投稿者さんの プラザイン羽村 のクチコミ
- 投稿者さん 2005年05月26日 21:42:09
-
駐車場があったのはよかったが、空きが2台しかなくひやひやしました。
- プラザイン羽村 2005年05月27日 09:10:13
-
ご宿泊ありがとうございました。
ごゆっくりご滞在いただけましたでしょうか?
駐車場につきましては、お留めいただいたホテルに隣接する駐車場の他に、徒歩30秒圏内にあと2ヵ所を確保してございます。
総数では100台程度が駐車可能でございますので、ご希望のお客様はほぼ皆様にご利用いただけます。ご心配をおかけいたし、申し訳ございません。
またのご利用をお待ち申し上げます。
支配人
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- 投稿者さん 2005年05月16日 13:59:00
-
出立が早い為朝食が6:30くらいからだとよいのですが
- プラザイン羽村 2005年05月17日 14:04:16
-
ご利用ありがとうございました。
当館の朝食は午前7時から承って
おります準備が早く整った場合には
定刻前にお客様にご利用いただいて
おります。
ただ、大変恐縮ですが、毎日6時30分
からというのは、現在のところ対応
できる状況ではございません。
レストランにつきましてはテナントが
営業しておりますので、
担当者にたいし、ご要望があった旨を通知し、
前向きに対処させていただきたいと
存じます。今後ともご利用のほど、
お願い申し上げます。
支配人
投稿者さんの プラザイン羽村 のクチコミ
- 投稿者さん 2005年03月28日 08:12:21
-
駅から近くコンビニも近く、部屋も綺麗でしたので非常に良かったです。
- プラザイン羽村 2005年03月28日 10:35:31
-
ご利用ありがとうございました。
ごゆっくりおくつろぎいただけ
ましたでしょうか?
羽村市は現在「花と水のまつり」
と称して、さくらまつり(3/18
~4/13)・チューリップまつり
(4/9~4/24)を開催中です。
機会があれば是非またご来館
ください。
支配人
投稿者さんの プラザイン羽村 のクチコミ
- 投稿者さん 2005年03月22日 07:41:33
-
立地条件、部屋のきれいさ共に満足してます。
後、部屋に冷蔵庫、トイレがウォシュレットだと言うこと無しです。当面予定はないとのことですが、是非ご検討下さい。
- プラザイン羽村 2005年03月22日 19:05:43
-
ご利用ありがとうございました。
開業後1年を経過しましたが、
少なくとも現状の鮮度を維持する
ようにお部屋の手入れ等には
気を配ってまいりたいと存じます。
また、冷蔵庫・ウオシュレット
につきましては、いま少しご猶予
をいただくよう、お願い申し上げ
ます。
次回のご宿泊を心よりお待ち申し
ております。
ありがとうございました。
支配人
投稿者さんの プラザイン羽村 のクチコミ
- 投稿者さん 2005年03月18日 00:12:08
-
当ホテルを仕事の出張にて利用しましたが、ホテルではありえないとても不愉快なことがありました。もうこちらの施設を利用することはないでしょう。ネット予約では、カードも使用できないし・・・。とても残念です。
- プラザイン羽村 2005年03月18日 16:57:26
-
大変ご不快な思いをおかけした
とのこと、誠に申し訳ございませ
ん。
非番の者もいることから、まだ全
員から聞き取りを終えたわけでは
ありませんが、これまでのところ
当該の事態を記憶している社員が
おりません。近日中には全員から
の聴き取りを完了しまして事態の
顛末を明らかにするつもりでおり
ます。
何にせよ、お客様に「二度と利用
することはない」というほどに、
失礼をいたしましたことにつきま
しては心よりお詫び申し上げます。
できましたならば、お手数ですが、
私宛にお電話なりを頂戴できまし
たならば幸甚でございます。
直接お詫びをさせていただきと存
じます。
大変失礼をいたしました。
支配人
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- 投稿者さん 2005年03月12日 18:26:15
-
青梅マラソンで前日一泊させてもらいました。
新しい施設な為、綺麗で心地よいのは当然ながらも満足でした。
ただ、昨今では当然と思えるような冷蔵庫・シャワートイレがないのは一寸つらいですね。連泊は躊躇われます。数年前では想像もつかないように駅前の開発が
進んでいてコンビ二・ドラッグストア等の便は文句なしなんですが・・・
従業員の方の対応も感じがよいだけにその点惜しまれます。
カードが使えるようになっていたのに支払いが済んでから気づいたのは一寸残念でした。
- プラザイン羽村 2005年03月13日 10:03:56
-
ご利用ありがとうございました。
大会の結果はいかがでしたで
しょうか?
