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スマイルホテル巣鴨のクチコミ･お客さまの声
総合4
駅近なのが一番の魅力です10階でしたが廊下のタバコ臭が気になりました以前は喫煙ルームだったのではアメニティはフロントにありましたが、アナウンスが無かったのでチェックアウトまで気付きませんでした
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いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。折角ご宿泊されたにも関わらずお客様には不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。今後この様な事がない様スタッフ一丸となりより良いサービスをお届けすると共に、日々精進して参りたいと思っております。ご宿泊の際は、当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
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スマイルホテル巣鴨（東京都）
4.0
投稿日：2024-05-19 21:20:35
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総合4
じゃじゃ4667さんの スマイルホテル巣鴨 のクチコミ
駅近なのが一番の魅力です
10階でしたが廊下のタバコ臭が気になりました
以前は喫煙ルームだったのでは
アメニティはフロントにありましたが、アナウンスが無かったのでチェックアウトまで気付きませんでした
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いつもご利用いただきまして誠にありがとうござい
ます。
折角ご宿泊されたにも関わらずお客様には不快な
思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
重ねてお詫び申し上げます。
今後この様な事がない様スタッフ一丸となり
より良いサービスをお届けすると共に、日々
精進して参りたいと思っております。
ご宿泊の際は、当ホテルをご利用いただければ
幸いでございます。