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スマイルホテル巣鴨 クチコミ・感想・情報

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スマイルホテル巣鴨のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.83
  • アンケート件数:2117件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.64
  • 立地4.46
  • 部屋3.53
  • 設備・アメニティ3.58
  • 風呂3.22
  • 食事4.00
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投稿者さんの スマイルホテル巣鴨 のクチコミ

投稿者さん 2001年08月29日 10:00:36

池袋に泊まりたかったのですが、条件に見合った宿がなく、こちらを利用しましたが、結果的に大正解だったと思います。駅からすぐですし、朝食付でこの料金。部屋の設備も問題なく、フロント対応も及第点以上と感じました。また利用したいと思います。

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スマイルホテル巣鴨 2001年08月29日 20:17:05

お褒めのお言葉を頂きてまして大変恐縮です。
今後とも、お褒めのお言葉を賜りますよう、従業員一同、より一層精進いたす所存です。
またのご来館をお待ち申し上げます。

投稿者さんの スマイルホテル巣鴨 のクチコミ

投稿者さん 2001年07月06日 15:58:37

シングルの部屋でしたが簡素で清潔でした。駅にも近いしスーパーも近い。朝食(軽食)サービスがありがたい。女性の一人旅でも安心できるのではないでしょうか。食事もデリバリーが出来るし、軽食の自販機もある。そうそう、忘れ物にも親切に対処してくれました。

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スマイルホテル巣鴨 2001年07月06日 17:36:34

お褒めの言葉ありがとうございます。
今後もお客様のニーズに応えるよう
社員一同努力していきます。
またのご来館お待ち申し上げます。

投稿者さんの スマイルホテル巣鴨 のクチコミ

投稿者さん 2001年05月16日 23:39:25

古い話だが、1月にシングル利用。部屋の造りは現代の標準。デスクで書類整理もでき、ハード面での問題はない。駅前でコストパフォーマンスも良い。難点は禁煙ルームがないことと、朝食の紙皿。これぐらいの部屋数があれば、1~2フロアの禁煙ルームの設定は予約時の確認で可能なはず。これは気配りの問題。

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スマイルホテル巣鴨 2001年05月18日 15:13:21

お返事遅くなりまして大変申し訳ございません。この度はご利用いただき誠にありがとうございます。御指摘の件ですが、今のところ禁煙ルームの設定はございませんが。ご予約の際に、お伝えいただけましたら、匂いのないお部屋をご提供出来るよう心がけております。今後の課題としては、禁煙フロアを作るよう取り組んで参ります。お客様へ充分な説明がなされていなかったこと、深くお詫び申し上げます。また、朝食の紙皿もエコロジーを考えて、お皿に変えていく方針で進めております。ホテルにとって一番大事な気配りが出来ておりませんでしたこと、従業員一同反省し、今後よりいっそう努力してまいります。またのご来館心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの スマイルホテル巣鴨 のクチコミ

投稿者さん 2001年04月10日 14:54:12

 4/7に10Fの2006に一泊しました。さすがに眺めが良くいい気分でした。
天気には恵まれましたが、駅から近いので雨天でも気にならないと思います。
晩飯は駅前ロータリーの「とん平」でとりました。なかなかイケます。
食後に刺抜き地蔵にも行ってみました。提灯がずらりと並び、
雰囲気のあるたたずまいでした。近くの塩大福が旨いそうです。
 さて、部屋ですが、清潔で明るく満足しました。また利用させていただきます。
だだ、バスの排水口にゴミや髪がつまりシャワーを浴びていると
お湯が溜まってくるのには閉口しました。改善して下さい。

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スマイルホテル巣鴨 2001年04月11日 16:00:44

この度は、私ども鴨川イン巣鴨をご利用いただき誠にありがとうございます。また、ホテルへ
ご指摘いただき本当に感謝いたします。お泊まりの2006号室はもちろん、至急全客室の排水を点検いたし、今後この様な事のないよう徹底いたします。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの スマイルホテル巣鴨 のクチコミ

