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スマイルホテル巣鴨 クチコミ・感想・情報

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スマイルホテル巣鴨のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.83
  • アンケート件数:2117件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.60
  • 立地4.47
  • 部屋3.56
  • 設備・アメニティ3.65
  • 風呂3.24
  • 食事4.00
宿泊年月
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設備・アメニティ3

投稿者さんの スマイルホテル巣鴨 のクチコミ

投稿者さん 2015年04月05日 19:09:59

予約時に当方の確認不足で 困ったことが発生したのですが 便宜を図っていただき助かりました。
ありがとうございました。
清掃担当の方々の感じのよい対応もうれしかったし お掃除も完璧でした。
また 利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年04月
スマイルホテル巣鴨 2015年04月07日 14:23:49

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。これからもお客様に喜んで頂けるよう従業員一同、努めて参りたいと思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント青木

ご利用の宿泊プラン
連泊エコプラン JR・地下鉄巣鴨駅から徒歩2分!新宿駅まで15分。東京ドームまで7分
ご利用のお部屋
【禁煙シングル★123cm幅セミダブルベッド完備★12平米】

設備・アメニティ3

投稿者さんの スマイルホテル巣鴨 のクチコミ

投稿者さん 2015年02月21日 15:53:09

和食の朝食が、美味しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年02月
スマイルホテル巣鴨 2015年02月23日 07:05:17

いつも当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
またお褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
お客様に満足して頂けるようにさらに努力して参ります。
またのご利用心よりお待ち申しております。

フロント青木

ご利用の宿泊プラン
早割・14日前プラン(ご朝食付)JR・地下鉄巣鴨駅から徒歩2分!新宿駅まで15分。東京ドームまで7分
ご利用のお部屋
【禁煙シングル★123cm幅セミダブルベッド完備★12平米】

設備・アメニティ3

投稿者さんの スマイルホテル巣鴨 のクチコミ

投稿者さん 2014年09月17日 14:07:43

ベッドがセミダブルという事で広くて寝やすかったです。

立地条件は駅近という事で大変満足にしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年09月
スマイルホテル巣鴨 2014年09月21日 04:54:00

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
またご滞在中はご満足頂けた様でスタッフ一同、胸をなで下ろしております。
また巣鴨へお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。心よりお待ち申しております。

フロント青木

ご利用の宿泊プラン
【巣鴨駅から徒歩2分】シンプルステイプラン(ご朝食付き)
ご利用のお部屋
【喫煙シングル★123cm幅セミダブルベッド完備★12平米】

設備・アメニティ3

投稿者さんの スマイルホテル巣鴨 のクチコミ

投稿者さん 2014年06月22日 23:56:49

当日予約で宿泊しました。
飲食店が周りに沢山あるし、駅からも近いので便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年06月
スマイルホテル巣鴨 2014年06月23日 18:05:03

この度は、ご利用頂きまして誠にありがとうございます。

駅周辺のレストランには24時間営業のお店もございますので、お帰りが遅くなる方にも安心してお勧めさせて頂いております。少し離れた所にはテレビ等で取材されるお店もございますので、また巣鴨にお越しになる際は是非訪れてみてくださいませ。

またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

フロント 山門

ご利用の宿泊プラン
【夏得】サマープラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【喫煙シングル★123cm幅セミダブルベッド完備★12平米】

設備・アメニティ3

トミーズシマさんの スマイルホテル巣鴨 のクチコミ

トミーズシマさん [40代/男性] 2013年11月11日 12:35:12

過去のデータで、禁煙室を用意いただき、気が利いている。うれしかった。

オーソドックスで、問題のないホテルだ。

朝食にはパンを用意いただきたい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年10月
スマイルホテル巣鴨 2013年11月30日 16:33:25

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉もいただきまして重ねて御礼を申し上げます。
ご指摘をいただきました朝食のパンの件は今後の
課題とさせていただき検討してまいります。

フロント 武藤

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント10倍!】ポイントUPプラン(ご朝食付き)
ご利用のお部屋
【喫煙シングル★123cm幅セミダブルベッド完備★12平米】

設備・アメニティ3

miyaza00さんの スマイルホテル巣鴨 のクチコミ

miyaza00さん [50代/男性] 2013年08月01日 17:35:47

7月末に2泊しました。スーパーセールだったので大変安い価格設定でした。部屋はやや狭く,ユニットバスのドアは少し上に持ち上げないと閉まらないほどでしたが,そんなに苦になりませんでした。駅のすぐ近くですが,夜は大変静かでした。
朝食は利用しませんでしたが,1階の中華料理屋さんで宿泊者2割引というので夕飯を利用しましたが,あんかけ焼きそばは本格的な味で,とてもお得な感じがしました。
この価格設定なら断然おとくです。同じような機会があればまた利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年07月
スマイルホテル巣鴨 2013年08月11日 17:18:46

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ドアの件につきましてはご迷惑をお掛けいたしました事をお詫び申し上げます。
次回もまた、巣鴨へお立ち寄りの際は是非お越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。

