プラザイン羽村をご利用いただき誠にありがとうございます。
ユニットバス内が生乾臭がしたとの事で不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。臭いの気になる部屋のシャワーカーテンは洗浄、乾燥や天日干しなど行っておりますが臭いが取れていなかった事をお詫び申し上げます。熱湯や冷凍で殺菌出来るとの事ですね、是非参考にさせていただきたいと思います。

大浴場が現在２４時までの営業になっております。お時間までに戻れないとの事で残念な思いをさせていて申し訳ございません。お時間が合うようでしたらお仕事の疲れもとれると思いますので是非ご入浴いただけると嬉しいのですが。

製氷機でございますが８階の自動販売機コーナーにご用意させていただいておりますので次回ご宿泊の際はご利用くださいませ。

これからも安心、快適でお過ごしいただけますよう努めて参りますので是非またお越しくださいませ。

フロント　石川

この度は、数あるホテルの中から当館をお選び頂きまして、誠に有難うございました。

ごゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。
お仕事のお疲れを癒すお手伝いができておりましたら幸いでございます。

何かお気付きの点がありましたら、何なりとお聞かせ下さいませ。
お客様が快適にお過ごし頂けますよう、出来る限り尽力させて頂く所存でございますので、
今後ともプラザイン羽村をご愛顧下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。

次回のご利用を心からお待ち申し上げております。

プラザイン羽村
守谷　正輝

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また貴重なご意見を頂き、重ねてお礼申し上げます。
大浴場のご利用の件につきましては、早速社内で検討させていただきます。
また、ご朝食につきましても、連泊のお客様にもっとご満足頂けるメニューを早急に検討するよう、外注先であるレストランスタッフと打ち合わせを重ねて参ります。
これからもお気付きの点がございましたらご教示頂きますようお願い申し上げます。
またのご来館を心からお待ち申し上げております。
　　　プラザイン羽村　フロント　鈴木　里江子　　　　　　

この度はプラザイン羽村にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

有難い御感想・お褒めの御言葉まで賜りましたこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後もご期待に添えますよう努めて参ります。

また羽村にお越しの際には是非当ホテルまでお立ち寄りくださいませ。
お客様のご来館をスタッフ一同お待ち致しております。

プラザイン羽村
守谷　正輝

初めてご利用いただき誠に有難うございました。

また利用させて頂きたいとの事、私どもにとって何よりのお言葉でございます。
有難い御感想・お褒めの御言葉まで賜りましたこと、スタッフ一同、深く御礼申し上げます。
これからもご期待に背かぬよう、フロント・レストラン・清掃その他全スタッフが自らのスキルの向上に励み、お客様に心から喜んでいただけるホテルを目指してまいります。

朝食は体に優しい有機野菜や地元産品を使用し、１日の活力をお客様にご提供しております。
しかしながら御飯が「軟らかかった」とのこと、誠に申しわけございません。
日頃食材に気を配り新鮮で安心できるお食事の提供を心掛けておりますが、これを機に更に皆様にご満足いただけるようレストランとも相談しながら展開してまいります。

大浴場につきましても、早急に改善策を検討致します。
これからもお気づきの点がございましたら、ご教示くださいませ。
この度の御来館、及び頂戴致しました有難い御言葉に、改めまして心より御礼申し上げます。本当に、有難うございました。

プラザイン羽村
守谷　正輝

ご宿泊いただき誠に有難うございます。
設備・アメニティはもとより、スタッフの対応にご満足いただけたこと、ホテルに従事する者と
してこれに勝る喜びはございません。
心よりお礼申し上げます。
次回は更にご満足いただけるよう、スタッフ一同おもてなしの心をもって接客に努めてまいり
ます。
これからもご愛顧いただきますようよろしくお願い申し上げます。

ご宿泊有難うございました。
大浴場でごゆっくりいただけたご様子、何より嬉しく存じます。
またご朝食にもご満足いただけたとのこと、日頃食材に気を配り新鮮で安心できるお食事の提供をがけておりますが、これを機に更に皆様にご満足いただけるようレストランとも相談しながら展開してまいります。
これからも皆様にご満足いただけるよう努めてまいります。
次回のご利用を心からお待ち申し上げます。