さて、冷蔵庫・シャワートイレの
件ですが、本サイトをご利用の
お客様からはご要望を頂戴するの
ですが、当館でフロントスタッフが
お客様に聴き取り調査をした結果
では、現状で満足されているという
結論に達しました。しばらくの間は
設置を控えさせていただきますので
ご了承下さい。
また、カード決済につきましては
本サイトからお申し込みのご予約
の場合は現金決済のみとさせてい
ただいております。悪しからずご
了承下さいませ。
またのご利用お待ち申し上げます。
支配人
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- 投稿者さん 2005年02月24日 21:53:42
-
立地条件はよかったですね。駅もコンビニもスーパーも近くで、食事の場所も近いし。
部屋はビジネスホテルとしては明るくて気持ち良く、高速LANサービスが有り助かりましたが、椅子に座ろうとするとベッドに椅子がつかえて座り難いところが不満でした。
また、部屋に冷蔵庫が無いので、せっかく近くにスーパーがあるのに冷やせないのが最大の不満でした。
後、支払いをクレジットで出来るようにして欲しいです。
- プラザイン羽村 2005年02月25日 17:26:29
-
ご利用有難うございました。
冷蔵庫につきましては、2/21・22
に他の方にお答えしましたように、
現在のところは設置の予定は
ございません。悪しからずご了承
下さいませ。
また、クレジットのご利用に
ついてですが、当ホテルは開業後
1年足らずということもあり、
クレジット会社に支払う手数料率が
比較的高率であり、また本サイトの
利用手数料も支払うという二重の
負担となることから、大変勝手では
ございますが現金のみと限らせて
いただいております。
ご希望に沿えないこと、誠に申し
わけございません。
支配人
投稿者さんの プラザイン羽村 のクチコミ
- 投稿者さん 2005年02月22日 19:37:53
-
駅からのアクセスや応対は良かったと思います。
この季節では特に必要性は感じませんでしたが、
暑い季節には冷蔵庫を使いたいと思ったかもしれ
ません。
10階の部屋から見える景色、きれいでした。
気分よく宿泊することが出来ました。
- プラザイン羽村 2005年02月23日 17:17:00
-
ご利用有難うございました。
他の方からのご希望もござい
ましたが、誠に申し訳ございま
せんが、当面冷蔵庫の設置は
見合わせることといたして
おります。
4・8階の自販機コーナーを
ご利用いただくか、冷蔵・冷凍
が必要なお品物を持参された
時は、当ホテル事務所にてお預かり
したいと存じます。ご理解の程
よろしくお願いいたします。
次回もお待ち申し上げます。
支配人
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- 投稿者さん 2005年02月22日 08:45:25
-
10階の部屋に泊まったのですが、エレベータを下りたとたんに煙草の臭いがし、部屋にはいるとさらにひどくて、とても不快でした。翌朝には全く臭いがしなくなっていたので、他の部屋の排気が流れ込んでいたのではないでしょうか?また、温水にはかなりのエアーが入っていて、お湯の出が悪かったですし、部屋に冷蔵庫があれば有り難かったです。
駅から近いこと、フロントの方の対応が良かったこと、10階の部屋からの眺めや寝心地も良かったことなど、総合的には満足できました。機会があれば、また、利用させて頂きたいと思います。
- プラザイン羽村 2005年02月22日 15:33:58
-
ご利用有難うございました。
喫煙のフロアについても客室内の
臭いにはオゾン脱臭等の処置を
講じておりますが、不行届きが
あったことお詫び申し上げます。
また、給湯のエアーについても
最近お客様のご指摘を受けるこ
とがありまして、業者にメンテ
ナンスを依頼しております。
いたらない点につきましては
今後ともご指摘の程、お願い
申し上げます。
支配人
投稿者さんの プラザイン羽村 のクチコミ
- 投稿者さん 2005年02月21日 23:45:54
-
立地条件は最高で、応対も親切で良いと思うのですが、部屋に冷蔵庫がないのにはビックリでした。いくらコンビニが近くても、あんまりだと思いました。
贅沢を言えば、トイレにウォシュレットがついていたら、最高です。
しかしながら、来年も利用したいと思えるホテルでした。
最後に、ポイント利用を自ら言わないと反映しないのか、忘れられそうでした。
- プラザイン羽村 2005年02月22日 15:46:28
-
ご利用有難うございました。
雨中の競技、大変お疲れ様
でした。
ご指摘いただいた冷蔵庫・
ウオシュレットの件ですが
以前にもお客様からご要望
があり検討いたしました。しかし
当ホテルは宿泊特化のビジネス
ホテルとして料金設定をさせて
いただいおり、残念ながら皆様
のご要望すべてにお応えする事は
できかねること、何卒ご理解いた
だきたく、お願い申し上げます。
次回ご利用いただけるときまでに、
スタッフ一同更に研鑽を重ね、
より安全・快適にお使いいただける
よう努めたいと存じます。
来年も是非ご利用下さいませ。
支配人
投稿者さんの プラザイン羽村 のクチコミ
- 投稿者さん 2005年02月13日 12:10:11
-
駅に近くまた、近くにコンビニ、等食事するのにも不便を感じさせない。立地条件は抜群。風呂のお湯をためるのに時間がかかった。
- プラザイン羽村 2005年02月14日 13:29:24
-
ご利用ありがとうございました。
青梅線沿線では随一の立地条件で
あると自負しております。どうぞ
ビジネスの拠点として便利にお使い
くださいませ。
なお、バスの湯が溜まりにくかった
とのことですが、水量調節が二段階に
なっておりますが、お気づき戴きまし
たでしょうか? 当館においても各室
の水量検査をして再度確認をさせて
いただきます。
今後ともお気づきの点につきましては
どしどしご指摘下さいませ。
ありがとうございました。
支配人
投稿者さんの プラザイン羽村 のクチコミ
- 投稿者さん 2005年02月11日 20:41:12
-
最近まであること事態知りませんでした。楽天さんのおかげで大変助かりました。元々、本社が近いので時々出張で来ているのですが、羽村自体、10年ぶりぐらいでした。大変気に入りましたので会社のみんなにも紹介しておきます。
今回の出張ではネット環境のチェックが出来ませんでしたが、次回は試して見たいと思います。出来ればMacintosh向けの取扱説明書があるといいですね!!