フロント 武藤

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】シンプルステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【喫煙シングル★123cm幅セミダブルベッド完備★12平米】

設備・アメニティ3

neotechlabさんの スマイルホテル巣鴨 のクチコミ

neotechlabさん [50代/男性] 2013年03月11日 11:10:53

今年になって2度利用しました。
駅からとても近くて便利だし、直近には西友もあるし、
この立地条件でこの値段は素晴らしいです。
朝食も種類が豊富で大満足です。
しっかり食事を取って仕事に臨めました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年03月
スマイルホテル巣鴨 2013年03月11日 14:49:34

この度はスマイルホテル巣鴨をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉をいただきまして重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは駅からも大変近く利便性に優れております。
こちらにお越しの際は、また是非お立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント武藤

ご利用の宿泊プラン
【ECOしましょ!】清掃不要!お泊まりセット持参で連泊エコプラン(ご朝食付き)
ご利用のお部屋
【禁煙シングル★123cm幅セミダブルベッド完備★12平米】

設備・アメニティ3

投稿者さんの スマイルホテル巣鴨 のクチコミ

投稿者さん 2011年12月26日 20:46:10

立地もよく満足です!東京に行く際はまた利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年12月
スマイルホテル巣鴨 2011年12月28日 19:18:12

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
交通の便も良く、駅前立地なので食事にも困らないと大変喜びの声をいただいております。
今後もお客様のご要望に応えられるような宿泊プラン等ご用意しておりますのでまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。
 フロント 辻

ご利用の宿泊プラン
【エコノミーダブル】 カップル★素泊まり★プラン 
ご利用のお部屋
【エコノミーダブル】

設備・アメニティ3

投稿者さんの スマイルホテル巣鴨 のクチコミ

投稿者さん 2011年11月30日 21:28:38

朝食のかわりご飯がよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年11月
スマイルホテル巣鴨 2011年12月06日 18:09:44

いつもご利用有難うございます。

かわりご飯、お気に召して頂けたようで嬉しく思います。主に朝食スタッフのアイデアで少しずつアレンジを加えておりますので、これからもご期待くださいませ。

次回のお越しを心よりお待ちしております。

フロント 山門

ご利用の宿泊プラン
【室数限定★早い者勝ち】和朝食バイキング付き格安プラン ◆禁煙シングルルーム◆
ご利用のお部屋
【禁煙シングルタイプ】

設備・アメニティ3

投稿者さんの スマイルホテル巣鴨 のクチコミ

投稿者さん 2011年10月11日 22:41:01

居心地が良かったです。

次回も楽しみにしています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年10月
スマイルホテル巣鴨 2011年10月14日 16:36:50

ご投稿、ご宿泊誠にありがとうございます。
今後もお客様のご期待に沿える様に努力致します。
またのご利用心よりお待ちしております。
 フロント 福崎 

ご利用の宿泊プラン
禁煙ルームと和朝食バイキングのまるごとプラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングルタイプ】

設備・アメニティ3

投稿者さんの スマイルホテル巣鴨 のクチコミ

投稿者さん 2011年09月25日 00:07:26

冷蔵庫の温度がもう少し冷えているとありがたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年09月
スマイルホテル巣鴨 2011年10月13日 18:54:49

この度は鴨川イン巣鴨をご利用いただきありがとございます。
通常の客室の冷蔵庫は、静穏タイプの冷蔵庫で家庭用の冷蔵庫と比べ、若干冷えが弱い冷蔵庫となっております。
家庭用タイプの冷蔵庫もいくつかもありますので、ご希望の客様にはそちらのお部屋をご案内します。遠慮なくお申し付け下さい。

フロント 土井

ご利用の宿泊プラン
禁煙ルームと和朝食バイキングのまるごとプラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングルタイプ】

設備・アメニティ3

投稿者さんの スマイルホテル巣鴨 のクチコミ

投稿者さん 2011年09月09日 23:12:27

今回は朝食メニューが少しかわっていて新鮮でした。

次回も楽しみにしています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年09月
スマイルホテル巣鴨 2011年09月21日 15:49:30

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。朝食はこれからもお客様に飽きられないメニューを提供していきたいと考えております。
またのご利用を心よりお待ち申しあげております。

フロント 谷中
 

ご利用の宿泊プラン
禁煙ルームと和朝食バイキングのまるごとプラン
ご利用のお部屋
【【3月1日からの】禁煙シングルタイプ】

設備・アメニティ3

投稿者さんの スマイルホテル巣鴨 のクチコミ

投稿者さん 2011年07月14日 12:55:13

心地よく過ごさせていただきました。

ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2011年07月
スマイルホテル巣鴨 2011年07月20日 16:57:25

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
今後も御満足していただける様にスタッフ一同努力いたします。
またのご利用心よりお待ちしております。
 フロント 福崎

