この度はプラザイン羽村をご利用いただき誠にありがとうございます。
　ご感想をお寄せ頂き、ありがとうございます。
　今後ともお客様にお寛ぎ頂けるホテルを目指し、精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

プラザイン羽村
フロント　関

この度はプラザイン羽村をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

返信が遅くなり申し訳ございません。

アメニティ等は以前はお部屋に入れさせていただいておりましたが、フロント前の棚からご自由にお取りいただく形式に変えさせていただきました。ご満足頂けたようで大変嬉しく思っております。

今後ともお客様にお寛ぎいただけるホテルを目指しスタッフ一同精進いたします。

ご感想をお寄せいただきありがとうございました。

またのご来館をお待ち申し上げております。

プラザイン羽村
フロント　堀口

この度は、プラザイン羽村をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。


お忙しい中お褒めのお言葉を頂戴出来ましたこと誠に嬉しく思っております。

最寄りの羽村駅はそれほど大きな駅ではありませんが当ホテルは駅前にあり周辺には飲食店の他スーパー、コンビニなどもありますのでご宿泊の際は便利かと思います。

大浴場に関しましてご利用頂けなかったとのこと、心
よりお詫び申し上げます。
お客様にご満足頂けるよう、頂戴したご意見を今後の参考にさせて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございます。


また何かお気付きの点などございましたらご教示いただければ幸いでございます。

今後ともお客様にお寛ぎいただけるホテルを目指しスタッフ一同精進いたします。


ご感想をお寄せいただきありがとうございました。

またのご来館をお待ち申し上げております。


プラザイン羽村
フロント　堀口

プラザイン羽村をご利用いただきありがとうございます。

大浴場にて寒い思いをさせてしまい申し訳ございませんでした、皆様が快適に入浴いただけるよう心掛けてまいります。
なお大浴場の朝営業ですが１月１７日（火）より再開しておりますので次回ご宿泊の際はぜひご利用くださいませ。

貴重なご意見ありがとうございました、またのご利用お待ち申し上げております。

フロント　石川

プラザイン羽村をご利用いただきありがとうございます。

年末のお仕事お疲れさまでした、リラックスされ捗ったとの事で大変うれしく思います。
１０階の部屋からですと都心の方までは見えづらいですが多摩地区の風景や、山側ですと青梅・奥多摩方面の山々を見ることが出来ます。次回ぜひ１０階プレミアムシングルのご宿泊はいかがでしょうか？

またのご利用お待ちしております。

フロント　石川

この度はプラザイン羽村にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごし頂けたとのお言葉を頂戴いたしまして、大変嬉しく存じます。
お仕事の疲れを癒していただく一助となりましたならば幸いでございます。
今後もゆっくりお寛ぎ頂けるホテルであり続ける様努めて参りますので、また羽村にお越しの際には是非当ホテルまでお立ち寄りくださいませ。
お忙しい中、ご投稿有り難うございます。

フロント　関

いつもプラザイン羽村をご利用いただきありがとうございます。
ご返信が遅くなり申し訳ございません。

楽しみにしていただいている大浴場を休業させており大変申し訳なく思っております。
ですが感染拡大の状況を鑑み苦渋の決断ではございますが当面は休業とさせていただいております。

またご利用していただける様に従業員一同精一杯のサービスをさせていただきますのでまたお近くにお越しの際はご利用をお待ち申し上げております。

プラザイン羽村
瀬戸　渉太

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

快適にお寛ぎ頂けたご様子で何よりでございます。
今後もよりお客様にご満足頂ける様努めて参ります。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げます。

プラザイン羽村
フロント　原口

この度はご利用頂きまして誠に有難うございました。

ご朝食に関しましては、ご期待に添えず誠に申し訳ございませんでした。
ご貴重な意見は今後の検討材料とさせて頂きます。
お客様の満足度をさらに向上していけるよう、レストランと協議を重ね、より皆様に喜んで頂ける朝食内容を目指して参ります。
また何かお気付きの点等ございました際には是非ご連絡をお待ちしております。

またお近くにお越しの際も当ホテルをお選び頂けましたら幸いでございます。
お忙しい中、クチコミを投稿して頂き、感謝申し上げます。

プラザイン羽村
守谷　正輝

いつもプラザイン羽村をご利用いただき誠にありがとうございます。

お客様が快適にご滞在頂けるようスタッフ一同より一層努めてまいりますので、今後ともご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

