いつもプラザイン羽村をご利用頂きまして誠に有難うございます。

当ホテルの「訳ありプラン」はプラン紹介にもありますように、ちょっとお部屋が狭く低層階という条件付でご利用頂ける、お得なプランでございますので、是非次回も当プランをご利用くださいませ。

これからもスタッフ一同日々精進して参りますので、また羽村にお越しの際にご宿泊頂けますことをお待ち申し上げております。

プラザイン羽村
守谷　正輝

いつもプラザイン羽村をご利用いただき誠にありがとうございます。

お客様が快適にご滞在頂けるようスタッフ一同より一層努めてまいりますので、今後ともご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

プラザイン羽村
フロント　原口

いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度は私どもの確認不足で、お客様にご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。
お風邪などおひきにならなかったでしょうか？
毎回、数あるホテルの中から当館をお選びいただきご宿泊いただいておりますのに、本当に申し訳ございませんでした。
これからはこのような事がないように、今一度気を引き締め努めてまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。
またお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

プラザイン羽村
フロント　鈴木　里江子

この度はプラザイン羽村にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

またご利用したいとのお言葉を頂戴できましたこと大変嬉しく存じます。
今後とも皆様にご満足いただける様スタッフ一同精進を重ねさせていただきます。

お忙しい中ご感想の言葉をいただきましてありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

プラザイン羽村
フロント　佐々木

この度はプラザイン羽村にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご感想のお言葉を頂戴できましたこと重ねて御礼申し上げます。

ご満足いただけたご様子で大変光栄でございます。
今後ともより良いサービスをご提供し、皆様に快適にお過ごしいただける様努めて参ります。

お近くにお越しの際には、是非また当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
お客様のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

プラザイン羽村
フロント　佐々木　智愛妃

いつもプラザイン羽村をご利用いただき誠にありがとうございます。

この度はお部屋の臭いにつきましてご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがない様、より一層清掃・清掃後の確認を徹底するよう努めて参ります。

貴重なご意見、ご感想を頂戴できましたこと御礼申し上げます。
今後とも皆様にご満足いただける様スタッフ一同精進を重ねさせていただきます。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

プラザイン羽村
フロント　佐々木　智愛妃

この度はプラザイン羽村にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

温かいお言葉とまたご利用してみたいとのご感想を拝見致しまして、大変嬉しく存じます。
次回も是非、当館自慢の大浴場とご朝食をご利用頂ければ幸いでございます。

羽村でご宿泊先をお探しになられる際にはまず『プラザイン』と思い出して頂けるホテルとなります様、日々努めて参りますので、何かお気付きの点がありましたら何なりとお聞かせ下さいませ。

再度お客様にお会いできますことを、従業員一同心よりお待ち致しております。

プラザイン羽村
守谷　正輝

この度はプラザイン羽村にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また利用させて頂きたいとの事、私どもにとって何よりのお言葉でございます。

清掃にご満足頂けたとのご感想もお寄せいただき、大変嬉しく思います。
これからも同じ感想を頂戴できるように、清掃スタッフをはじめ全スタッフ一丸となって努めて参ります。

また、ご利用頂ける全てのお客様に安心してお過ごし頂ける空間づくりの為、この度1階ロビーに喫煙ブースを新設致しました
ホテルを選ばれる際に、分煙に関する内容は特にお客様の関心の高い事だと私どもも感じております。

今後もお客様によりご満足して頂けますように日々精進して参りますので、次回お越しの際にもプラザイン羽村をお選び頂けましたら幸いでございます。

プラザイン羽村
守谷　正輝

この度はプラザイン羽村にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めの言葉とまた利用したいとのご感想を拝見致しまして、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
当ホテルでのご滞在がお仕事のお疲れを癒して頂く一助となりましたならば幸いでございます。

これからも当館をご利用下さる皆様に快適さをご提供できる様、精一杯努力して参りますので、引き続き当館をお引き立て下さいます様、お願い申し上げます。

プラザイン羽村
守谷　正輝

いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思います。
このお言葉に恥じぬよう、これからも精進して参ります。
これからも何度もご利用いただけるよう、そしてご宿泊いただいた際には、気持ちよくお帰りいただけるよう、改めて頑張ろうという気持ちになれました。
お客様からのお言葉はどれも大変貴重なお言葉でございます。
お忙しい中、本当にありがとうございました。

またご来館いただける日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

プラザイン羽村
フロント　鈴木　里江子

いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご意見をありがとうございます。

大浴場浴槽内の汚れにつきましては、ご不快な思いをおかけしたこと大変申し訳ございませんでした。ご指摘の点は水道水に含まれた塩素等の付着によるものと思われます。清掃係にご指摘いただいた点を指示し、対応させていただきます。
お客様に快適にご入浴いただけるよう定期的に清掃させていただきます。

