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スマイルホテル巣鴨 クチコミ・感想・情報

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スマイルホテル巣鴨のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.88
  • アンケート件数:2112件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.71
  • 立地4.50
  • 部屋3.62
  • 設備・アメニティ3.68
  • 風呂3.28
  • 食事4.00
宿泊年月
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[並びかえ]

476件中 81~100件表示

部屋4

えんちゃん4432さんの スマイルホテル巣鴨 のクチコミ

えんちゃん4432さん [50代/男性] 2020年02月14日 23:49:33

1月29日に宿泊しました。巣鴨駅から近く立地もよい。部屋も新しく良かったです。機会があればまた宿泊したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
スマイルホテル巣鴨 2020年03月11日 13:44:20

この度はご宿泊いただき誠にありがとううございます。
お客様に快適にお過ごしいただけてとても光栄に思います。
是非またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

フロント 徳田

ご利用の宿泊プラン
スプリングプラン JR・地下鉄巣鴨駅から徒歩2分!新宿駅まで15分。東京ドームまで7分
ご利用のお部屋
【禁煙シングル★123cm幅セミダブルベッド完備★12平米】

部屋4

pinkykitty3552さんの スマイルホテル巣鴨 のクチコミ

pinkykitty3552さん [30代/女性] 2020年02月02日 15:49:55

レディース プランでジルスチュアートシャンプーセットとボディスポンジが貰えたのが良かったです。温かいおしぼりのサービスや部屋にほうじ茶が置いてあるのも嬉しかったです。駅からすぐで隣にコンビニもあり立地もよく部屋も思ったより広くて、風呂は狭いけど快適でした。また利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
スマイルホテル巣鴨 2020年03月02日 16:40:09

いつも当館をご利用頂き誠に有難うございます。
ささやかながらご用意させて頂いております、当館のアメニティ・サービスをお喜び頂けたようで嬉しく存じます。
お客様のお言葉に甘んじる事無く、いつでも快適にお過ごし頂ける様努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 山門

ご利用の宿泊プラン
★女性限定★レディースプラン:ジルスチュアートシャンプーセット 朝食付き
ご利用のお部屋
【禁煙シングル★123cm幅セミダブルベッド完備★12平米】

部屋4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの スマイルホテル巣鴨 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月13日 00:16:06

Temperature in the guest room cannnot be adjusted. It is always too hot in the winter.

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
スマイルホテル巣鴨 2019年11月24日 17:04:10

Thank you for using our hotel.
We are sorry that the temperature cannot be adjusted because the temperature is the same throughout the building.
We will use it as a reference for improvement.
We are looking forward to seeing you again.

front desk Yamakado

ご利用の宿泊プラン
清掃不要・連泊エコプラン(ご朝食付)JR・地下鉄巣鴨駅から徒歩2分!
ご利用のお部屋
【禁煙シングル★123cm幅セミダブルベッド完備★12平米】

部屋4

投稿者さんの スマイルホテル巣鴨 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月21日 08:33:12

駅からのアクセスもよく、お部屋もきれいで良かったです。
ただ、エアコンのききがわりと時間がかかったので夏場の暑さとしてはちょっとキツかったです。
タイマー等で外出からの帰宅に合わせた対応があると良かったかもです。
食事については今回「なし」で予約をしたので敢えて「評価不能」としています。
また利用したいと思っていますのでよろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年08月
スマイルホテル巣鴨 2019年09月01日 16:01:35

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
エアコンの件に関しましてはご不便をおかけして申し訳ありませんでした。お客様のお声を今後の参考にさせて頂きたく存じます。
またご利用頂ける機会がございましたらお気軽にスタッフへお申し付け下さいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 山門

ご利用の宿泊プラン
早割14日前ステイプラン JR・地下鉄巣鴨駅から徒歩2分!新宿駅まで15分。東京ドームまで7分
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブル★カップルにオススメ!123cm幅ベッド★】

部屋4

投稿者さんの スマイルホテル巣鴨 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月15日 17:36:41

8月9日に宿泊しました。

ここの立地は巣鴨駅からも近く、隣にコンビニもあるので、利便性が良いです。

部屋には使い捨てのスリッパが用意してあったり、500mlのミネラルウォーターがサービスで置いてあるのも嬉しかったです。


機会があれば、またよろしくお願いします。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
スマイルホテル巣鴨 2019年08月15日 23:48:43

