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スマイルホテル巣鴨 クチコミ・感想・情報

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スマイルホテル巣鴨のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.83
  • アンケート件数:2117件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.60
  • 立地4.44
  • 部屋3.53
  • 設備・アメニティ3.58
  • 風呂3.22
  • 食事4.00

総合4

投稿者さんの スマイルホテル巣鴨 のクチコミ

投稿者さん 2023-04-28 16:16:11

2回宿泊しました。施設自体は古いので、設備への不満は多少ありますが(浴槽がちょっと汚い)、駅周辺にコンビニ、スーパー、ドラッグストア、飲食店などがそろっているので土地勘がなくても困りません。巣鴨駅も山手線と都営三田線が通っていて便利です。
フロント周辺ではコーヒー、おしぼりのサービス、アメニティの配布、部屋には加湿器と空気清浄機、グラス、湯飲み、マグカップの3点セット、ミネラルウォーターのサービスなど、細かい気配りがあり気に入っています。
宿泊費もリーズナブルで、また機会があれば利用したいです。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
スマイルホテル巣鴨 2023-04-29 18:23:17

いつもご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様に喜んでいただき大変嬉しく思っております。
重ねてお礼申し上げます。
また、お部屋の不備におかれましてはお客様にご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
重ねてお詫び申し上げます。
今後の課題とし日々精進してまいりたいと思っております。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 山口

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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