- プラザイン羽村 2005年02月13日 10:12:25
-
ご利用ありがとうございました。
10年前の羽村といえば、市制施行
がされる前後のあたりでしょうか。
また是非ご利用くださいませ。
Maintosh向け取扱説明書につきまして
は、メーカーに問合せ、用意をしたい
と存じます。ありがとうございました。
支配人
投稿者さんの プラザイン羽村 のクチコミ
- 投稿者さん 2005年02月06日 21:04:28
-
5日間の滞在でしたが、大変お世話になりました。
近くにコンビニやお弁当屋があるので
食事には困りませんでした。朝食では
チケットを誰に渡せばいいのか迷いました。
ホテルからの入り口にもカウンターをつけると
いいのではないでしょうか。
また、帰宅時に部屋がとてもきれいになっており
羽村駅から徒歩1分なので電車の音が気になるかと
思いましたが全く音は聞こえませんでした。
とても心地よい日々が送れ、そして毎日'いって
らっしゃいませ'の一言が嬉しかったです。
ネット環境もまずまずの速度でした。ADSL環境ですかね?あとは冷蔵庫がなかったのが残念です。
- プラザイン羽村 2005年02月07日 17:14:55
-
ご利用ありがとうございました。
お寄せいただいたご意見を
参考にさせていただき、
皆様に快適な空間として
活用いただけるように
更に努力いたします。
次回のご利用、心より
お待ち申し上げます。
支配人
投稿者さんの プラザイン羽村 のクチコミ
- 投稿者さん 2005年01月25日 05:42:04
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コンビニ、スーパーが近くにあり、便利でした。 車での利用でしたが、駐車場も1泊で300円です。
- プラザイン羽村 2005年01月25日 22:04:40
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ご利用有難うございました
今後は利便性だけでなく
接客についてもお褒めいただける
ホテルを目指し精進いたしますので
次回も是非ご利用下さいませ
支配人
投稿者さんの プラザイン羽村 のクチコミ
- 投稿者さん 2005年01月01日 11:09:50
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会社の研修で2日間利用させて頂きました。部屋もきれいでなんといっても駅に近く大変便利に利用できました。
食事もホテル周りにありまたコンビにもあり大変ここちよい2日間をすごさせてもらいました。朝食も和食、洋食を選べ本格的でおいしかったです。
- プラザイン羽村 2005年01月03日 18:11:52
-
新年おめでとうございます。
快適にお過ごしいただいたとのこと、
誠にありがとうございます。
お話のように、立地は青梅線沿線の
各ホテルと比べても随一と自負して
おります。これからもお仕事に、また
奥多摩観光の拠点としても、どうぞ
ご利用下さいませ。
本年もよろしくお引き立ての程、
お願い申し上げます。
支配人
投稿者さんの プラザイン羽村 のクチコミ
立地が良く、値段もそこそこなのでリピーターです。
冷蔵庫とウォシュレットのトイレがつけば完璧ですね。
タオルがちょっと洗濯物の生乾きのにおいがするのはしょうがないのかな?
総合的には満足しているので、また利用したいと思っています。
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毎度ご利用いただきありがとう
ございます。冷蔵庫につきましては、
全室というわけにはいきませんが、
ご利用希望のお客様にお貸し出しできる
よう、現在準備を進めております。
また、タオルの匂いの件につきましては
おそらく洗濯時の消毒等のものかと思わ
れます。軽減できるものかどうか、担当
業者に問い合わせを行いたいと存じます。
引き続きご愛顧いただけますよう、更に
お客様の視線で部屋作りをしてまいる所
存でございます。お気づきの点がござい
ましたら、何なりとお申し付けください
ませ。今後ともよろしくお願い申し上げ
ます。
支配人