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スマイルホテル巣鴨のクチコミ･お客さまの声
サービス4
今更ながらの投稿になってしまいますがムシムシとした蒸し暑い日にも係らず、空調が暖房としか思えなかったくらい暑かったです。自分の部屋だけかと思いましたが外出の際ホテルの部屋を見ると他の部屋の窓がかなり開いていたので自分の部屋だけじゃないと思いましたが2日間敢えて何も言わずに窓を開けて過ごしました。モーニングは大変美味しく満足でしたが個別での空調設定が出来れば良かったなぁって感じです。
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この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。空調の事では大変ご迷惑をお掛け致しました。全館統一の空調になりますので工事を行い毎年5月上旬には空調を暖房から冷房に切り替えを行っております。個別空調ではないためすぐには切り替えが出来ずお客様には大変ご不便とご迷惑をお掛け致しました事を心より深くお詫び申し上げます。個別空調に関してはすぐの対応は難しいと思いますがこれからの課題として考えていきたいと思います。貴重なご意見ありがとうございました。朝食に関しましてはご満足して頂きました事を嬉しく思います。これからもお客様に飽きられないよう色々なメニューを取り揃えていきたいと考えております。これからも当ホテルをよろしくお願い致します。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。フロント 谷中
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投稿者さんの スマイルホテル巣鴨 のクチコミ
今更ながらの投稿になってしまいますが
ムシムシとした蒸し暑い日にも係らず、
空調が暖房としか思えなかったくらい暑かったです。
自分の部屋だけかと思いましたが外出の際ホテルの部屋を見ると
他の部屋の窓がかなり開いていたので自分の部屋だけじゃないと思いましたが
2日間敢えて何も言わずに窓を開けて過ごしました。
モーニングは大変美味しく満足でしたが
個別での空調設定が出来れば良かったなぁって感じです。
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この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。空調の事では大変ご迷惑をお掛け致しました。全館統一の空調になりますので工事を行い毎年5月上旬には空調を暖房から冷房に切り替えを行っております。個別空調ではないためすぐには切り替えが出来ずお客様には大変ご不便とご迷惑をお掛け致しました事を心より深くお詫び申し上げます。個別空調に関してはすぐの対応は難しいと思いますがこれからの課題として考えていきたいと思います。貴重なご意見ありがとうございました。朝食に関しましてはご満足して頂きました事を嬉しく思います。これからもお客様に飽きられないよう色々なメニューを取り揃えていきたいと考えております。これからも当ホテルをよろしくお願い致します。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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