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スマイルホテル巣鴨 クチコミ・感想・情報

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スマイルホテル巣鴨のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.88
  • アンケート件数:2112件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.73
  • 立地4.50
  • 部屋3.64
  • 設備・アメニティ3.68
  • 風呂3.28
  • 食事4.00

投稿者さんの スマイルホテル巣鴨 のクチコミ

投稿者さん 2005-12-23 22:57:00

楽天トラベルに加盟される以前から数回宿泊しています。近くにコンビニや飲食店があり、駅からも近いため、立地は最高だと思います。部屋も清潔感がありますし、朝食にも満足しています。冷蔵庫の設置も、本当に助かります。ただし、風呂の排水(容量の問題?)が悪く、シャワーを浴びていると足首近くまで溜まってしまうのが、唯一残念なところです。
料金からすれば立地、部屋、朝食、設備など満足の行くホテルだと思います。会社の営業所が徒歩5分圏内にありますので、これからも宿泊しようと思います。

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スマイルホテル巣鴨 2005-12-26 02:22:29

 古くからお付き合いいただいているとの事で誠にありがとうございます。ハード、ソフトの両方についての好意的なご意見にも安心致しました。それだけに一層悔やまれる排水の悪さ。もちろん汚れが溜まっていたりパイプが詰まっているという事ではなく、清掃にも特に気を配っている箇所なのですが、シャワーの勢いに比べて排水口の直径がそれほど大きいワケでは無く、お互いのバランスが取れていない時もまま有るようです。
 私共はごく普通のユニットタイプなのですが、以前よりシャワーの湯量や温度調節、換気扇に今回の排水と問題の出やすい部分です。お客様にくつろいでいただくためには何といっても上質で清潔なベッドとお風呂。おろそかにしないよう今後共努力致します。
     支配人  岩崎