ご利用の宿泊プラン
禁煙ルームと和朝食バイキングのまるごとプラン
ご利用のお部屋
【【3月1日からの】禁煙シングルタイプ】

設備・アメニティ3

投稿者さんの スマイルホテル巣鴨 のクチコミ

投稿者さん 2011年06月02日 13:33:05

雨降りの季節、ロビー入口にタオルが置いてあり、お心遣いに感謝しております。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年05月
スマイルホテル巣鴨 2011年06月16日 15:37:00

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。少しでもお客様のお役に立てた事を嬉しく思います。これからもお客様に満足頂けるサービスを目指しスタッフ一同努力していきたいと思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント 谷中

ご利用の宿泊プラン
禁煙ルームと和朝食バイキングのまるごとプラン
ご利用のお部屋
【【3月1日からの】禁煙シングルタイプ】

設備・アメニティ3

投稿者さんの スマイルホテル巣鴨 のクチコミ

投稿者さん 2011年02月07日 23:58:49

細やかな御配慮をありがとうございました。
次回を楽しみにしております。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年01月
スマイルホテル巣鴨 2011年02月10日 23:07:22

 毎月ご宿泊していただき誠にありがとう御座います。
いつもスタッフに気を配っていただきこちらこそ、大変励みになっております。
来月より有料にはなりますが朝食メニューが一新され、違った形をお楽しみしていただけると思います。
  またのご利用心よりお待ち申し上げております。
  フロント  土屋

ご利用のお部屋
【★ネット開通!生まれ変わった禁煙シングル★】

設備・アメニティ3

投稿者さんの スマイルホテル巣鴨 のクチコミ

投稿者さん 2010年08月31日 14:17:11

ベッドも広いし,全体的に凄く清潔感がありました煜また宿泊したいです煜

【ご利用の宿泊プラン】

★ネット開通!生まれ変わった禁煙シングル★

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年08月
スマイルホテル巣鴨 2010年09月02日 15:43:10

この度はご利用ありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂けて、スタッフ一同嬉しく思っております。いつでも気持ち良くお過ごし頂けるよう尽くして参りますので、是非、またお越し下さいませ。心よりお待ちしております。
 フロント 山門

ご利用のお部屋
【★ネット開通!生まれ変わった禁煙シングル★】

設備・アメニティ3

NODAKUNさんの スマイルホテル巣鴨 のクチコミ

NODAKUNさん [40代/男性] 2010年05月06日 20:58:31

5月3日に宿泊しました。駅から近くて、スーパー、コンビニ、飲食店も近くにあって、立地は申し分ありません。また、チェックアウト後に荷物を預かっていただいた上、荷物を受け取りに行った際には、その量の多さを見て、フロントの方が紙袋を用意してくださいましたし、ホテルを出る際には、フロントの方3人が「いってらっしゃいませ」とあいさつをしてくださいました。心遣いもうれしいホテルです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年05月
スマイルホテル巣鴨 2010年05月07日 09:37:10

 駅近便利が自慢の鴨川イン巣鴨でございます。
4月より巣鴨駅が駅ビルにリニューアルして更に便利になりました。
 「快適なご旅行のお手伝い」が私共のモットーです。少しでもお役にたつ事が出来れば幸いです。
 お客様のお迎えとお見送りの際には、心を込めてご挨拶するよう心がけております。お褒めのお言葉を頂く事が出来大変嬉しく思います。
 これからもお客様に快適にお過ごし頂ける様努力してまいります。またのお越しをお待ちしております。 
 フロント 土井

ご利用の宿泊プラン
東京ドームのイベントに最適!(ホテル → ドームは10分以内!)
ご利用のお部屋
【東京ドームのイベントにはもってこい!のシングルプラン】

設備・アメニティ2

投稿者さんの スマイルホテル巣鴨 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月03日 14:13:42

歯ブラシ等のアメニティーを個室に置いていないということを部屋に入ってから気付きました。チェックインの時にフロントやエレベーター脇にも立て札に記載してくれてたのですが、よく見てなかった私がいけないのですが、一言『取っていって下さいね』っていうことを伝えてもらえたら、もっとよかったと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
スマイルホテル巣鴨 2022年04月04日 00:49:12

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。お客様にはご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
今後はこの様な事がないようスタッフの管理、サービス向上に徹底していきます。
またご利用頂けるようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 坂本

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】JR・地下鉄巣鴨駅から徒歩2分!
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム★123cm幅ベッド★】

設備・アメニティ2

投稿者さんの スマイルホテル巣鴨 のクチコミ

投稿者さん 2013年04月08日 13:37:18

風呂場など古かったですが、きちんと清掃してあり問題ありませんでした。近くにスーパーもあり便利でした。ホテルも静かでよく眠れました。また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年04月
スマイルホテル巣鴨 2013年04月10日 16:25:33

この度はご利用ありがとうございました。
今後も清潔なお部屋でお過ごし頂ける様努めて参りますので、是非またお越しくださいませ。
フロント 山門

ご利用の宿泊プラン
【春得】スプリングプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【セミダブル★カップルにオススメ!123cm幅ベッド★12平米】

239件中 221~239件表示

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