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スマイルホテル巣鴨のクチコミ･お客さまの声
総合3
巣鴨駅から歩いてすぐですし、近くにドラッグストアや24時間営業のスーパーがあるので便利ですね^^立地は◎です！また、チェックアウト前後にも荷物を預かってくれるサービスがあるのも魅力的です。ただ、風呂の浴槽が若干小さかったり、排水溝に髪の毛が残っていたりと、風呂まわりには若干の不満が残ってしまいます…
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ご返信が遅れて申し訳ございませんでした。 立地やサービスについてお褒めの言葉を頂戴したにもかかわらず、浴槽の清掃が行き届いていなかった事、大変失礼いたしました。今後は排水溝についての清掃管理を徹底してまいります。また、その他の部分でも更なるサービス向上に努めていきますのでよろしくお願いします。ご宿泊、ご投稿誠にありがとうございました。次回のご利用をお待ちしております。 フロント 土屋
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投稿者さんの スマイルホテル巣鴨 のクチコミ
巣鴨駅から歩いてすぐですし、近くにドラッグストアや24時間営業のスーパーがあるので便利ですね^^立地は◎です！
また、チェックアウト前後にも荷物を預かってくれるサービスがあるのも魅力的です。
ただ、風呂の浴槽が若干小さかったり、排水溝に髪の毛が残っていたりと、風呂まわりには若干の不満が残ってしまいます…
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ご返信が遅れて申し訳ございませんでした。
立地やサービスについてお褒めの言葉を頂戴したにもかかわらず、浴槽の清掃が行き届いていなかった事、大変失礼いたしました。
今後は排水溝についての清掃管理を徹底してまいります。また、その他の部分でも更なるサービス向上に努めていきますのでよろしくお願いします。
ご宿泊、ご投稿誠にありがとうございました。
次回のご利用をお待ちしております。
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