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スマイルホテル巣鴨 クチコミ・感想・情報

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スマイルホテル巣鴨のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.88
  • アンケート件数:2112件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.73
  • 立地4.48
  • 部屋3.64
  • 設備・アメニティ3.70
  • 風呂3.28
  • 食事4.00

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの スマイルホテル巣鴨 のクチコミ

投稿者さん 2018-02-13 03:00:50

海外在住者です。
一時帰国したとき滞在に何回か利用させていただいております。

1週間以上滞在していると衣類の洗濯も必要なのですが、
コインランドリーがホテル内にあるので非常に助かりました。
フロントでお願いするクリーニングも仕上がりが早めで、価格も良心的だと思います。
他のホテルに宿泊した時はクリーニング代がもっと高かったので頼みませんでした。

ホテル周辺は風俗店が数件あるのが難点とも言えますが、飲食店が多いですし、24時間営業のスーパー、コンビニやDS、郵便局なども近くにあるのでとても便利です。

はじめて利用した数年前は、
予約した際にホテルの不備で記載されてなかった注意事項を宿泊当日になってから伝えられ、
「本来はこういうプランですから」
と押し切られてしまったことがありましたが、
その後利用したときにはそのようなこともなく、
より快適に過ごせました。

部屋は決して広くありませんが、
日中は外出しているので大して気になりません。
枕元にコンセントがあるのが便利です。

比較的リーズナブルな価格を考えれば、十分だと思います。


都内に滞在する必要のあるときはまたこちらのホテルを利用したいと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
スマイルホテル巣鴨 2018-02-15 13:17:28

いつも当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
長期間ご滞在頂いた上、数々の嬉しいお言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。

数年前にご不快な思いをさせてしまいましたこと誠に申し訳ございませんでした。
それにも関わらず変わらずに当館をご利用いただけている現状に嬉しく思います。

今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めて参りますので、またお近くにお越しの際は是非ご利用お待ち申し上げております。

フロント 徳田

ご利用の宿泊プラン
早割30日前ステイプラン JR・地下鉄巣鴨駅から徒歩2分!新宿駅まで15分。東京ドームまで7分
ご利用のお部屋
【禁煙シングル★123cm幅セミダブルベッド完備★12平米】