この度は、プラザイン羽村をご利用いただき誠に
ありがとうございます。
お取引先のお客様がご宿泊されたとの事ですが、お泊りいただいたお客様はもちろんのこと、御社のお役に立てた事がスタッフにとって一番の幸せでございます。
これからもお客様が満足され笑顔でお帰りいただけるようなホテルを目指しスタッフ一同精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
　　プラザイン羽村　フロント　鈴木　里江子

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また貴重なご意見を頂き、重ねてお礼申し上げます。
大浴場のご利用の件につきましては、早速社内で検討させていただきます。
また、ご朝食につきましても、連泊のお客様にもっとご満足頂けるメニューを早急に検討するよう、外注先であるレストランスタッフと打ち合わせを重ねて参ります。
これからもお気付きの点がございましたらご教示頂きますようお願い申し上げます。
またのご来館を心からお待ち申し上げております。
　　　プラザイン羽村　フロント　鈴木　里江子　　　　　　

お返事が遅くなりまして、申し訳ございません。
先日は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

大浴場のご感想をいただき重ねてお礼申し上げます。

現在大浴場は、17:00より24：00のお時間で、男性のお客様のみご利用いただけます。
ご利用時間につきましては、朝の時間帯や遅いお時間のご利用希望のお言葉をいただいておりますので、今後の検討課題とさせていただきます。

秋本番、10月に入りますと奥多摩の紅葉も少しずつ見ごろになって参ります。
またお近くにお越しの際は、是非ご利用いただけますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

プラザイン羽村
関野　成子

先日は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

また、夕食プランをご利用いただきましたご感想をお寄せいただきまして、重ねてお礼申し上げます。

選べる夕食プランは、今回ご利用いただきました和食のプランとホルモン焼肉のプランがございます。

和食のプランは、竜田揚げセット、刺身・串揚げセット、うな丼セットの中よりお選びいただき、ドリンクが一杯ついております。
静かなお店でゆっくりお食事を召し上がっていただけます。
今回は、どのお料理を召し上がられたのですか？


一方のホルモン焼肉のプランは新鮮なホルモンからデザートまでのメニューの中から三品お選びいただき、プラス、ドリンクが二杯つきます。
私、個人のおすすめは、きわみホルモンです。
またの名をやみつきホルモン（勝手につけました＾＾）七輪で焼くのですが、口の中でとろけてしまうほど・・・
機会がございましたら、こちらも是非ご賞味くださいませ。

食欲の秋でございます、おいしいものを召し上がりにまたお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

プラザイン羽村
関野　成子

いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。

そして、このたびはたくさんのお褒めのお言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。

当館は、来春10周年を迎えます。
いつまでもきれいで、清潔感のあるお部屋でおくつろぎいただけますよう努めてまいります。

朝食は、こだわりの食材を使った献立でございまして、一食300円でご提供しております。
ワイファイも全館完備になりました。
有線RANのケーブルをご利用の場合は、フロントにてお貸し出ししております。

当館は、東京と申しましても都会から離れており、今の時期ですと昼間はとんぼが飛び、夜は虫の鳴き声が聞こえてくるような自然の中にございます。
東京駅よりお越しの際は、青梅線直通の特別快速をご利用になりますと、乗換なく羽村までお越しいただけますので、たいへん便利でございます。

どうぞ、またお近くにお越しの際は是非ご利用頂きますよう、スタッフ一同心よりお待ち申しております。

プラザイン羽村
関野　成子

お返事が遅くなりまして、申し訳ございません。
いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

そして、うれしい感想をお寄せいただき大変感激しております。
このお言葉に恥じないよう、これからも心よりのお・も・て・な・しが出来ますよう努めてまいりますので、こちらへお越しの際は、是非またご利用くださいませ。
スタッフ一同、お待ち申し上げております。

プラザイン羽村
関野　成子

お返事が遅くなりまして、申し訳ございません。
いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

そして、うれしい感想をお寄せいただき大変感激しております。
このお言葉に恥じないよう、これからも心よりのお・も・て・な・しが出来ますよう努めてまいりますので、こちらへお越しの際は、是非またご利用くださいませ。
スタッフ一同、お待ち申し上げております。

