この度はプラザイン羽村にご宿泊いただき誠にありがとうござます。
大浴場につきましてお褒めの言葉をありがとうございました。
ごゆっくりおくつろぎいただいたご様子で、私どもも大変嬉しい限りでございます。
これからもより多くのお客様に喜んでいただけるホテルを目指しスタッフ一同励んで参ります。
この度は貴重なご感想を誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
　　　プラザイン羽村　フロント　鈴木里江子

この度はプラザイン羽村にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
シャンプーバーをご利用いただいたとの事で、お褒めの言葉をいただきスタッフ一同大変嬉しく思います。
現在、大浴場の利用が男性のお客様のみとなっているため、ご来館いただいた女性のお客様にも喜んで頂けるようシャンプーバーを始めました。
その中で女性スタッフがお客様目線で厳選した商品をお貸出ししております。
まだ始めたばかりで改善する点などあるかとは思いますが、お客様にご利用いただきご感想を伺えることがこれからの励みになります。
男性のお客様はもちろん、女性のお客様がお一人でお泊りいただいても、安心してご宿泊いただけるホテルを目指しスタッフ一同精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
　　　プラザイン羽村　フロント　鈴木里江子

この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お泊りいただきましたご感想もお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

当館のご朝食は、定食型で卵料理、ウインナー、魚、煮物等がワンプレートにてご提供しております。
ごはん、お味噌汁、パン、コーヒー、サラダは、おかわり自由ですの、どうぞたくさん召し上がってくださいませ。

また利用します！
のお言葉ありがとうございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
まだまだ寒さが続きます、どうぞご自愛のほどお祈りいたします。


プラザイン羽村
関野　成子

いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お客様と地域に密着したホテルを目指す私たちにとって、とても嬉しいお言葉をありがとうございます。
朝食は産地、生産者にこだわった、やさしい献立です。ご満足の様子が伺え、レストランスタッフ共に一同安心しております。

今回いただいたお言葉に恥じぬよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は、プラザイン羽村をご利用いただき誠に
ありがとうございます。
お取引先のお客様がご宿泊されたとの事ですが、お泊りいただいたお客様はもちろんのこと、御社のお役に立てた事がスタッフにとって一番の幸せでございます。
これからもお客様が満足され笑顔でお帰りいただけるようなホテルを目指しスタッフ一同精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
　　プラザイン羽村　フロント　鈴木　里江子

いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。

そして、このたびはたくさんのお褒めのお言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。

当館は、来春10周年を迎えます。
いつまでもきれいで、清潔感のあるお部屋でおくつろぎいただけますよう努めてまいります。

朝食は、こだわりの食材を使った献立でございまして、一食300円でご提供しております。
ワイファイも全館完備になりました。
有線RANのケーブルをご利用の場合は、フロントにてお貸し出ししております。

当館は、東京と申しましても都会から離れており、今の時期ですと昼間はとんぼが飛び、夜は虫の鳴き声が聞こえてくるような自然の中にございます。
東京駅よりお越しの際は、青梅線直通の特別快速をご利用になりますと、乗換なく羽村までお越しいただけますので、たいへん便利でございます。

どうぞ、またお近くにお越しの際は是非ご利用頂きますよう、スタッフ一同心よりお待ち申しております。

プラザイン羽村
関野　成子

「元気が出ますよ！」「おすすめです」の
お言葉ありがとうございます。
元気に一日のスタートをきっていただけたご様子、大変うれしく存じます。

当館の朝食は、定食スタイルになっておりますが、ごはん、お味噌汁、パン、コーヒー、サラダは、おかわり自由です。
どうぞ　たくさんお召し上がりくださいませ。

また、近くにございますコンビニやスーパーの食品売り場は24時間営業しておりますので、ちょっと夜食を・・・という時も大変便利です。

駐車場につきましては、ご一泊300円頂戴しておりますが、約100台お停めいただけますので、ご予約なくても大丈夫です。

嬉しいお言葉をまたいただけますよう努めてまいりますので、こちらへお出かけの際は、是非またご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

プラザイン羽村
関野　成子　

この度はプラザイン羽村にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。

また多くのお褒めのお言葉も賜り、大変光栄でございます。
よい評価を頂け、従業員一同大変嬉しく思っております。
当ホテルは青梅線羽村駅の近くにございますので、交通の便は大変良いかと存じます。
これからもスタッフ一同、お客様に満足していただけるホテルを目指して精進して参りますので、今後ともご愛顧いただきますよう、宜しくお願い申し上げます。

プラザイン羽村
守谷　正輝

いつもご利用いただき、誠に有難うございます。
ご朝食につきまして貴重なご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。
お客様にご満足頂けるよう、頂戴したご意見を今後の改善点へと加えさせて頂きます。
再度お客様にお会いできますことを、従業員一同心よりお待ち致しております。