この度はスマイルホテル巣鴨をご利用いただき誠にありがとうございます。

ご満足頂けるご宿泊となりましたこと、大変嬉しく存じます。
頂いたお言葉に甘んじることのないよう、今後もサービス向上に努めて参りますので、ご愛顧のほどよろしくお願いいたします。

フロント 河野

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】早割28日前ステイプラン JR・地下鉄巣鴨駅から徒歩2分!
ご利用のお部屋
【禁煙シングル★123cm幅セミダブルベッド完備★12平米】

部屋4

納豆1962さんの スマイルホテル巣鴨 のクチコミ

納豆1962さん [50代/女性] 2019年07月13日 15:59:33

ホテルを選ぶ条件の一つが駅近なので、これまで違うホテルを利用していたが今回初めて利用し、便利な場所と確認できたので次回も利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
スマイルホテル巣鴨 2019年07月20日 14:05:35

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご利用は初めてとの事、当館に足をお運び頂き嬉しい限りです。
是非またお近くにご用の際はご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 徳田

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】早割28日前ステイプラン JR・地下鉄巣鴨駅から徒歩2分!
ご利用のお部屋
【喫煙シングル★123cm幅セミダブルベッド完備★12平米】

部屋4

コホナさんの スマイルホテル巣鴨 のクチコミ

コホナさん [20代/男性] 2019年07月09日 15:57:15

駅から近く便利でした。部屋にはスマイルホテル恒例の消臭スプレーがあり、梅雨時期の宿泊であったため重宝しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
スマイルホテル巣鴨 2019年07月14日 14:30:45

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様に気持ちよくお過ごし頂ける様にご用意しております消臭スプレーを活用して頂けたとの事、嬉しく思います。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 山門

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイプラン JR・地下鉄巣鴨駅から徒歩2分!新宿駅まで15分。東京ドームまで7分
ご利用のお部屋
【禁煙シングル★123cm幅セミダブルベッド完備★12平米】

部屋4

投稿者さんの スマイルホテル巣鴨 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月01日 10:42:25

駅から近いことと、スーパーマーケットが近くにあるのが便利。
部屋などは標準だと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
スマイルホテル巣鴨 2019年04月02日 02:52:46

この度はスマイルホテル巣鴨をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当館はJR巣鴨駅より徒歩2分の立地にあり、周辺にはコンビニやスーパー、飲食店などが多くございますので大変利便性に優れております。

今後もお客様にご満足頂けるサービスの提供を行って参りますので、次回お越しの際にも当館をお選び頂けますと幸いでございます。

フロント 河野

ご利用の宿泊プラン
清掃不要・連泊エコプラン JR・地下鉄巣鴨駅から徒歩2分!
ご利用のお部屋
【禁煙シングル★123cm幅セミダブルベッド完備★12平米】

部屋4

投稿者さんの スマイルホテル巣鴨 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月15日 10:13:42

立地、サービス、朝食、アメニティ、すべてにおいていつも満足しています。

和食朝食もどれも美味しいのですが、たまにはパンも食べたいので美味しいパン類もおいていただけるといいなと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
スマイルホテル巣鴨 2019年03月15日 11:46:54

いつもご利用頂き誠にありがとうございます。
ご朝食のご意見大変参考になります。
現在パン類のご提供を検討中ですので、近日サービスを開始する予定でございます。
今以上に皆様にご朝食もお楽しみいただければと思います。
パン類のご提供が始まるまで今しばらくお待ちいただけると幸いです。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント 徳田

ご利用の宿泊プラン
3連泊得々プラン(朝食付)JR・地下鉄巣鴨駅から徒歩2分!新宿駅まで15分。東京ドームまで7分!
ご利用のお部屋
【禁煙シングル★123cm幅セミダブルベッド完備★12平米】

部屋4

furaipan2590さんの スマイルホテル巣鴨 のクチコミ

furaipan2590さん [60代/女性] 2019年02月22日 22:54:31

立地がよいのでえらびました。正解でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
スマイルホテル巣鴨 2019年03月03日 03:20:43

この度はスマイルホテル巣鴨をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。
当館はJR巣鴨駅より徒歩2分の場所にあり、大変利便性に優れております。
また、巣鴨へお越しの際には是非当館をご利用頂けますと幸いです。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 河野

ご利用の宿泊プラン
ウィンタープラン JR・地下鉄巣鴨駅から徒歩2分!新宿駅まで15分。東京ドームまで7分
ご利用のお部屋
【禁煙シングル★123cm幅セミダブルベッド完備★12平米】