一昨年の12月以来の、久しぶりのご利用をいただき、
誠に有難うございます。
以前とは朝食のご提供スタイルを変えさせていただきました。
多くのお客様にご朝食を召しあがっていただいておりまして、
ピーク時にはロビーまで行列をされることもしばしばで
ございましたため、平均的にお客様がお召し上がりになる量を
ワンプレートにさせていただき、ご飯と御味噌汁については
ご自由にお取りいただく現在のスタイルといたしました。
また、お値段につきましても６５０円でご提供しておりましたが、
より多くのお客様にお召し上がりいただけるよう３００円にて
ご提供しております。
これからも、お客様に喜んでいただけるホテルづくりを目指して
まいります。今後ともよろしくお願い申し上げます。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用有難うございました。
大浴場につきましては皆様に大変ご好評を
いただき、私どもも「新設して良かった」と
安心いたしました。
何かと暗い話題の多い日々が続きますが
お仕事で御宿泊いただく皆様に、ほっと
寛いでいただけるホテルを目指してまいります。
次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち
申し上げます。

ご宿泊有難うございました。
３月には大浴場が完成いたします。
次回のご利用をお待ち申し上げます。

ご利用有難うございました。
熟睡されたとのお話を頂戴し、ホテルとして
何より嬉しいお言葉でございます。
当館はお仕事のお疲れをゆっくりと癒して
いただけるよう、腰に優しい硬めのベッドを
使用しております。
次回も機会がございましたら、是非ご利用
下さいませ。心よりお待ち申し上げます。

いつもご利用いただき有難うございます。
スタッフの対応等、身にあまるお言葉を頂戴
いたしました。心より御礼申し上げます。
お言葉に背かぬよう、今後とも皆様に愛される
ホテルを目指し努めて参ります。
また、当サイトでは提示しておりませんが
当館ＨＰにおきましては朝食付プラン等も
ございます。価格も非常にお安くご提供して
おりますのでご照覧下さいませ。
今後ともご指導のほど、お願い申し上げます。

いつもご予約の手配をいただき
誠に有難うございます。
これからも皆様のお役に立てる
ホテルを目指してまいります。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

いつもご利用いただき有難うございます。
この度はお仕事のご都合によりご到着時刻が
変更とのことで、その都度わざわざご連絡を
いただきました。お忙しい中、気にかけて
いただきましたこと心より御礼申し上げます。

これからも末永くご愛顧いただきますよう
お願い申し上げます。

この度はご宿泊いただきましてありがとうございます。また、貴重なお時間を割いて口コミをお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ご存じの通り駅から徒歩1分の場所ではございますがホテル裏側にて2ヶ所の平面駐車場を完備しております。
また、何度もお褒めのお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。
これからも慢心することなくお客様にご満足いただけるよう、接遇の向上に取り組めて参りますのでよろしくお願いいたします。

プラザイン羽村
瀬戸

この度はご宿泊いただきましてありがとうございます。また、貴重なお時間を割いて口コミをお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

当館はJR羽村駅から徒歩1分の場所にございますのでご存じの通り駅に近い為に飲食店等はたくさんございます。
フロントにておすすめのお食事処などもご案内出来ますのでお気軽にお問い合わせください。

今後もお客様にご満足いただけるよう、接遇の向上に取り組めて参りますのでよろしくお願いいたします。

プラザイン羽村
瀬戸

いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。

訳ありプランは建物の構造上、通常より狭いお部屋になっておりますが、その分料金をお安くしているので多くのお客様にご利用いただいております。
快適にお過ごしいただけて何よりでございます。また、スタッフに嬉しいお言葉を頂戴して大変励みになりました。
今後もお客様にご満足いただけるようなサービスをご提供できるように努めてまいりますので、
またのお越しを心よりお待ち申し上げております

プラザイン羽村　フロント　岡崎
　

いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご返信をいただけたことに心よりお礼申し上げます。
お客様より頂戴いたしますご意見やご感想は、私どもにはとても貴重なお言葉でございます。
数あるホテルの中からお選びいただきご利用されるお客様にご満足いただけるホテルを目指し、これからも精進して参ります。
今後とも、お気付きの点がございましたらご教示いただきたく存じます。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

プラザイン羽村
フロント　鈴木　里江子

この度はプラザイン羽村にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ご感想のお言葉を頂戴しましたことを御礼申し上げます。
大浴場は沢山のお客様からもお褒めのお言葉をいただいております。そしてお客様のお言葉に慢心することなくホテルスタッフ一同、誠心誠意努めてまいります。

またのご来館をスタッフ一同、心からお待ち申し上げます。

プラザイン羽村
フロント　瀬戸