いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。この度はお客様に対して大変失礼な対応を致しました事を深くお詫び申し上げます。スタッフの教育につきましてはこれまでも私どもなりにやってまいりましたが至らない点がございました事を深く反省いたしております。この度の不始末を教訓として今後に生かして参りたいと思います。どうかご容赦を賜りますようお願い申し上げます。この度は誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。どうかこれからも当ホテルをよろしくお願い致します。

支配人　谷中 武信