楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

プラザイン羽村 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

プラザイン羽村のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.06
  • アンケート件数:893件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.40
  • 部屋3.98
  • 設備・アメニティ3.98
  • 風呂3.74
  • 食事3.50

投稿者さんの プラザイン羽村 のクチコミ

投稿者さん 2009-02-01 12:24:55

設備も綺麗、立地も良く、フロントの応対も良かったです。さて食事に2点をつけた理由は朝食です、品質が低下すると共に品数が少ない、特に以前は産地を表示して材料の差別化が図られていました。一緒に泊まった同僚に「ここの朝食はすごい」と説明していただけに、この朝食の変化はとても残念です。苦情ではありませんから、あしからず


【ご利用の宿泊プラン】

シングル(禁煙)

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

プラザイン羽村 2009-02-02 10:43:46

いつもご利用有難うございます。
また貴重なご意見を賜り御礼申し上げます。
さて、ご指摘いただきました朝食の件に
つきまして早速レストラン責任者に問い
合せ致しましたところ、食材につきましては
従前と大きく変更したものはございませんと
のことでした。ただ「品質が低下した」と
いう印象をお持ちになられたとの事ですので
再度チェックをするよう申し伝えました。
また「産地表示」につきましても、当初から
同様のPOPを使用いたしておりますが、
より「お客様にわかりやすい表示」を心がける
よう指示いたしました。
いずれにせよ、今回はご満足をいただけ
なかったことに変わりなく、私共と致し
ましては大変申し訳なく、心よりお詫び申し
あげます。
今後一層努力いたしまして、改善して参り
たいと存じますので、ご指導のほどお願い
申し上げます。