プラザイン羽村
フロント　原口

この度はプラザイン羽村にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また利用させて頂きたいとの事、私どもにとって何よりのお言葉でございます。

清掃にご満足頂けたとのご感想もお寄せいただき、大変嬉しく思います。
これからも同じ感想を頂戴できるように、清掃スタッフをはじめ全スタッフ一丸となって努めて参ります。

また、ご利用頂ける全てのお客様に安心してお過ごし頂ける空間づくりの為、この度1階ロビーに喫煙ブースを新設致しました
ホテルを選ばれる際に、分煙に関する内容は特にお客様の関心の高い事だと私どもも感じております。

今後もお客様によりご満足して頂けますように日々精進して参りますので、次回お越しの際にもプラザイン羽村をお選び頂けましたら幸いでございます。

プラザイン羽村
守谷　正輝

この度はプラザイン羽村にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めの言葉とまた利用したいとのご感想を拝見致しまして、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
当ホテルでのご滞在がお仕事のお疲れを癒して頂く一助となりましたならば幸いでございます。

これからも当館をご利用下さる皆様に快適さをご提供できる様、精一杯努力して参りますので、引き続き当館をお引き立て下さいます様、お願い申し上げます。

プラザイン羽村
守谷　正輝

お足元の悪いなかプラザイン羽村をご利用いただきまことにありがとうございました。

羽村駅徒歩１分という立地の良さはみなさまに喜んでいただいております。この立地の良さに感ける事なくみなさまに喜んでいただけるよう努めてまいります。

またのご来館お待ち申し上げております。

フロント　石川

いつもプラザイン羽村をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルでのご宿泊がお客様にご満足頂けるものとなりました様で、大変光栄に思います。

今後もお客様のご期待にお応えできるよう努めてまいりますので、これからもプラザイン羽村をよろしくお願い申し上げます。

プラザイン羽村
フロント　原口

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。

今回お申込みいただいたプランは、楽天スーパーＳＡＬＥ期間限定ではございますが、通常価格より10％割引させていただいており、大変好評でございます。

今後も継続して楽天スーパーＳＡＬＥに参画していきたいと考えております。

また当地付近に出張でお越しの際は、当館をご利用いただければ幸いでございます。

またのご利用心よりお待ち申し上げております。

フロント
西村　誠人

この度は、プラザイン羽村にご宿泊頂きまして
誠に有難うございます。
当ホテルは青梅線羽村駅東口より徒歩1分という立地条件に加え車でのアクセスも便利なうえ、駐車場も１００台分ご用意させていただいております。
今後もお客様の御声を積極的に取り入れながら、宿としての更なる向上・成長を目指して参りますので、どうぞ末永い御愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
　フロント　関

お返事が遅くなり申し訳ございません。
当ホテルは、羽村駅前にございます為近隣には多数の飲食店やスーパーがございます。

朝食や清掃について、お褒めのお言葉を頂戴し、
スタッフ一同大変嬉しく思います。

コインランドリーにつきましては、他のお客様へのご配慮に対しまして誠にありがとうございます。
また、お客様へそのようなお気持ちにさせてしまったことを重ねてお詫び申し上げます。
現状では早急に対応することは難しいですが、次回の改装時には改善出来るよう努めて参ります。
お客様からのお言葉は当ホテルにとって大変ありがたい宝物でございます。
これからもたくさんのお客様に喜んでいただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
　　　プラザイン羽村　フロント　鈴木　里江子　　　　

お久しぶりのご宿泊、誠にありがとうございました。
前回頂戴したご意見の数々は私共の貴重な財産と
させていただいております。重ねてお礼申し上げます。

この度のご宿泊ではほぼご満足いただけたご様子では
ございますが、大浴場の温度が低かったとのことで
申し訳ございません。
脱衣場は空調の暖房温度を上げることにより問題ないと
存じますが、浴室は給排気に問題があるようでございまして
建設業者と現在検討中でございます。早期に解決をしたいと
存じております。

次回もご利用いただけるとのこと、スタッフ一同にて
心よりお待ち申し上げます。

いつもご利用いただき誠に有難うございます。
また返信が遅くなり、大変申し訳ございません。

大浴場の湯温が低く感じられたとのこと、申し訳ございません。
冬季は湯温４２℃で設定しておりますが、他のお客様のご意見も
伺いながら、皆様に快適にご利用いただけるよう調整してまいり
たいと存じます。
また、ホースにつきましては早速撤去させていただきました。

これからもお気付きの点がございましたら、ご指摘くださいますよう
お願い申し上げます。