当館の冷暖房は一括集中管理となっており、ご不便をおかけすることもあるかと存じますが、ご理解をいただきありがとうございます。
冬場、ご来館の際にはお部屋に加湿器をご準備させていただきます。

WIFIに関しましては現在、光回線を使用しておりますが、今回ご意見を頂戴し再度改善策を検討させていただきます。

本来であれば、ご指摘をいただく前にこちらで確認すべきことではございますが、お客様からのご意見やご感想により、さらに前進できると思っております。
ご宿泊いただくお客様に気持ち良くお泊りいただけるよう、これからも努力してまいります。
今後とも、お気付きの点などがございましたらお知らせいただけると幸いでございます。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

プラザイン羽村
フロント　鈴木　里江子

お足元の悪いなかプラザイン羽村をご利用いただきまことにありがとうございました。

羽村駅徒歩１分という立地の良さはみなさまに喜んでいただいております。この立地の良さに感ける事なくみなさまに喜んでいただけるよう努めてまいります。

またのご来館お待ち申し上げております。

フロント　石川

いつもプラザイン羽村をご利用いただきまことにありがとうございます。

当館レストランをご利用いただきありがとうございました。レストラン四季菜は有機栽培・自然栽培の野菜を多く取り入れた野菜中心の料理を提供させていただいており近隣のお客様に喜んでいただいております、ですがご指摘の通りホテルのお客様にはあまりご利用いただけていなく今後の課題でございます。貴重なご意見ご感想ありがとうございました。

またのご来館、レストランのご利用をお待ち申し上げております。

フロント　石川

いつもプラザイン羽村をご利用いただきまことにありがとうございます。

当館は立地に恵まれており、多くのお客様からご好評をいただいております。
ごゆっくりおくつろぎいただけました事が何よりも嬉しく思います。
これからも快適にお過ごしいただけるように努力してまいります。

またのご来館お待ち申し上げております。

フロント　石川

いつもプラザイン羽村をご利用いただきまことにありがとうございます。
先日のズボンプレッサーの件大変失礼いたしました。
今回隣室のいびきでご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。もし次回またこのような事がございましたらフロントにご連絡くださいませ、隣室のお客様にお声を掛けさせていただいたり別のお部屋をご用意させていただくなどごゆっくりお休みいただけるよう対応させていただきます。

お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました、またのご来館お待ち申し上げております。

フロント　石川

いつもプラザイン羽村をご利用いただきまことにありがとうございます。
ズボンプレッサーの件ご不便ご迷惑をお掛けし、またフロントの者が気がまわらず申し訳ございませんでした。以後このような事のない様に備品管理に努めてまいります。
返信が遅れまして失礼いたしました、またのご来館スタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント　石川

いつもプラザイン羽村をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルでのご宿泊がお客様にご満足頂けるものとなりました様で、大変光栄に思います。

今後もお客様のご期待にお応えできるよう努めてまいりますので、これからもプラザイン羽村をよろしくお願い申し上げます。

プラザイン羽村
フロント　原口

この度はプラザイン羽村をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご返信が遅くなってしまい大変申し訳ございません。

お客様が快適にお過ごしいただけたご様子に私どもも嬉しく感じております。
扇風機等の貸し出しにつきまして、お客様のご意見を参考に今後検討させていただきたいと思います。
また大浴場につきましては、只今設定温度を40度にさせていただいておりますが、皆様のご感想などを参考にさせていただき日々調整を行っております。

お忙しい中、貴重ご意見・ご感想を下さりありがとうございました。

暑い日が続きますが、どうぞご自愛くださいませ。

またのご来館心よりお待ち申し上げます。

プラザイン羽村
フロント　原口

この度はプラザイン羽村をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。

大浴場、ご朝食ともにご満足いただけた様で大変嬉しく思います。
大浴場に関しまして、7月1日より10月頃まで清涼感のある冷シャンプーをご用意しておりますので、次回ご宿泊の際は是非ご利用ください。

これからもお客様に「また泊まりたい」と感じていただけるよう努めてまいります。

またのご利用心よりお待ち申し上げます。

プラザイン羽村
フロント　原口

いつもプラザイン羽村にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

当館はJR羽村駅から徒歩１分の場所にございますので近隣には飲食店やコンビニや西友などもございます。
またレストラン「四季菜」や大浴場もご利用いただいて誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉はとても光栄にございます。
お客様のお言葉に恥じぬ様、より一層上のサービスを心掛けて参りたいと思います。

お忙しい中ご感想のお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

プラザイン羽村
フロント　瀬戸 渉太