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スマイルホテル巣鴨 クチコミ・感想・情報

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スマイルホテル巣鴨のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.88
  • アンケート件数:2113件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.71
  • 立地4.50
  • 部屋3.62
  • 設備・アメニティ3.68
  • 風呂3.28
  • 食事4.00
宿泊年月
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238件中 1~20件表示

食事5

投稿者さんの スマイルホテル巣鴨 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月26日 15:51:50

良かったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】JR・地下鉄巣鴨駅から徒歩2分!新宿駅まで15分。東京ドームまで7分
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム★123cm幅ベッド★】

食事5

投稿者さんの スマイルホテル巣鴨 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月04日 15:58:20

フロントの方も丁寧で快適でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
スマイルホテル巣鴨 2022年09月05日 17:59:43

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとう
ございます。
お客様に喜んでいただき大変嬉しく思っております。
重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは、ビジネスだけでなく観光にも適しております。
ご宿泊の際は、当ホテルをご利用下さいませ。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 山口

ご利用の宿泊プラン
サマープラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム★123cm幅ベッド★】

食事5

たっちゃん6376さんの スマイルホテル巣鴨 のクチコミ

たっちゃん6376さん [50代/男性] 2021年11月17日 09:16:21

スタッフの行動もてきぱきで部屋も綺麗に整頓されてましたのでまた泊まりたいと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
スマイルホテル巣鴨 2021年11月18日 03:31:31

この度はスマイルホテル巣鴨をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉も頂戴し重ねて御礼を申し上げます。
ご滞在中はゆっくりと過ごしていただけスタッフ一同大変嬉しく思います。
原状に満足する事なく、更なる向上を目指します。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 上野

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】プラン JR・地下鉄巣鴨駅から徒歩2分!
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム★123cm幅ベッド★】

食事5

投稿者さんの スマイルホテル巣鴨 のクチコミ

投稿者さん 2021年04月27日 10:36:54

サイコーでした笑笑

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年04月
スマイルホテル巣鴨 2021年04月28日 11:54:18

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様に喜んでいただき大変嬉しく思っております。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 坂本

ご利用の宿泊プラン
【東京都民限定プラン】(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブル★カップルにオススメ!123cm幅ベッド★】

食事5

投稿者さんの スマイルホテル巣鴨 のクチコミ

投稿者さん 2021年04月27日 10:35:41

サイコーでした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
スマイルホテル巣鴨 2021年04月28日 11:53:49

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様に喜んでいただき大変嬉しく思っております。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 坂本

ご利用の宿泊プラン
【東京都民限定プラン】(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブル★カップルにオススメ!123cm幅ベッド★】

食事5

投稿者さんの スマイルホテル巣鴨 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月19日 15:39:44

スタッフの対応も良く、コスパ最高ですね。また利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
スマイルホテル巣鴨 2019年03月25日 01:47:54

この度はスマイルホテル巣鴨をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
頂戴したお言葉に甘んじることの無い様、スタッフ一同更なる接客サービスの向上に励んで参りますので、今後ともご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。

フロント 河野

ご利用の宿泊プラン
スプリングプラン(ご朝食付)JR・地下鉄巣鴨駅から徒歩2分!新宿駅まで15分。東京ドームまで7分
ご利用のお部屋
【禁煙シングル★123cm幅セミダブルベッド完備★12平米】

食事5

araten66さんの スマイルホテル巣鴨 のクチコミ

araten66さん [50代/男性] 2018年08月23日 15:54:48

初めての利用でしたが口コミであった通り満足できるホテルでした。
予定より遅くなってしまったチェックインの対応もよく、朝食も美味しかったです。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
スマイルホテル巣鴨 2018年08月25日 03:17:48

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

フロントの対応ならびに朝食に関してもお褒めのお言葉を頂戴致しまして大変嬉しく存じます。
今後もお言葉に甘んじることのないようスタッフ一同サービスの向上に心掛けてまいりますので、次回お越しの際には是非当館にお立ち寄りくださいませ。

フロント 河野

ご利用の宿泊プラン
早割・14日前プラン(ご朝食付)JR・地下鉄巣鴨駅から徒歩2分!新宿駅まで15分。東京ドームまで7分
ご利用のお部屋
【喫煙シングル★123cm幅セミダブルベッド完備★12平米】

食事5

投稿者さんの スマイルホテル巣鴨 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月16日 20:12:34

