この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴いたしまして重ねて御礼を申し上げます。
駅からも近く大変利便性に優れており皆様からも好評をいただいております。
今後ともご愛顧の程よろしくお願いいたします。

フロント　武藤

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、今回ご指摘をいただきましたバスタオルとトイレの件につきまして不快な思いをさせてしまい大変申し訳けございませんでした。
スタッフの教育を徹底し細心の注意を払ってまいりますので今後もご愛顧の程よろしくお願いいたします。

フロント　武藤

当ホテルご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
またお褒めのお言葉も頂き、ありがとうございます。
出来る限り、価格、設備の充実はもちろん、サービスの部分でも出来る限り、お客様に満足して頂ける様スタッフ一同、努力して参りますので、是非またのご利用を心からお待ち致しております。


フロント　上野

この度は当ホテル御利用頂き、お褒めの言葉まで頂き、誠にありがとうございました。

お泊り頂いたお客様に、満足して頂けるようサービスの向上を日々考えています。
出来る限りは、お客様のご要望にお応えしたいと考えておりますので、是非次回御利用の際には、お気軽に、お声をお掛け下さい。

またの御利用心よりお待ちしております。

フロント　上野

　この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございます。ごゆっくりとお寛ぎいただけた事、大変嬉しく思います。
　またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

フロント　土井　

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。これからもお客様が快適にご宿泊していただけるようにスタッフ一同努力していきたいと思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　谷中

ご利用誠にありがとうございます。
朝食のメニューは季節によって多少の変更もございますので次回お越しの際も是非お試しください。
これからもお客様の満足されるサービスを細かい所まで突き詰めて行きたいとおもいます。
次回のご利用お待ちしております。

フロント　長谷川

今回はご投稿、ご宿泊ありがとうございました。
ドライヤーの件は誠に申し訳ございませんでした。
すぐに確認を取り対応したいと思います。
またのご利用心よりお待ちしております。
　フロント　福崎

いつもご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご利用の度にご満足のお言葉も頂戴出来スタッフ一同大変嬉しく思っております。
３月より朝食メニューが以前のパン、コーヒー等といったメニューから南房総のものを取り入れた和食メニューに変わりました。また、違った朝食をお楽しみいただけると思います。
　次回、ご利用心よりお待ち申し上げております。
　　　フロント　土屋

　無料朝食と並ぶ、当ホテルの「売り」といえば、なんといっても「駅近」です。
地下鉄三田線巣鴨駅まで１４０ｍ。
ＪＲでも１５０ｍ　という好アクセスは、
お忙しいビジネスマンの方や、
重いキャリーを引いた旅行者の方にとって、
まず最初に感じていただける私共の「サービス」だといつも思っています。
もちろん、これだけ二つの駅に近いと、
実に様々なお店が軒を連ねており、
お客様のみならず、ホテルのスタッフも
とても重宝しています。
実は３月より、これまで無料だったパン、コーヒーの朝食が、
和朝食のバイキングスタイルに生まれ変わります。有料にはなりますが、お値段以上の内容をご用意して、無料の時以上のおトク感を感じて頂けるよう頑張りますので、是非一度お試し下さい。
　ご利用とご投稿、いつもありがとうございます。
　　支配人　　岩崎

　ご投稿、ご宿泊誠にありがとうございます。
　概ね喜んで頂けた様で何よりです。
　立地は駅から徒歩２分の距離なのですが、お書きいただいた様に１本裏手に入った所にあり最短ルートですと、そう言ったお店も数件あるのでご迷惑をおかけしています。こればかりは当ホテルの努力で何とか出来る事では無いので改善は難しいのですが、裏手の西友からのルートですと比較的気にならずにお越しいただけますので、よろしければ次回お試し下さい。
　またのご利用心よりお待ちしております。
　　フロント　福崎

　お返事が遅れて申し訳ございません。
責任者の岩崎と申します。
　この度は冷蔵庫の不具合で大変なご迷惑をお掛け致しました。お詫びのしようもございません。
原因は、ご指摘の通りに冷蔵庫のドアがしっかりと閉まらなかった事と、冷却用の部品の不調でした。食事とお酒はホテルの一室で過ごすときの大きな楽しみ。それを台無しにしてしまった事を深く反省しております。急いで他のお部屋も点検致します。誠に失礼を致しました。
　　　　支配人　　　岩崎

　ご投稿、ご宿泊誠にありがとございました。
　シングルルームの広さは各室１２㎡で一般的な広さだと思いますが、ベットは全室セミダブルになっておりますので、その分少しゆったりとした印象を持っていただけたかと思います。
　室数は限定させていただいておりますが東京ドームプランはチェックアウト時間を２時間延長サービスの特別プランです。　今後もお客様にお喜びいただける様な新しいプラン開発等も含め努力いたします。
　またのご利用心よりお待ちしております。
　　フロント　福崎

ご投稿のご返信が遅くなり大変申し訳ございませんでした。ご宿泊は満足頂き何よりでございます。おタバコをお吸いにならないお客様にも安心してお泊まり頂ける様、入念にチェックしご提供させいて頂いております。次回ご宿泊もご満足いただけるようサービス向上に努めてまいります。この度は、ご宿泊・ご投稿誠にありがとうございました。
　　またのご利用お待ちしております。
　　　　　　　　フロント　　土屋

いつも当ホテルをご利用して頂きましてありがとうございます。
今後ともお客様に快適な宿泊環境をご提供できる様、スタッフ一丸となって精励致します。
またのお越しをお待ち申し上げます。
ご投稿誠にありがとうございました。
フロント　丸山

この度のご宿泊・ご投稿、有難うございます。
快適にお過ごし頂いたとのお言葉、大変嬉しく、私共の励みになります。
朝食に関しましては恐縮ではございますが、お客様へのお食事の素早いご提供を考えますと、どうしてもパン食となってしまいます。
又機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
従業員一同お待ち申し上げます。
　　　フロント　藤島　

　いつもご利用有難うございます。私も普段はご飯党で、たまに食べると「トーストも香ばしくて美味しいな」と感じるのですが、続くとやっぱりお味噌汁が恋しくなります。ただ、朝食として皆さんにご提供する、となると、配ぜんの手間や食材の管理（乾かず、温かいままをキープ）の難しさから、どうしてもパン食に軍配が上がります。朝食全部を「純和食」にするのではなく、東横インさんのように、おにぎりなど「和を感じるものをなにか一品」ならば可能かも。
　４～５月には一階の中華レストランがモンゴルしゃぶしゃぶのお店に「大改装」しますので、そのタイミングでなにか出来ないか、検討してみます。
　呼び込みの件は大変申し訳なく思っております。決して強引では無いものの、私自身も苦手ですのでお気持ち良くわかります。
　　　支配人　　岩崎

　再びお越し頂けて嬉しい限りです。
この不況の折、価格に敏感なお客様が増えていらっしゃるのを肌で感じます。以前にも増して宿泊料金設定には細心の注意を払いつつ、せっかく戻ってきて下さった方には料金以上の満足を得て頂けるように、スタッフ一丸となって頑張ります。　ご投稿ありがとうございました。
　　　支配人　　岩崎

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様に喜んでいただき大変嬉しく思っております。
重ねてお礼申し上げます。
今後もお客様に喜んで頂ける様日々精進してまいりたいと思っております。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

いつもご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様からのお褒めの言葉誠にありがとうございます。
重ねてお礼申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。