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スマイルホテル巣鴨 クチコミ・感想・情報

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スマイルホテル巣鴨のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.83
  • アンケート件数:2117件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.64
  • 立地4.46
  • 部屋3.53
  • 設備・アメニティ3.58
  • 風呂3.22
  • 食事4.00

部屋5

投稿者さんの スマイルホテル巣鴨 のクチコミ

投稿者さん 2013-06-25 01:02:04

道に迷いましたが、駅から近くてすぐに見つけることができました。朝食のコーヒーがおいしかった。到着した日のドリンク(水のペットボトル)ありがたかったです。朝もチェックアウトが11時で比較的ゆっくりできたのでよかったです。ただ強いて言えば、バスタオルに前泊者の髪の毛がついていたのとトイレのにおいが少々あった所でしょうか。
でも、受付の方に夕食食べれる所を聞いたらいろいろ教えて頂いたので、地方から出てきた者にとってはうれしかったです。
また、次回もよろしくお願いします。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年06月
スマイルホテル巣鴨 2013-06-26 17:36:03

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、今回ご指摘をいただきましたバスタオルとトイレの件につきまして不快な思いをさせてしまい大変申し訳けございませんでした。
スタッフの教育を徹底し細心の注意を払ってまいりますので今後もご愛顧の程よろしくお願いいたします。

フロント 武藤

ご利用の宿泊プラン
【夏得】サマープラン(ご朝食付き)
ご利用のお部屋
【禁煙シングル★123cm幅セミダブルベッド完備★12平米】