駅から奥まったところにあり、場所が分かりにくかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
スマイルホテル巣鴨 2017年11月02日 14:57:04

この度はご利用頂き誠に有難うございました。
場所が分かりにくかったとの事、大変申し訳ございません。
道案内等、24時間お電話にてお受けしておりますので、お気軽にお問い合わせ頂けると幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 山門

ご利用の宿泊プラン
早割・14日前プラン(ご朝食付)JR・地下鉄巣鴨駅から徒歩2分!新宿駅まで15分。東京ドームまで7分
ご利用のお部屋
【禁煙シングル★123cm幅セミダブルベッド完備★12平米】

食事5

母上様世界一さんの スマイルホテル巣鴨 のクチコミ

母上様世界一さん [50代/男性] 2017年05月28日 18:21:32

東京出張用の良いホテルを見つけることができました。
駅から近く便利です。
建物は新しくは無いのですが、サービスは良く、特に朝食は美味しかったです。
総合的にリーズナブルで良心的な価格で満足しました。
また利用させて頂きたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
スマイルホテル巣鴨 2017年06月10日 17:23:11

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、たくさんのお褒めの言葉を頂きとても嬉しく思います。これからもより一層のサービスを心掛け、お客様が安心してご宿泊できるようスタッフ一同、努力を続けて参ります。今後も当ホテルをよろしくお願い致します。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人 谷中

ご利用の宿泊プラン
早割・14日前プラン(ご朝食付)JR・地下鉄巣鴨駅から徒歩2分!新宿駅まで15分。東京ドームまで7分
ご利用のお部屋
【禁煙シングル★123cm幅セミダブルベッド完備★12平米】

食事5

投稿者さんの スマイルホテル巣鴨 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月06日 09:00:58

朝食バイキング付にしました!おいしかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
スマイルホテル巣鴨 2016年12月11日 20:00:19

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、朝食バイキングご利用いただき、美味しく召し上がっていただくことができて大変嬉しく思います。
朝食を食べる事が一日を元気に過ごす活力にもなります。
今後また、当ホテルにお泊りいただくような機会がございましたらどうぞまたご利用くださいませ。お待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
               フロント 辻

ご利用の宿泊プラン
オータムプラン(ご朝食付) JR・地下鉄巣鴨駅から徒歩2分!新宿駅まで15分。東京ドームまで7分
ご利用のお部屋
【禁煙シングル★123cm幅セミダブルベッド完備★12平米】

食事5

投稿者さんの スマイルホテル巣鴨 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月06日 08:59:43

駅から近くて便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
スマイルホテル巣鴨 2016年12月11日 16:36:01

ご利用ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
巣鴨駅からは見えないので初めてのお客様は少しわかりずらいかと思いますが、本当に駅から近いのが当ホテルの売りでございます。またの機会がございましたら是非お越し下さいませ。
 フロント 矢沢

ご利用の宿泊プラン
オータムプラン(ご朝食付) JR・地下鉄巣鴨駅から徒歩2分!新宿駅まで15分。東京ドームまで7分
ご利用のお部屋
【禁煙シングル★123cm幅セミダブルベッド完備★12平米】

食事5

脂肪絞りさんの スマイルホテル巣鴨 のクチコミ

脂肪絞りさん [60代/男性] 2016年12月02日 21:49:15

夏に続いて2回目の宿泊です。新宿、池袋などの繁華街へも至便で、周囲にコンビニもあり全く不自由さを感じなく快適でした。ヘルシーな美味しい日本食バイキングも最高で、必ず朝食付きにしています。ベッドは都会散策後の疲労した足腰にはちょうど良い固さと広さで翌朝は快適です。今後も出張先が少々遠方でも定宿の予定です。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
スマイルホテル巣鴨 2016年12月04日 17:25:22

 ご利用ご投稿いただき誠にありがとうございます。野菜が多く、まるでお母さんが作ってくれた様な朝食は元気になる事間違いなしですね。
ベッドの固さは好みがわかれる所ですが、、朝食もベッドの固さもお気に召していただきましてなによりでした。
また、「定宿決定!!」うれしいお言葉です。お客様のご期待を裏切ることが無いように益々精進してまいります。
またのお越しをお待ち申し上げております。
  フロント 矢沢

ご利用の宿泊プラン
早割・14日前プラン(ご朝食付)JR・地下鉄巣鴨駅から徒歩2分!新宿駅まで15分。東京ドームまで7分
ご利用のお部屋
【禁煙シングル★123cm幅セミダブルベッド完備★12平米】

