この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご意見ご感想をお寄せ下さいました事、まずは御礼申し上げます。

男性のみのご記載ですが楽天トラベルですと施設紹介の大浴場紹介ページにしかございませんでした。大変分かり難い物になっておりました。
当ホテルをお選び頂いたにも関わらずご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。

朝食に関しましてもご不快な思いをさせてしまい重ねてお詫び申し上げます。
お客様のお声をしっかりと受け止めまたご宿泊頂けるよう努めて参ります。
これに懲りずにお泊まり頂けるよう心よりお待ちしております。

プラザイン羽村
瀬戸 渉太