プラザイン羽村
守谷　正輝

いつもご利用いただき、誠に有難うございます。
大浴場の湯温は、季節に合わせて温度設定を
変更しております。
特に１月以降、外気温がかなり低下しておりますので
普段よりかなり高めの循環としています。

朝食につきましては、毎月レストランと定例会を
開催しお客様のご希望等を伝え、更にご満足いただける
内容にするよう努めております。

これからもお気づきの点がございましたらご指摘を
お願いいたします。
皆様のお声にできる限りお応えできるよう、ホテルスタッフ
並びにレストランスタッフ共々改善に努めます。

次回のご利用を、心よりお待ち申し上げます。

初めてご利用いただき有難うございました。
また、スタッフの対応につきましてお褒めの言葉をいただき、
重ねてお礼申し上げます。

私たちはお仕事や所用でご宿泊いただくお客様に、お疲れを癒し寛いで
いただけるホテルでありたいと考えております。
これからもその基本を忘れることなく、お客様に安心して快適にお過ご
しいただけるよう、接客・アメニティ・施設等の充実を図って参ります。

次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご宿泊有難うございます。

大浴場も気に入っていただいたようで、とても
嬉しく存じます。

これからはレジャーでご利用の皆様にも喜んで
いただけるプランを充実させていきたいと思い
ますので、今後共宜しくお願い申し上げます。

次回のご利用をお待申し上げます。

ご宿泊有難うございました。
また身に余るお言葉を賜り、スタッフ一同心より御礼
申し上げます。

大浴場の湯温につきましては、前にご投稿いただいた
お客様に返信させていただいたように４２℃で設定して
おりますが、今後皆様のご意見を更に頂戴しながら調整
してまいります。

これからも、より快適にお過ごしいただけるホテルを
目指してまいります。
次回のご利用をお待ち申し上げます。

ご宿泊有難うございました。
今回は、ちょっと手狭なお部屋の「訳ありプラン」をご利用いただきましたが、
「是非また利用したい」とのお言葉、大変嬉しく重ねてお礼申し上げます。
今後とも、お客様にとってコストパフォーマンスの高いプランをご提供できる
ように努めます。
次回のご利用を心からお待ち申し上げます。

ご宿泊有難うございました。

友好祭にお出かけのためのご利用とか．．．
当ホテルスタッフも出かけたようですが、
あまりの混雑のためにゲート迄行き着かずに
諦めたとのことでした。
猛暑に突然の雷雨と変わりやすい天候でしたが
お楽しみいただけたでしょうか？

当ホテルも含め、友好祭前日から多くのお客様が
お泊りになります。満室のためお断りせざるを
得なかったケースもございまして、既に今回も
来年のご予約をされてお帰りになったお客様も
いらっしゃいます。
来年もお会いできる日を、スタッフ一同心より
お待ち申し上げます。

初めてのご宿泊有難うございました。
フロントスタッフの接遇にもご満足
いただけたとのこと、何より嬉しく
スタッフ一同これからもお言葉に
背くことなく努めてまいります。
次回も機会がございましたら、是非
ご利用いただきますようお待ち申し上げます。

ご宿泊有難うございました。
大浴場でごゆっくりいただけたご様子、何より嬉しく存じます。
またご朝食にもご満足いただけたとのこと、日頃食材に気を配り新鮮で安心できるお食事の提供をがけておりますが、これを機に更に皆様にご満足いただけるようレストランとも相談しながら展開してまいります。
これからも皆様にご満足いただけるよう努めてまいります。
次回のご利用を心からお待ち申し上げます。

一昨年の12月以来の、久しぶりのご利用をいただき、
誠に有難うございます。
以前とは朝食のご提供スタイルを変えさせていただきました。
多くのお客様にご朝食を召しあがっていただいておりまして、
ピーク時にはロビーまで行列をされることもしばしばで
ございましたため、平均的にお客様がお召し上がりになる量を
ワンプレートにさせていただき、ご飯と御味噌汁については
ご自由にお取りいただく現在のスタイルといたしました。
また、お値段につきましても６５０円でご提供しておりましたが、
より多くのお客様にお召し上がりいただけるよう３００円にて
ご提供しております。
これからも、お客様に喜んでいただけるホテルづくりを目指して
まいります。今後ともよろしくお願い申し上げます。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げます。

いつもご利用いただき、誠に有難うございます。
大浴場「羽衣の湯」もお気に召して頂けたご様子、
何より嬉しく存じます。
これからも皆様に喜んでいただけるホテルを
目指してまいります。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
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FROM:支配人

ご宿泊有難うございました。
また身に余るお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
これからも同じ感想を頂戴できるように、清掃スタッフをはじめ
全スタッフ一丸となって努めて参ります。
３月２０日頃には大浴場もオープン致します。次回のご来館を
心よりお待ち申し上げます。