食事5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの スマイルホテル巣鴨 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月02日 17:29:04

2回目の宿泊です。リピートした一番の決め手は巣鴨駅近の立地と充実した朝食です。朝食は本当に品数も多いし、おいしいしで、言うことありません。おなか一杯いただきました。更に今回よかったと思ったのはアメニティが充実していたところです。 お風呂に設置されているシャンプーやボディシャンプーも名の通ったメーカーのものでしたし、フェイスウォッシュも安心して使えるものでした。フロントに用意されているローション等も良かったと思います。特に、シアーバターのボディクリームには感激しました。設備は新しくはなさそうですが、清潔で気持ち良く使えました。機会があれば、またお世話になりたいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
スマイルホテル巣鴨 2016年12月03日 01:01:00

 2度目のご利用ということで大変嬉しく思っております。朝食等お褒めいただき有難うございます。
より女性のお客さまにもご利用いただける様、アメニティを増やさせて頂きました。お客様もお気づきになりお褒め頂き感激しております。
 お客様のような再度ご利用いただけるお客様をより増やしていけるよう更なる努力に努めて参ります。今後もよろしくお願い致します。
この度は、ご宿泊ご投稿誠に有難うございました。またの、ご利用お待ち申し上げております。
   フロント  土屋

ご利用の宿泊プラン
早割・14日前プラン(ご朝食付)JR・地下鉄巣鴨駅から徒歩2分!新宿駅まで15分。東京ドームまで7分
ご利用のお部屋
【禁煙シングル★123cm幅セミダブルベッド完備★12平米】

食事5

crimson1963さんの スマイルホテル巣鴨 のクチコミ

crimson1963さん [50代/男性] 2016年11月11日 20:37:34

立地は、巣鴨駅からほど近く、利便性高い。部屋、風呂については、平準。朝食は、思わず食べ過ぎるくらい、美味しかった。普通の和食ですが、普通が美味しい。食べ過ぎ注意です。コスパは、非常に高い。わざわざ、区内で、大浴場に入ることはないと思うので、次に止まるとしても、こちらになると思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
スマイルホテル巣鴨 2016年11月13日 17:02:07

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉も頂戴でき重ねて御礼を申し上げます。
これからも皆様に愛されるホテルを目指し精進してまいりますので、今後ともご愛顧の程よろしくお願いいたします。

フロント副支配人 武藤

ご利用の宿泊プラン
オータムプラン(ご朝食付) JR・地下鉄巣鴨駅から徒歩2分!新宿駅まで15分。東京ドームまで7分
ご利用のお部屋
【禁煙シングル★123cm幅セミダブルベッド完備★12平米】

食事5

投稿者さんの スマイルホテル巣鴨 のクチコミ

投稿者さん 2016年07月03日 15:19:28

5月18~2泊利用しました。東京ではいつもこちらにお世話になってます!近くに駅、コンビニ、スーパー、ファミレスなど揃っていて大変便利です!フロントの対応もとても良いです!なにより毎回朝食が楽しみです!次回の宿泊が楽しみです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年05月
スマイルホテル巣鴨 2016年07月04日 17:30:47

いつもご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、このようなお言葉も頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。これからも気持ち良くお過ごし頂けるよう、ご朝食を美味しく召し上がって頂けるよう、精進して参ります。
次回のお越しを、心よりお待ち申し上げております。

フロント 山門

ご利用の宿泊プラン
早割・14日前プラン(ご朝食付)JR・地下鉄巣鴨駅から徒歩2分!新宿駅まで15分。東京ドームまで7分
ご利用のお部屋
【喫煙シングル★123cm幅セミダブルベッド完備★12平米】

食事5

投稿者さんの スマイルホテル巣鴨 のクチコミ

投稿者さん 2016年03月21日 21:24:23

駅から近くで便利です。夜間は慣れないと客引きの人がいます。部屋は清潔でとてもよかったです。食事も従業員の方がずっと目を光らせていて(表現が悪いですが良い意味でとらえてください)2日ともおいしくいただきました。今どきは無料の新聞を置いているホテルも多く、もし有ればさらに高評価と思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年03月
スマイルホテル巣鴨 2016年03月28日 14:38:17

この度は当館のご利用、ご投稿有難うございます。
また、お褒めのお言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
ご朝食にご満足頂けて誠に光栄でございます。
次回ご利用の際も是非お召し上がり下さいませ。
新聞に関しましては、お客様のご意見も参考にさせて頂きたく思います。
お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 徳田

