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スマイルホテル巣鴨 クチコミ・感想・情報

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スマイルホテル巣鴨のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.88
  • アンケート件数:2112件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.73
  • 立地4.48
  • 部屋3.64
  • 設備・アメニティ3.70
  • 風呂3.28
  • 食事4.00

立地4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの スマイルホテル巣鴨 のクチコミ

投稿者さん 2013-02-02 17:53:25

接客、朝食ともに全く問題ありません。
ですが、部屋(1705号室)の窓前の遮光扉にとても目立つ汚れ(カビ?)があります。
一度確認していただき、クリーニングされた方がよろしいかと思います。

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評価
  • 総合2
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年01月
スマイルホテル巣鴨 2013-02-21 19:07:22

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お客様からのご指摘の件につきましては早速清掃担当者に指示をし、清潔に保つよう対応させて頂きました。
今後も値段やサービスだけではなく、設備にも十分注意し清潔に保てるよう従業員一同努力してまいりますので、これからもどうぞよろしくお願い致します。
またの御利用を心よりお待ち申し上げます。

フロント 辻

ご利用の宿泊プラン
【QUOカード3000】出張応援プラン(ご朝食付き)
ご利用のお部屋
【禁煙シングル★123cm幅セミダブルベッド完備★12平米】