いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お客様と地域に密着したホテルを目指す私たちにとって、とても嬉しいお言葉をありがとうございます。
朝食は産地、生産者にこだわった、やさしい献立です。ご満足の様子が伺え、レストランスタッフ共に一同安心しております。

今回いただいたお言葉に恥じぬよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は、ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
私どものホテルは駅前という事もあり、周辺には飲食店、スーパー、コンビニ等も多く大変便利にご利用いただいております。
「次回からプラザイン羽村に決めます」との有難いお言葉、心から感謝申し上げます。
ご期待に背かぬよう今後共努力して参ります。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
　　プラザイン羽村　フロント　鈴木　里江子

この度は、プラザイン羽村をご利用いただき誠に
ありがとうございます。
お取引先のお客様がご宿泊されたとの事ですが、お泊りいただいたお客様はもちろんのこと、御社のお役に立てた事がスタッフにとって一番の幸せでございます。
これからもお客様が満足され笑顔でお帰りいただけるようなホテルを目指しスタッフ一同精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
　　プラザイン羽村　フロント　鈴木　里江子

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また貴重なご意見を頂き、重ねてお礼申し上げます。
大浴場のご利用の件につきましては、早速社内で検討させていただきます。
また、ご朝食につきましても、連泊のお客様にもっとご満足頂けるメニューを早急に検討するよう、外注先であるレストランスタッフと打ち合わせを重ねて参ります。
これからもお気付きの点がございましたらご教示頂きますようお願い申し上げます。
またのご来館を心からお待ち申し上げております。
　　　プラザイン羽村　フロント　鈴木　里江子　　　　　　

いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。

そして、このたびはたくさんのお褒めのお言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。

当館は、来春10周年を迎えます。
いつまでもきれいで、清潔感のあるお部屋でおくつろぎいただけますよう努めてまいります。

朝食は、こだわりの食材を使った献立でございまして、一食300円でご提供しております。
ワイファイも全館完備になりました。
有線RANのケーブルをご利用の場合は、フロントにてお貸し出ししております。

当館は、東京と申しましても都会から離れており、今の時期ですと昼間はとんぼが飛び、夜は虫の鳴き声が聞こえてくるような自然の中にございます。
東京駅よりお越しの際は、青梅線直通の特別快速をご利用になりますと、乗換なく羽村までお越しいただけますので、たいへん便利でございます。

どうぞ、またお近くにお越しの際は是非ご利用頂きますよう、スタッフ一同心よりお待ち申しております。

プラザイン羽村
関野　成子

「元気が出ますよ！」「おすすめです」の
お言葉ありがとうございます。
元気に一日のスタートをきっていただけたご様子、大変うれしく存じます。

当館の朝食は、定食スタイルになっておりますが、ごはん、お味噌汁、パン、コーヒー、サラダは、おかわり自由です。
どうぞ　たくさんお召し上がりくださいませ。

また、近くにございますコンビニやスーパーの食品売り場は24時間営業しておりますので、ちょっと夜食を・・・という時も大変便利です。

駐車場につきましては、ご一泊300円頂戴しておりますが、約100台お停めいただけますので、ご予約なくても大丈夫です。

嬉しいお言葉をまたいただけますよう努めてまいりますので、こちらへお出かけの際は、是非またご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

プラザイン羽村
関野　成子　

この度はプラザイン羽村にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。

また多くのお褒めのお言葉も賜り、大変光栄でございます。
よい評価を頂け、従業員一同大変嬉しく思っております。
当ホテルは青梅線羽村駅の近くにございますので、交通の便は大変良いかと存じます。
これからもスタッフ一同、お客様に満足していただけるホテルを目指して精進して参りますので、今後ともご愛顧いただきますよう、宜しくお願い申し上げます。

プラザイン羽村
守谷　正輝

この度はプラザイン羽村にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

有難い御感想・お褒めの御言葉まで賜りましたこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後もご期待に添えますよう努めて参ります。

また羽村にお越しの際には是非当ホテルまでお立ち寄りくださいませ。
お客様のご来館をスタッフ一同お待ち致しております。

プラザイン羽村
守谷　正輝

初めてご利用いただき誠に有難うございました。

また利用させて頂きたいとの事、私どもにとって何よりのお言葉でございます。
有難い御感想・お褒めの御言葉まで賜りましたこと、スタッフ一同、深く御礼申し上げます。
これからもご期待に背かぬよう、フロント・レストラン・清掃その他全スタッフが自らのスキルの向上に励み、お客様に心から喜んでいただけるホテルを目指してまいります。

朝食は体に優しい有機野菜や地元産品を使用し、１日の活力をお客様にご提供しております。
しかしながら御飯が「軟らかかった」とのこと、誠に申しわけございません。
日頃食材に気を配り新鮮で安心できるお食事の提供を心掛けておりますが、これを機に更に皆様にご満足いただけるようレストランとも相談しながら展開してまいります。

