最悪のホテルです。
会社の者4名と、4泊しましたが、従業員の対応が最悪、傲慢そのもの！田舎のホテルの悪いところが丸出し。
私も相当怒ったが、もう一人が切れそうになって困った。それほどひどい対応でした。

私たちは、1.5t積みＷキャブトラックで行きました。荷台にアルミハシゴを積んでおり、それを含めると、高さは2.4mでした。駐車場は青空ですので、高さ2.4mでも問題ないのですが、出入口にテント屋根があって、それが低く、よけると駐車券発行機から遠くなり、車輌を関知せず、駐車券が発行されません。手動で駐車券を発行してもらおうと、インターフォンでフロントを呼び出したら、50歳～60歳くらいの、管理職らしい職員が来て、実に傲慢に次のことを言ったのです。

1.駐車場とは高さ2.3m限度が当たり前だ。
2.事前に電話で高さ2.3mが限度であることは伝えた。ホテルに落ち度はない。
3.1泊1,000円の駐車場に入れろ！だいいち車の長さが5m超えているだろ！
4.手動で発券などできるわけがない。

インターネットによる楽天トラベルからの予約なので、電話をしたことも受けたこともありません。電話で伝えた、というのは大嘘です。ですから、高さ2.3m制限があることは知りませんし、楽天トラベルでの案内にも「駐車場 有り　１００台　３００円／泊　先着順」としか記述されておらず、 2.3mが限度とはどこにも書いていません。むろん、2.3mが青空駐車場の常識だとはまったく思いません。まるでこちらが無知で悪いかのように言うのには腹が立ちました。また、4ナンバートラックですので、車長は5m未満であり、車長についても言いがかりなのですが、5m超は停められない、とも楽天トラベルでの案内には記述されておらず、車の長さで拒否されるいわれはありません。
いちゃもんをつけて何が何でも、300円/泊では無く、1,000円/泊に停めさせようとしているとしか思えませんでした。
結局、発券機前ではアルミハシゴを卸し、駐車場内に入ってから、もしくは駐車場を出てから積み直す、ということを8回繰り返しました。やれやれ。
手動で発券してくれれば、私たちも助かったのですが、客を客とも思わない、この初老の職員のお陰で、不愉快な5日間を過ごしました。

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