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スマイルホテル巣鴨のクチコミ･お客さまの声
立地4
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
立地は駅から5分で大変便利です。掃除不要のプランだったので、気を抜いていたのもあるんですが、買い物から帰って来たら部屋が全開にされていて、ギョッとしました。私の前に宿泊していたらしき人の靴下が落ちていたのにもびっくり。お湯を沸かすポットが近年ではお目にかかれない程の旧式だったのにも困りました。お湯が沸騰しませんでした。
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この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。数々の不備により多大なご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。突然お部屋に入ってしまい、とても不快な思いをさせてしまいましたこと重ねてお詫び申し上げます。以後そのような不備のない様、スタッフ一同気を引き締めて参りますので、今後とも当館をご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。また、湯沸かし器についてもご不便をお掛けしまして大変失礼致しました。お客様のご意見を参考に今後を検討していきたいと思います。ご満足頂けるようなサービスをご提供することができず誠に申し訳ございませんでした。フロント 徳田
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立地4
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投稿者さんの スマイルホテル巣鴨 のクチコミ
立地は駅から5分で大変便利です。
掃除不要のプランだったので、気を抜いていたのもあるんですが、買い物から帰って来たら部屋が全開にされていて、ギョッとしました。
私の前に宿泊していたらしき人の靴下が落ちていたのにもびっくり。
お湯を沸かすポットが近年ではお目にかかれない程の旧式だったのにも困りました。
お湯が沸騰しませんでした。
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この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
数々の不備により多大なご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
突然お部屋に入ってしまい、とても不快な思いをさせてしまいましたこと重ねてお詫び申し上げます。
以後そのような不備のない様、スタッフ一同気を引き締めて参りますので、今後とも当館をご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
また、湯沸かし器についてもご不便をお掛けしまして大変失礼致しました。
お客様のご意見を参考に今後を検討していきたいと思います。
ご満足頂けるようなサービスをご提供することができず誠に申し訳ございませんでした。
フロント 徳田