部屋4

元祖鮎寿司さんの スマイルホテル巣鴨 のクチコミ

元祖鮎寿司さん [50代/男性] 2019年01月15日 14:18:23

駅北口からすぐの歓楽街にあります。隣にコンビニ、その並びに24時間営業のス—パーがあり、買い物には便利。デスクの上にミネラルウォーターのペットボトルがあってうれしいです。冷蔵庫が小さめですが、スイッチを入れなくていいタイプなので使いやすかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
スマイルホテル巣鴨 2019年01月27日 03:29:15

この度はスマイルホテル巣鴨をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルはJR巣鴨駅より徒歩2分の場所にあり、大変利便性に優れております。
また、近隣にはスーパーやコンビニ、TVで特集された飲食店等も多くございますので、夕食の際にも不自由されることはないかと存じます。

次回お越しの際には、巣鴨名物の地蔵通り商店街などもご覧になってはいかがでしょうか。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 河野

ご利用の宿泊プラン
Aカード新規入会プラン JR・地下鉄巣鴨駅から徒歩2分!新宿駅まで15分。東京ドームまで7分
ご利用のお部屋
【禁煙シングル★123cm幅セミダブルベッド完備★12平米】

部屋4

梅たさんの スマイルホテル巣鴨 のクチコミ

梅たさん [50代/女性] 2019年01月05日 23:23:53

ほぼ寝るだけでしたが総合的に満足でした。
不満な点は特にみあたりません。
隣にコンビニがあり便利です。
三田線で東京ドームへ行くのにもとても便利です。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
スマイルホテル巣鴨 2019年01月06日 08:56:18

この度はスマイルホテル巣鴨をご利用いただき誠にありがとうございます。

ご満足頂けたご宿泊のようで大変嬉しく存じます。
当館は近隣にファミリーマートや西友があり、また駅から徒歩2分の場所にございますので飲食店も多く立ち並んでおります。

次回巣鴨へお越しの際にも当館をご利用いただければ幸いでございます。

フロント 河野

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】早割28日前ステイプラン JR・地下鉄巣鴨駅から徒歩2分!
ご利用のお部屋
【禁煙シングル★123cm幅セミダブルベッド完備★12平米】

部屋4

てんちゃん0107さんの スマイルホテル巣鴨 のクチコミ

てんちゃん0107さん [50代/女性] 2018年12月19日 14:00:38

お世話になりました。
朝食付きで連泊しましたが、種類が少なくて余り満足出来ませんでした。
その他は良かったと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
スマイルホテル巣鴨 2018年12月23日 03:27:32

この度はスマイルホテル巣鴨をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

朝食メニューのご意見に関しましては、今後のご参考とさせていただきます。貴重なご意見、誠にありがとうございます。

また巣鴨へお越しの際には是非当館をご利用下さいませ。

フロント 河野

ご利用の宿泊プラン
清掃不要・連泊エコプラン(ご朝食付)JR・地下鉄巣鴨駅から徒歩2分!
ご利用のお部屋
【禁煙シングル★123cm幅セミダブルベッド完備★12平米】

部屋4

投稿者さんの スマイルホテル巣鴨 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月12日 17:25:23

朝ごはんがいつも同じなので、せめて季節によってメニューが変わればいいかと思います

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
スマイルホテル巣鴨 2018年11月17日 17:34:32

この度はスマイルホテル巣鴨をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご指摘をいただきました朝食メニューの件につきましては貴重な意見として今後の課題とさせていただきます。
また、巣鴨へお越しの際は、お立ち寄りいただけるようスタッフ一同でお待ち申し上げております。

副支配人 武藤

ご利用の宿泊プラン
ポイント10倍プラン(ご朝食付)JR・地下鉄巣鴨駅から徒歩2分!新宿駅まで15分。東京ドームまで7分
ご利用のお部屋
【喫煙シングル★123cm幅セミダブルベッド完備★12平米】

部屋4

投稿者さんの スマイルホテル巣鴨 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月01日 22:48:20

目的地に近く、便利に利用しました。朝食がおいしかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
スマイルホテル巣鴨 2018年10月20日 15:23:21

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
巣鴨駅は都営三田線、JR山手線と2路線通っており交通の便のよい場所でございます。
朝食も美味しくお召し上がりいただけたご様子、嬉しく存じます。
また機会がございましたら是非ご利用下さい。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 宇田川