プラザイン羽村
関野　成子

「元気が出ますよ！」「おすすめです」の
お言葉ありがとうございます。
元気に一日のスタートをきっていただけたご様子、大変うれしく存じます。

当館の朝食は、定食スタイルになっておりますが、ごはん、お味噌汁、パン、コーヒー、サラダは、おかわり自由です。
どうぞ　たくさんお召し上がりくださいませ。

また、近くにございますコンビニやスーパーの食品売り場は24時間営業しておりますので、ちょっと夜食を・・・という時も大変便利です。

駐車場につきましては、ご一泊300円頂戴しておりますが、約100台お停めいただけますので、ご予約なくても大丈夫です。

嬉しいお言葉をまたいただけますよう努めてまいりますので、こちらへお出かけの際は、是非またご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

プラザイン羽村
関野　成子　

ご返事が遅くなりまして、申し訳ございません。
この度は、プラザイン羽村をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めの言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。

当館は、羽村駅より徒歩1分の所にございますが、残暑の中でのご移動はスムーズでしたでしょうか。
また、大浴場もご利用いただけましたようで、足をのばしてのご入浴でお疲れをとって頂けましたら幸いでございます。
朝食は、食材にこだわりを持ったメニューとなっております。

お蔭さまで、当館は来年10周年を迎えます。
これからも、お泊りいただきます皆様に、より快適にお過ごし頂けますよう、スタッフ一同努力してまいります。

是非、またお近くにお越しの際はご利用頂けますようお願い申し上げます。

プラザイン羽村
関野　成子　

この度はプラザイン羽村にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。

また多くのお褒めのお言葉も賜り、大変光栄でございます。
よい評価を頂け、従業員一同大変嬉しく思っております。
当ホテルは青梅線羽村駅の近くにございますので、交通の便は大変良いかと存じます。
これからもスタッフ一同、お客様に満足していただけるホテルを目指して精進して参りますので、今後ともご愛顧いただきますよう、宜しくお願い申し上げます。

プラザイン羽村
守谷　正輝

いつもご利用いただき、誠に有難うございます。

この度の御来館、及び頂戴致しました有難い御言葉に、心より御礼申し上げます。
無線ＬＡＮに関しましては、かねてより多くのお客様から御要望を頂戴致しておりましたので、この度全館に設置させて頂きました次第でございます。
しかし、お部屋の接続説明書に、当方の心配りに至らぬ点があり、誠に申し訳ございませんでした。

これからもお気づきの点がございましたら、ご教示くださいませ。
お客様が快適にお過ごし頂けますよう、出来る限り尽力させて頂く所存でございますので、
今後ともプラザイン羽村をご愛顧下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。

次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げます。

プラザイン羽村
守谷　正輝

いつもプラザイン羽村をご利用頂きまして、誠に有難うございます。

ご満足頂けたとのこと、スタッフ共々大変嬉しく、重ねてお礼申し上げます。
何かお気付きの点がありましたら、何なりとお聞かせ下さいませ。
今後とも、お客様の御声を何よりも積極的に取り入れさせて頂きながら、宿としての更なる向上・成長を目指して参りますので、どうぞ末永い御愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。

まだまだ暑い日が続きますが、お身体に気を付けご活躍くださいませ。

プラザイン羽村
守谷　正輝

この度は、数あるホテルの中から当館をお選び頂きまして、誠に有難うございました。

当ホテルの大浴場で、ゆっくりとお寛ぎ頂き、日頃の疲れを癒して頂ければ幸いでございます。
朝の営業につきましては、極めて慎重に、検討を重ねさせて頂きたく存じます。
とはいえ、可能な限り御要望に沿えるよう、従業員の妙案も含めまして、尽力させて頂きますのでどうぞよろしくお願い申し上げます。
今後もゆっくりお寛ぎ頂けるホテルであり続ける様努めて参りますので、また羽村にお越しの際には是非当ホテルまでお立ち寄りくださいませ。
お客様のご来館スタッフ一同お待ち致しております。

プラザイン羽村
守谷　正輝

この度はプラザイン羽村にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

有難い御感想・お褒めの御言葉まで賜りましたこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後もご期待に添えますよう努めて参ります。

