お久しぶりのご宿泊、誠にありがとうございました。
前回頂戴したご意見の数々は私共の貴重な財産と
させていただいております。重ねてお礼申し上げます。

この度のご宿泊ではほぼご満足いただけたご様子では
ございますが、大浴場の温度が低かったとのことで
申し訳ございません。
脱衣場は空調の暖房温度を上げることにより問題ないと
存じますが、浴室は給排気に問題があるようでございまして
建設業者と現在検討中でございます。早期に解決をしたいと
存じております。

次回もご利用いただけるとのこと、スタッフ一同にて
心よりお待ち申し上げます。

いつもご利用いただき、心よりお礼申し上げます。

大浴場の湯温は昨冬と同じ設定にしてございましたが、今冬は
「ぬるめだ」というお客様のお話を頂戴することが多くなりました。
そこで、抜本的な解決を図るべく年末に設備業者と相談を開始いたし
ました。
早急に対応したいと存じます。

禁煙室にも関わらずタバコ臭がしたとのこと、申し訳ございません。
そのような場合には是非フロントスタッフにご一報頂戴しましたら
ルームチェンジをしていただく等の対応をさせていただきます。
また、清掃時の匂いチェック等も更に徹底してまいります。


貴重なご意見をいただき心よりお礼申し上げます。
これからも皆様のご意見・ご希望に叶うホテルを目指して参ります。

いつもご利用いただき誠に有難うございます。
また返信が遅くなり、大変申し訳ございません。

大浴場の湯温が低く感じられたとのこと、申し訳ございません。
冬季は湯温４２℃で設定しておりますが、他のお客様のご意見も
伺いながら、皆様に快適にご利用いただけるよう調整してまいり
たいと存じます。
また、ホースにつきましては早速撤去させていただきました。

これからもお気付きの点がございましたら、ご指摘くださいますよう
お願い申し上げます。

いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。

お近くの街にお住まいでいらっしゃるのに、
お仕事の関係でご利用いただいているのでしょうか。
いつもそういった皆様を拝見して、毎日自宅から通勤している私共スタッフといたしましては、そんな皆様がご自宅にお帰りになった気持でお過ごしいただけるような、お客様に心からリラックスしていただける施設や接客を目指しておりますが、なかなか実現できておりません。

とはいえ、これからもその目標に向かって努力してまいりますので、これからもご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

これから暑い日が続きますが、お身体に気を付けご活躍くださいませ。

長期の海外赴任からご出張で帰国されるたびに
当ホテルをご利用いただき、誠に有難うございます。
また貴重なご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。
頂戴したご意見を糧に更にご満足いただけるよう努めてまいります。
これからもお気付きの点がございましたら
ご指導下さいませ。

次回のご利用を心よりお待ち申し上げます。

この度はプラザイン羽村にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたとのこと、スタッフ共々大変嬉しく、重ねてお礼申し上げます。
これからも同じ感想を頂戴できるように、清掃スタッフをはじめ全スタッフ一丸となって努めて参ります。
次回のご利用を心からお待ち申し上げております。

プラザイン羽村
守谷　正輝

この度はプラザイン羽村をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

大浴場に関しましては男性のお客様専用となり、ご利用頂けなかったことを、心よりお詫び申し上げます。

今後も女性のお客様にもご満足いただけますよう取り組んでまいります。

またお近くにお越しの際は、当ホテルをご利用いただければ幸いです。

お忙しい中ご投稿下さいましてありがとうございました。

プラザイン羽村
フロント　布施

この度はプラザイン羽村をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ゆっくりお寛ぎ頂ければ幸いでございます。
大浴場につきましてはご迷惑をおかけし、申し訳ございません。
女性のお客様にも満足していただける様努めて参ります。

ご感想をお寄せいただきありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


プラザイン羽村
フロント　布施

この度はプラザイン羽村にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また多くの貴重なご指摘を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

大浴場ではご不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。
清掃など管理の見直しをしてまいります。