ご利用の宿泊プラン
ポイント10倍プラン(ご朝食付)JR・地下鉄巣鴨駅から徒歩2分!新宿駅まで15分。東京ドームまで7分
ご利用のお部屋
【禁煙シングル★123cm幅セミダブルベッド完備★12平米】

部屋4

投稿者さんの スマイルホテル巣鴨 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月28日 12:06:52

立地が良いのに安価で泊まる事ができ助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
スマイルホテル巣鴨 2018年10月05日 05:09:58

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思っております。
当館は最寄りのJR巣鴨駅より徒歩2分の好立地にあり、近くには飲食店も多くございます。
またこちらへお越しの際には当ホテルをご利用いただきますようよろしくお願い申し上げます。

フロント 河野

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】早割28日前ステイプラン JR・地下鉄巣鴨駅から徒歩2分!
ご利用のお部屋
【禁煙シングル★123cm幅セミダブルベッド完備★12平米】

部屋4

moko2530さんの スマイルホテル巣鴨 のクチコミ

moko2530さん [50代/女性] 2018年09月12日 18:35:33

最寄り駅から近く、フロントの方の対応、部屋も綺麗、アメニティも満足のいくものでした。
また、利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
スマイルホテル巣鴨 2018年09月16日 03:17:43

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

フロントの対応から清掃に至るまで、お褒めの言葉を頂戴致しまして誠に嬉しく存じます。
そのお言葉に甘んじることのないよう、スタッフ一同さらなるサービス向上に励んでいきたいと考えておりますので、またのご利用お待ち申し上げております。


フロント 河野

ご利用の宿泊プラン
早割14日前ステイプラン JR・地下鉄巣鴨駅から徒歩2分!新宿駅まで15分。東京ドームまで7分
ご利用のお部屋
【セミダブル★カップルにオススメ!123cm幅ベッド★12平米】

部屋4

投稿者さんの スマイルホテル巣鴨 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月09日 17:23:22

駅の近くということと、24時間営業のスーパーマーケットがあることが一番の魅力。
てごろなレストランも多いので、ビジネスには使いやすい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
スマイルホテル巣鴨 2018年09月13日 03:23:56

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当館は池袋駅から2駅、最寄りの巣鴨駅より徒歩2分の場所にあり、大変立地に優れております。
また、チェーンのレストランや24時間営業のお店もございますのでお食事の心配もございません。
また出張等で東京へお越しの際は是非当館をご利用下さいませ。

フロント 河野

ご利用の宿泊プラン
清掃不要・連泊エコプラン JR・地下鉄巣鴨駅から徒歩2分!
ご利用のお部屋
【禁煙シングル★123cm幅セミダブルベッド完備★12平米】

部屋4

投稿者さんの スマイルホテル巣鴨 のクチコミ

投稿者さん 2018年08月25日 18:34:06

立地良く、また利用したいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
スマイルホテル巣鴨 2018年09月06日 13:06:54

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、東京にお越しの際には是非、当ホテルをご利用下さいませ。これからもお客様が安心してご宿泊できるようスタッフ一同、サービス向上に努め、日々努力して参りたいと思います。今後も当ホテルをよろしくお願い致します。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人 谷中

ご利用の宿泊プラン
早割14日前ステイプラン JR・地下鉄巣鴨駅から徒歩2分!新宿駅まで15分。東京ドームまで7分
ご利用のお部屋
【禁煙シングル★123cm幅セミダブルベッド完備★12平米】

部屋4

ムラさん4649さんの スマイルホテル巣鴨 のクチコミ

ムラさん4649さん [50代/男性] 2018年07月12日 16:07:59

朝食付きでありがたかったです。
到着予定より少し遅れましたが駅から近くゆっくりできました。
また利用させてもらいたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
スマイルホテル巣鴨 2018年07月13日 06:03:44

今回は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
わざわざお褒めのお言葉頂きまして誠にありがとうございます。
お言葉に甘んじることなく、もっともっとお客様に喜んで頂きますよう日々精進してまいりたいと思っておりますので
是非次回ご来館心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
サマープラン(ご朝食付)JR・地下鉄巣鴨駅から徒歩2分!新宿駅まで15分。東京ドームまで7分
ご利用のお部屋
【禁煙シングル★123cm幅セミダブルベッド完備★12平米】

476件中 81~100件表示

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