ご利用の宿泊プラン
ポイント10倍プラン(ご朝食付)JR・地下鉄巣鴨駅から徒歩2分!新宿駅まで15分。東京ドームまで7分
ご利用のお部屋
【禁煙シングル★123cm幅セミダブルベッド完備★12平米】

食事5

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普賢88さんの スマイルホテル巣鴨 のクチコミ

普賢88さん [60代/男性] 2016年02月14日 07:54:30

巣鴨駅からホテルに向かう途中にセイユーストアやコンビニ、ドラッグストアなどある立地の良さ。部屋もサービスも文句なしです。
今回は部屋がとれたけど、いつも予約で埋まってるのが辛いところです。
これからも関東への出張では利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年01月
スマイルホテル巣鴨 2016年02月14日 15:40:09

いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。沢山のお褒めのお言葉をいただきまして大変嬉しく思います。

次回出張の際も是非ご利用下さい。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 宇田川

ご利用の宿泊プラン
早割14日前ステイプラン JR・地下鉄巣鴨駅から徒歩2分!新宿駅まで15分。東京ドームまで7分
ご利用のお部屋
【喫煙シングル★123cm幅セミダブルベッド完備★12平米】

食事5

投稿者さんの スマイルホテル巣鴨 のクチコミ

投稿者さん 2015年05月19日 18:16:33

東京にはよく出張するのですが、巣鴨駅周辺に宿泊したのは今回が初めてでした。
立地条件としては駅近で徒歩1分くらいのところにあり大変便利でした。今回は朝食付きで申し込みしましたが、メニューも豊富で味付けもよく大変満足しました。次回からも是非利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年05月
スマイルホテル巣鴨 2015年05月21日 17:53:51

この度は当ホテルご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お褒めの言葉も頂きまして、現状に甘んずる事なく、更にお客様に満足して頂くよう、スタッフ一同努力して参りますので、次回ご利用も心よりお待ち申し上げております。

フロント青木

ご利用の宿泊プラン
スプリングプラン(ご朝食付)JR・地下鉄巣鴨駅から徒歩2分!新宿駅まで15分。東京ドームまで7分
ご利用のお部屋
【喫煙シングル★123cm幅セミダブルベッド完備★12平米】

食事5

投稿者さんの スマイルホテル巣鴨 のクチコミ

投稿者さん 2015年04月05日 19:09:59

予約時に当方の確認不足で 困ったことが発生したのですが 便宜を図っていただき助かりました。
ありがとうございました。
清掃担当の方々の感じのよい対応もうれしかったし お掃除も完璧でした。
また 利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年04月
スマイルホテル巣鴨 2015年04月07日 14:23:49

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。これからもお客様に喜んで頂けるよう従業員一同、努めて参りたいと思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント青木

ご利用の宿泊プラン
連泊エコプラン JR・地下鉄巣鴨駅から徒歩2分!新宿駅まで15分。東京ドームまで7分
ご利用のお部屋
【禁煙シングル★123cm幅セミダブルベッド完備★12平米】

食事5

投稿者さんの スマイルホテル巣鴨 のクチコミ

投稿者さん 2015年03月22日 11:44:07

コンサートの為3/14~2泊しました。今回で昨年から3度目の利用になります。立地も大変良く町の雰囲気も好きなので、ホテル周辺の散策も楽しみです。今回禁煙の部屋で連泊の予約が取れず、喫煙の部屋での連泊になりましたが、煙草の匂いも無く快適に過ごせました。フロント、食堂、清掃、スタッフ全員の挨拶や対応がとても温かく気持ちが良いです^^また、今回部屋に忘れ物があり、連絡の後宅配便で届けて頂き、ありがとうございました!お手数おかけしました。また利用したいと思います^^

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年03月
スマイルホテル巣鴨 2015年03月31日 12:56:28

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉も頂戴いたしまして重ねて御礼を申し上げます。
ご滞在中、お寛ぎいただけたようでスタッフ一同
大変嬉しく存じます。
これからも皆様に愛されるホテルを目指して参りますので今後ともご愛顧の程よろしくお願いいたします。

フロント 武藤

ご利用の宿泊プラン
【早割・14日前まで予約でお得】早割ステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【喫煙シングル★123cm幅セミダブルベッド完備★12平米】

238件中 1~20件表示

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