大浴場につきましても、早急に改善策を検討致します。
これからもお気づきの点がございましたら、ご教示くださいませ。
この度の御来館、及び頂戴致しました有難い御言葉に、改めまして心より御礼申し上げます。本当に、有難うございました。

プラザイン羽村
守谷　正輝

いつもご利用頂きまして、誠に有難うございます。

無線ＬＡＮの設置に関しましては、かねてより多くのお客様から御要望を頂戴致しておりましたので、協議のうえ全館無線ＬＡＮを設置させて頂きました次第でございます。

この度の御来館、及び頂戴致しました有難い御言葉に、改めまして心より御礼申し上げます。本当に、有難うございました。
またお会いできます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

プラザイン羽村
守谷　正輝

いつもご利用いただき、誠に有難うございます。
ご朝食につきまして貴重なご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。
お客様にご満足頂けるよう、頂戴したご意見を今後の改善点へと加えさせて頂きます。
再度お客様にお会いできますことを、従業員一同心よりお待ち致しております。

プラザイン羽村
守谷　正輝

いつもご利用いただき、誠に有難うございます。
大浴場の湯温は、季節に合わせて温度設定を
変更しております。
特に１月以降、外気温がかなり低下しておりますので
普段よりかなり高めの循環としています。

朝食につきましては、毎月レストランと定例会を
開催しお客様のご希望等を伝え、更にご満足いただける
内容にするよう努めております。

これからもお気づきの点がございましたらご指摘を
お願いいたします。
皆様のお声にできる限りお応えできるよう、ホテルスタッフ
並びにレストランスタッフ共々改善に努めます。

次回のご利用を、心よりお待ち申し上げます。

初めてご利用いただき有難うございました。
また、スタッフの対応につきましてお褒めの言葉をいただき、
重ねてお礼申し上げます。

私たちはお仕事や所用でご宿泊いただくお客様に、お疲れを癒し寛いで
いただけるホテルでありたいと考えております。
これからもその基本を忘れることなく、お客様に安心して快適にお過ご
しいただけるよう、接客・アメニティ・施設等の充実を図って参ります。

次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご宿泊有難うございます。

大浴場も気に入っていただいたようで、とても
嬉しく存じます。

これからはレジャーでご利用の皆様にも喜んで
いただけるプランを充実させていきたいと思い
ますので、今後共宜しくお願い申し上げます。

次回のご利用をお待申し上げます。

ご宿泊有難うございました。
また身に余るお言葉を賜り、スタッフ一同心より御礼
申し上げます。

大浴場の湯温につきましては、前にご投稿いただいた
お客様に返信させていただいたように４２℃で設定して
おりますが、今後皆様のご意見を更に頂戴しながら調整
してまいります。

これからも、より快適にお過ごしいただけるホテルを
目指してまいります。
次回のご利用をお待ち申し上げます。

ご宿泊有難うございました。
今回は、ちょっと手狭なお部屋の「訳ありプラン」をご利用いただきましたが、
「是非また利用したい」とのお言葉、大変嬉しく重ねてお礼申し上げます。
今後とも、お客様にとってコストパフォーマンスの高いプランをご提供できる
ように努めます。
次回のご利用を心からお待ち申し上げます。

ご宿泊いただき誠に有難うございます。
設備・アメニティはもとより、スタッフの対応にご満足いただけたこと、ホテルに従事する者と
してこれに勝る喜びはございません。
心よりお礼申し上げます。
次回は更にご満足いただけるよう、スタッフ一同おもてなしの心をもって接客に努めてまいり
ます。
これからもご愛顧いただきますようよろしくお願い申し上げます。

ご宿泊有難うございました。

友好祭にお出かけのためのご利用とか．．．
当ホテルスタッフも出かけたようですが、
あまりの混雑のためにゲート迄行き着かずに
諦めたとのことでした。
猛暑に突然の雷雨と変わりやすい天候でしたが
お楽しみいただけたでしょうか？

当ホテルも含め、友好祭前日から多くのお客様が
お泊りになります。満室のためお断りせざるを
得なかったケースもございまして、既に今回も
来年のご予約をされてお帰りになったお客様も
いらっしゃいます。
来年もお会いできる日を、スタッフ一同心より
お待ち申し上げます。

初めてのご宿泊有難うございました。
フロントスタッフの接遇にもご満足
いただけたとのこと、何より嬉しく
スタッフ一同これからもお言葉に
背くことなく努めてまいります。
次回も機会がございましたら、是非
ご利用いただきますようお待ち申し上げます。

ご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

ご朝食時にパンのご提供ができなかったとのこと、
大変も申し訳ございません。

ほぼご満足いただけておりましたご宿泊も、
ひとつの出来事によりせっかくのご旅行を
不快な思い出にしてしまうこともあるものと
深く反省しております。

今後このようなことのないように、レストラン
スタッフ共々努めてまいります。

次回お近くへおいでの際にも、ご利用いただければ
幸いでございます。