また羽村にお越しの際には是非当ホテルまでお立ち寄りくださいませ。
お客様のご来館をスタッフ一同お待ち致しております。

プラザイン羽村
守谷　正輝

初めてご利用いただき誠に有難うございました。

また利用させて頂きたいとの事、私どもにとって何よりのお言葉でございます。
有難い御感想・お褒めの御言葉まで賜りましたこと、スタッフ一同、深く御礼申し上げます。
これからもご期待に背かぬよう、フロント・レストラン・清掃その他全スタッフが自らのスキルの向上に励み、お客様に心から喜んでいただけるホテルを目指してまいります。

朝食は体に優しい有機野菜や地元産品を使用し、１日の活力をお客様にご提供しております。
しかしながら御飯が「軟らかかった」とのこと、誠に申しわけございません。
日頃食材に気を配り新鮮で安心できるお食事の提供を心掛けておりますが、これを機に更に皆様にご満足いただけるようレストランとも相談しながら展開してまいります。

大浴場につきましても、早急に改善策を検討致します。
これからもお気づきの点がございましたら、ご教示くださいませ。
この度の御来館、及び頂戴致しました有難い御言葉に、改めまして心より御礼申し上げます。本当に、有難うございました。

プラザイン羽村
守谷　正輝

この度はプラザイン羽村にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

当ホテルの「訳ありプラン」はプラン紹介にもありますように、ちょっとお部屋が狭く低層階という条件付きでご利用いただける、お得な朝食付きプランでございますので、是非次回も当プランをご利用くださいませ。

自動販売機コーナーにつきましては、建設業者と現在検討中でございます。
早期に解決をしたいと存じております。

また、朝食につきまして貴重なご指摘を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
またお近くへお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。
次回のご利用を心からお待ち申し上げます。

プラザイン羽村
守谷　正輝

この度は、わたくしどものホテルにご投宿いただき、誠にありがとうござました。

大浴場が良かったというお言葉、大変嬉しく思っております。
入浴マナーに関しまして当方の心配りに至らぬ点があり、本来ならばお客様にゆっくりとお休み頂く場所であるはずにも関わらず、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
早急に張り紙を作成する等の改善策を検討致します。

それでも総合的にはご満足いただけたとの事で、私共にとって何よりのお言葉でございます。

今後とも、お客様の御声を何よりも積極的に取り入れさせて頂きながら、宿としての更なる向上・成長を目指して参りますので、どうぞ末永い御愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。

プラザイン羽村
守谷　正輝

いつもご利用頂きまして、誠に有難うございます。

無線ＬＡＮの設置に関しましては、かねてより多くのお客様から御要望を頂戴致しておりましたので、協議のうえ全館無線ＬＡＮを設置させて頂きました次第でございます。

この度の御来館、及び頂戴致しました有難い御言葉に、改めまして心より御礼申し上げます。本当に、有難うございました。
またお会いできます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

プラザイン羽村
守谷　正輝

この度はプラザイン羽村に御宿泊頂きまして誠に有難うございます。

シャワーカーテンの臭いにつきまして、お客様へはご苦痛をもたらしてしまう結果となり、誠に申し訳ございませんでした。
臭いにつきましては、業務用消臭剤を用いての対処や、清掃後の客室チェック時にも確認し、万全を期しているつもりでございましたが、その徹底がなされていなかった点を心よりお詫び申し上げます。
早速シャワーカーテンの交換をいたしました。
今後は小さな箇所も見落す事無く、清掃スタッフに伝えると共に、清掃チェックを更に徹底いたします。
快適なご宿泊をご提供出来なかったこと、心よりお詫び申し上げます。

不愉快な思いをさせてしまいましたのに大浴場はご満足頂けたとの事、嬉しく思っております。
次回お会いできます事を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

プラザイン羽村
守谷　正輝

この度はプラザイン羽村にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
ご朝食につきまして、貴重なご意見を多数頂戴し重ねて御礼申し上げます。
早速レストランに伝え、今後の検討材料に加えさせて頂きます。
ご朝食は毎日多くのお客様にご利用頂いており、スタッフの慌ただしい対応がお客様の目につき不快な思いをされましたこと、大変申し訳ございませんでした。
それにも関わらずまた利用したいとのお言葉を頂き恐縮しております。
今後もお客様に良かったと思って頂けるホテルを目指して参りますので、これからもお気付きの点がございましたらご指導くださいませ。
またお近くへお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。
次回のご利用を心からお待ち申し上げます。

プラザイン羽村
守谷　正輝