ガウンのご案内が分かりづらくご不便をおかけいたしました。
大浴場へはガウン、スリッパでご利用いただけますが朝食会場ではご遠慮いただいております。
今後は掲示をするなどのご案内をしてまいり
ます。
また、大きいサイズのガウンは数量限定のためフロントでお貸出ししております。ご希望がございましたらお声掛けくださいませ。

またお近くにお越しの際は是非とも当ホテルをご利用いただけたら幸いでございます。

プラザイン羽村
フロント　岡崎

いつもプラザイン羽村をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

またお忙しい中貴重なご意見をお寄せくださりありがとうございました。

お客様のお声を真摯に受け止め、今後もより良いホテルを目指しスタッフ一同精進を重ねさせていただきます。

またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

プラザイン羽村　フロント　岡崎

　この度はプラザイン羽村をご利用いただき誠にありがとうございます。
　ご感想をお寄せ頂き、ありがとうございます。
　今後ともお客様にお寛ぎ頂けるホテルを目指し、精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

プラザイン羽村
フロント　関

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご宿泊が大変ご満足いただきまして、誠にありがとうございました。
今後とも皆様に快適にお過ごしいただけますよう努めて参りますので、これからも引き続きご利用いただけれは幸いです
今後とも、よろしくお願いいたします。

フロント　関

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。

今回のご宿泊が大変ご満足のいくものになったとの事で、大変嬉しく思います。

「次回の出張でも利用したい」この言葉をいただけたこと、大変励みになります。

今後もより良いサービスを提供できるよう日々努めて参ります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

プラザイン羽村
フロント　西村

この度はプラザイン羽村をご利用いただき誠にありがとうございます。

お忙し中、多くのご意見をいただきありがとうございます。
ご意見をもとに、私ども施設やスタッフの多くのところを見られているんだと実感しこれからも努力し快適なホテルを目指そうと話し合いました。

ユニットバスの臭いで不快なご気分にさせてしまった事お詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。

またお近くにお越しの際は当館のご利用お待ちしております。

ありがとうございました。

フロント　石川

この度はプラザイン羽村をご利用いただきありがとうございます。

次回はぜひ大浴場にお入りいただき疲れをお取りいただけたらと思います。

近隣には多くのゴルフ場がありますのでお近くでのゴルフの際はご宿泊くださいませ、またのご利用をお待ちしております。

フロント　石川

いつもプラザイン羽村をご利用頂きまして誠に有難うございます。

当ホテルは駅前にあり、周辺には飲食店の他スーパー、コンビニなどもありますのでご宿泊の際は便利かと思います。

大浴場もご満足頂けて大変うれしく思います。
またご来館いただけた際には気持ちよくご利用頂けます様、努めていきたいと思います。

ご感想をお寄せいただきありがとうございました。


また機会がございましたら是非、プラザイン羽村をご利用頂けることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。


プラザイン羽村
フロント　堀口

いつもプラザイン羽村をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂き光栄でございます。
今後とも皆様に快適にお過ごしいただけますよう努めて参りますので、お気付きの点などございましたらご教示いただければ幸いでございます。

ご感想をお寄せいただきありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

プラザイン羽村
フロント　佐々木

いつもプラザイン羽村をご利用いただき誠にありがとうございます。

プレミアムシングルルームは通常のシングルルームより500円高い料金になりますが、ベッドは通常より広いダブルベッド、またマットレスもシモンズ製を使用しておりますので心地よい寝心地を感じていただけると思います。
最上階の10階限定でございますので、眺めも良いかと思います。

お客様のご都合に合わせてお部屋タイプをお選びいただけたら幸いでございます。

ご感想をお寄せ下さり、ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

プラザイン羽村　フロント　岡崎

いつもプラザイン羽村をご利用いただき誠にありがとうございます。

これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう、より一層サービスの向上に努めて参ります。

今後もよろしくお願いいたします。

プラザイン羽村　フロント　岡崎

いつもプラザイン羽村をご利用いただき誠にありがとうございます。

温かいお言葉をいつもお寄せくださり、従業員一同大変励みになっております。
ありがとうございます。

暑くなってまいりましたのでお体ご自愛下さいませ。
またのご来館をお待ち申し上げております。

プラザイン羽村　フロント　岡崎