投稿者さん 2001年03月31日 00:49:08

3月29日に利用させていただきました。場所柄庶民的ではありますが、よいホテルだと思います。
総合的には4つ星で良いのではないでしょうか。まず駅から1分という利便性。ホテルの外観も良いですし、部屋もシングルで基本的機能は十分満足しています。
隣の部屋の風呂のいれる音が聞こえてしまいますが、価格からしてまあ仕方ないでしょうか。朝食(バイキング)が含まれていてこの価格ですからお値打ちではないでしょうか。
周辺にサロン等風俗店が多いとのご指摘もありましたが、朝食時にはかなり女性客も多かったですからそれほど気にしないとのことなのでしょう。
このホテルの正しい使い方。まず、西友ストアー側の道路からアプローチすると呼び込みのお兄さんたちとは顔を合わせないですみます。
そして夕食は、駅ロータリーに面した「とん平」で、カウンターに座り親父の揚げてくれる豚カツに舌づづみをうつ(インターネットのレストランガイドにでている下町の名店)
一杯やりたければ、魚のうまい飲み屋もある。まだ物足りなければその後、サロン、ヘルス、ソープと選り取りみどり。
しかし、門限12時なのでほどほどに。

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スマイルホテル巣鴨 2001年04月24日 15:32:28

お褒めの言葉ありがとうございます。
門限につきましては、午前1時とさせて、
頂いておりますが、お電話いただければ
お待ちしております。
今後ともよろしくお願い致します。

投稿者さんの スマイルホテル巣鴨 のクチコミ

投稿者さん 2001年03月08日 10:21:09

3/27から3泊利用予定です。できれば、禁煙ルームでお願いします。

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スマイルホテル巣鴨 2001年03月11日 00:28:48

お客様へ
「鴨川イン巣鴨」では禁煙ルームは用意していません。しかしお部屋の臭いを気にされるお客様のために、到着前になるべくタバコの臭いを消臭する努力を致します。何卒ご了承下さい。
ご来館お待ち申し上げます。

投稿者さんの スマイルホテル巣鴨 のクチコミ

投稿者さん 2000年11月14日 01:04:26

駅からの利便性,室内装備,フロントの方の対応などとても素晴らしく,
料金も割安感がありました(もともと安いのですが)。
立地条件(フーゾク店が隣接してたり,窓から団地のベランダが見えたり)は
どうしようもないでしょうから,気にならない人には問題ナシでしょう。
それと,たまたまかもしれませんが,部屋のタバコ臭さにはちょっと参りました。
あれだけ臭いが残っている部屋というのも珍しいですね。

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スマイルホテル巣鴨 2000年11月15日 14:08:03

ご利用ありがとうございました。
タバコの臭いについては、清掃の際に注意するように致します。又のご利用申し上げます。

投稿者さんの スマイルホテル巣鴨 のクチコミ

投稿者さん 2000年10月26日 00:19:57

ツインの部屋を予約したいんですが・・・。

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スマイルホテル巣鴨 2000年11月15日 14:25:52

お返事遅くなって、申し訳ありません。
ツインルームにつきましては、2ルームのみとなっております。直接お電話にてご予約して下さいませ。ご利用御待ちしております。

投稿者さんの スマイルホテル巣鴨 のクチコミ

投稿者さん 2000年04月02日 01:42:07

以前東京に長期出張していた時に良く利用しました。
朝食付きで料金も安く、部屋もきれいでした。駅に近く、食事場所も
何ヶ所か近くにあるので便利でした。
冷蔵庫とドライヤーが無いのが不便でしたが。
風俗店街が近くにあるので、女性にはちょっと泊まりづらいかもしれません。

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スマイルホテル巣鴨 2000年07月11日 11:38:32

お返事遅くなりました。
ご利用いただき有り難う御座います。
ドライヤーは解りづらい場所でしたが、ご用意しておりました。
冷蔵庫は今後の検討課題とさせていただきます。
誠にご不便をかけ申し訳御座いません。
今後とも宜しくご利用の程お願いいたします。

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