味や造りなど、お褒め頂きました部分につきましては引き続きお喜び頂けるよう、より一層の精進をして参ります。また、課題を頂きましたボリュームや季節感などにつきましても、今後お客様にご満足頂けるよう、改良を続けてまいりたいと存じます。
是非またの機会に、永遠の秘蔵っ子様には当館に足をお運びいただけることを、心よりお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
気持ちよくご滞在いただけたとのことで、とても嬉しく存じております。
今回はロビーでのドリンクセットの特典の付いたプランをご利用頂き、お喜び頂けた様でうれしく思います。
他にも夕食時のドリンク特典や、貸切風呂の付いたプラン等もご用意致しております。
是非、次回観劇の際には、ご利用くださいませ。
お布団に関しまして、寝苦しい思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
敷布団を2枚重ねてのご対応をさせて頂けますので、ご遠慮なくお申し付け下さいませ。
又のご来館、心よりお待ち申し上げております。

この度は数ある旅館の中からホテル若水をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミ投稿をいただき重ねてお礼申し上げます。
今回のご宿泊では、十分にご満足頂くことが出来ず、大変申し訳ございませんでした。
お客様にお喜び頂けるプランを日々考えてご用意させて頂いているつもりでしたが、大変申し訳なく思います。
今回頂戴したお言葉を強く受けとめ、今後より一層お客様目線でのプラン作成に力を注いでまいります。
これからも皆様に愛される施設を目指して精進して参りますので、是非ともまたの機会にご利用いただきますようお願い申し上げます。

この度はご利用賜りましてありがとうございました。
また「とても良い宿」と嬉しいの言葉を頂きまして、重ねて御礼を申し上げます。武庫川と大劇場を望めるお部屋やスタッフの応対につきましても、お気に召して頂けたようで安心致しました。
ただ、お食事の際にはせっかくの旅行気分を損なわせてしまいまして申し訳ございませんでした。館内全てが常に美しくあれるよう、ご指摘頂きました点につきましては改善して参ります。
また、食事内容につきましても貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。
ぜひ次回お越しの際には、お部屋でごゆっくりと夕食をお召し上がり頂けるプランもお試し下さいませ。
次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は当館へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お母様のお誕生日に花を添えることが出来ましたなら、私共にとりましても嬉しい限りです。
また、お見送りでの感動・お喜び頂けましたこと、お見送り致しましたスタッフ共々、大変嬉しく、今後の励みにさせて頂いております。
全てのスタッフで、変わらぬおもてなしの心を大切に、これからも精進して参ります。
是非、今後とも当館をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

この度は当館に再度のご訪問を頂きまして、誠にありがとうございました。
当館はほとんどのお部屋が武庫川と宝塚大劇場を望めるようになっており、皆様、景色を愉しんでいらっしゃいます。お喜びいただけたのでしたら何よりでございます。
ご朝食会場につきましては残念な思いをお掛け致しまして申し訳ございませんでした。どちらの会場でもお愉しみ頂けますよう、今後雰囲気の改善に努めて参りたいと存じます。
らぶわんわん様に是非また次回ご来館頂けますことを心よりお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、料理につきましてお褒めの言葉を頂きまして、ありがとうございます。調理の者にとりましても大きな励みになります。
お気に召して頂きましたローストビーフは、国産和牛をオリジナルブレンドの香味野菜・香辛料にて2日間漬け込んで熟成させ、それを低温で3時間以上かけてじっくりと焼き上げ・更に冷まして旨味を閉じ込めた後、香りを出すために表面を直火で炙った逸品です。お召し上がり頂ける会席は限られておりますが、多くのお客様にご好評頂いております。
今後とも、会席料理ならではの季節感も大切にしつつ、お客様にお喜び頂ける献立づくりに努めて参ります。
又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、沢山のお褒めの言葉を頂戴し、感謝申し上げます。
薔薇風呂は毎週月・土曜日の16:00～24:00、ご婦人様露天風呂限定でご用意致しております。優雅なひとときをお愉しみ頂けておりましたら何よりです。
お食事に付きましてもお褒めの言葉をありがとうございます。調理の者にとりまして大きな励みになります。
レストラン山茶花では、お食事の際に茶蕎麦をお選び頂け、好評を頂いております。お喜び頂けました様で、何よりです。
これからも皆様にご満足頂ける空間作りに邁進して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
親御様とのご旅行をゆっくりとお楽しみ頂けたようで、大変嬉しく存じます。料理につきましても、お褒めの言葉を頂きましてありがとうございます。
レストラン山茶花でお食事のプランは、落ち着きのある椅子テーブル席でゆっくりとお食事をお楽しみ頂けることから、多くのお客様にご好評頂いております。お気に召して頂けたようで幸いです。
なお当館では、お部屋に椅子テーブルをご用意させて頂くことも可能ですので、旅館ならではのお部屋で会席料理をお楽しみ頂けるプランでご検討の場合も是非ご相談下さいませ。
お布団の件につきましては、ご希望に添えず申し訳ございませんでした。次回お越しの際には、チェックアウトまでお布団を片付けないように手配させていただきます。
今後も、ご年配の方から小さなお子様まで、皆様にご満足頂ける宿を目指して精進して参ります。
またご来館頂けます日を心よりお待ち申し上げております。

この度は、ご夫婦様のご利用いただきまして誠にありがとうございました。
数々のご指摘を頂戴し、不行き届きの点が多々あった事お詫び申し上げます。
ご夕食のお品書きにつきましては、レストランでのお食事の際はご用意致しておりませんが、お部屋でのお食事の場合ご用意致しております。是非次の機会にはお部屋にてごゆるりとお食事をお楽しみ下さいませ。
これからも、お客様に満足していただけるサービスを考えて参りますので、今後ともホテル若水をご愛顧いただきます様宜しくお願い致します。