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スマイルホテル巣鴨 クチコミ・感想・情報

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スマイルホテル巣鴨のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.83
  • アンケート件数:2117件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.61
  • 立地4.46
  • 部屋3.51
  • 設備・アメニティ3.59
  • 風呂3.21
  • 食事4.00

総合4

よっちゃん2576さんの スマイルホテル巣鴨 のクチコミ

よっちゃん2576さん [40代/女性] 2015-09-22 16:33:38

苦情まではいかないんですが、お風呂の排水が悪く、シャンプーなど流したのが段々溜まってしまって、全然流れなかったのが残念でした。

あと、ブラシがなかったのが残念でした。

あとは満足だったので、来年も使わせて頂きます!

ありがとうございました。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年09月
スマイルホテル巣鴨 2015-09-24 08:17:57

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
浴室の排水の件、大変ご迷惑をお掛けいたしました。申し訳ございません。
現在浴室を含め館内の改装計画が進行中です。客室のアメニティーに関しましてもお客様に満足して頂けるものをと検討中であります。もう少々お待ち下さい。よろしくお願いいたします。
巣鴨にお立ち寄りの際にはぜひ御利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 原

ご利用の宿泊プラン
【女性限定♪】DHCスキンケアシリーズ4点セット!占い付プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【喫煙シングル★123cm幅セミダブルベッド完備★12平米】
よっちゃん2576さん
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