食事5
投稿者さんの スマイルホテル巣鴨 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月01日 22:48:20
-
目的地に近く、便利に利用しました。朝食がおいしかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年09月
- スマイルホテル巣鴨 2018年10月20日 15:23:21
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
巣鴨駅は都営三田線、ＪＲ山手線と2路線通っており交通の便のよい場所でございます。
朝食も美味しくお召し上がりいただけたご様子、嬉しく存じます。
また機会がございましたら是非ご利用下さい。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 宇田川
- ご利用の宿泊プラン
- ポイント10倍プラン（ご朝食付）JR・地下鉄巣鴨駅から徒歩2分！新宿駅まで15分。東京ドームまで7分
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル★１２３ｃｍ幅セミダブルベッド完備★12平米】
食事5
投稿者さんの スマイルホテル巣鴨 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月08日 20:59:19
-
朝食も美味しく、大変満足に過ごせました。ありがとうございます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年03月
- スマイルホテル巣鴨 2018年03月09日 16:26:33
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご朝食にご満足いただけたご様子で嬉しく思います。
またお近くにお越しの際は是非ご利用お待ち申し上げております。
フロント 徳田
- ご利用の宿泊プラン
- スプリングプラン（ご朝食付）JR・地下鉄巣鴨駅から徒歩2分！新宿駅まで15分。東京ドームまで7分
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル★１２３ｃｍ幅セミダブルベッド完備★12平米】
食事5
サイケ3222さんの スマイルホテル巣鴨 のクチコミ
- サイケ3222さん [40代/男性] 2017年09月22日 07:56:36
-
普通のビジネスホテルです。安心して泊まれます。
アメニティが凄く良いです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年09月
- スマイルホテル巣鴨 2017年10月07日 17:13:32
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご宿泊にご安心頂けたとの事嬉しく思います。
またお近くにお越しの再は是非ご利用下さいませ。
お客様のまたのご来館スタッフ一同お待ち申し上げております。
フロント 徳田
- ご利用の宿泊プラン
- オータムプラン JR・地下鉄巣鴨駅から徒歩2分！新宿駅まで15分。東京ドームまで7分
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル★１２３ｃｍ幅セミダブルベッド完備★12平米】
食事5
エルペナEGさんの スマイルホテル巣鴨 のクチコミ
- エルペナEGさん [50代/男性] 2017年08月30日 11:47:38
-
フロントスタッフさんも部屋の清掃スタッフさんも感じがいいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年07月
- スマイルホテル巣鴨 2017年09月02日 18:44:55
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉いただけましたこと、大変うれしく思います。
いつお越しいただいても同じように感じて頂ける様、スタッフ一同日々精進してまいりたいと思います。
次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
フロント 宇田川
- ご利用の宿泊プラン
- Aカード新規入会プラン JR・地下鉄巣鴨駅から徒歩2分！新宿駅まで15分。東京ドームまで7分
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル★１２３ｃｍ幅セミダブルベッド完備★12平米】
食事5
投稿者さんの スマイルホテル巣鴨 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月24日 21:56:39
-
良心的な価格で宿泊できることに感謝しています。
巣鴨駅から近くて、大正大学に行くのに好都合でした。
鴨川インの時と同じ、古いタイプのベッドだったので、寝返りを打つとスプリングからパキパキと音がして気になることを除けば満足です。（次回改装時はできればベッドを新しくして欲しいです）
朝食の、つみれの味噌汁が美味しかったです。食堂の女性スタッフも親切でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年08月
- スマイルホテル巣鴨 2017年09月01日 17:32:00
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
立地につきましては観光・ビジネス・受験の拠点として最適でございます。
また、ご指摘をいただきましたベッドにつきましては今後の課題とさせていただきます。
今後もご愛顧の程よろしくお願い致します。
副支配人 武藤
- ご利用の宿泊プラン
- 早割・14日前プラン（ご朝食付）JR・地下鉄巣鴨駅から徒歩2分！新宿駅まで15分。東京ドームまで7分
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル★１２３ｃｍ幅セミダブルベッド完備★12平米】
食事5
zeema130さんの スマイルホテル巣鴨 のクチコミ
- zeema130さん [40代/男性] 2017年07月13日 21:40:03
-
ＪＲ巣鴨駅からほど近いところにあります。駅からの見通しは悪いですが、迷ってもしれた距離です。
ベッドがやや湿った感じがしましたが、部屋は清潔でアメニティもしっかり揃っているので、他に必要なものはありませんでした。
朝食はよくあるタイプのバイキング形式で、おいしかったです。カレーが意外と良かったです。
このお値段でこのサービスなら大満足でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年07月
- スマイルホテル巣鴨 2017年07月21日 17:15:39
-
この度はご利用頂き誠に有難うございました。
また、お褒めの言葉を頂き恐縮でございます。
ベッドがやや湿った感じがされたとの事、大変失礼致しました。
清掃時の点検に更に力を入れさせて頂きますので、今後もご利用頂けると幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 山門
- ご利用の宿泊プラン
- サマープラン（ご朝食付）JR・地下鉄巣鴨駅から徒歩2分！新宿駅まで15分。東京ドームまで7分
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル★１２３ｃｍ幅セミダブルベッド完備★12平米】
食事5
投稿者さんの スマイルホテル巣鴨 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月01日 14:55:39
-
朝食、とても美味しかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年05月
- スマイルホテル巣鴨 2017年06月04日 06:28:42
-
いつもご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様に喜んで頂き大変嬉しく思うと共に感謝しております。重ねてお礼申し上げます。
更にお客様に喜んで頂ける様日々精進してまいりたいと思っております。
またのご利用スタッフ一同お待ち申し上げております。
フロント 山口
- ご利用の宿泊プラン
- スプリングプラン（ご朝食付）JR・地下鉄巣鴨駅から徒歩2分！新宿駅まで15分。東京ドームまで7分
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル★１２３ｃｍ幅セミダブルベッド完備★12平米】
食事5
exceederさんの スマイルホテル巣鴨 のクチコミ
- exceederさん [30代/男性] 2016年10月01日 10:01:07
-
朝食メニューが豊富でよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年09月
- スマイルホテル巣鴨 2016年10月03日 17:21:52
-
この度は当館のご利用、ご投稿ありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
また是非お近くにお越しの際は当館のご利用をお待ち申し上げております。
フロント 徳田
- ご利用の宿泊プラン
- オータムプラン（ご朝食付） JR・地下鉄巣鴨駅から徒歩2分！新宿駅まで15分。東京ドームまで7分
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル★１２３ｃｍ幅セミダブルベッド完備★12平米】
食事5
投稿者さんの スマイルホテル巣鴨 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年02月17日 16:05:02
-
マイン総合駅から徒歩で10-15分くらいあります。少し歩きましたが路面電車に乗れば近くて楽です。
ホテルは綺麗で接客対応も良く、朝食も美味しかったです。
また機会があればリピートしたいくらいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2016年02月
- スマイルホテル巣鴨 2016年02月19日 12:34:20
-
ご投稿有難うございます。
大変失礼ではございますが、恐らく当館ではない宿泊施設へのご意見かと思われます。
もし機会がございましたら、是非当館もご利用下さいませ。
フロント 徳田
- ご利用の宿泊プラン
- 早割・14日前プラン（ご朝食付）JR・地下鉄巣鴨駅から徒歩2分！新宿駅まで15分。東京ドームまで7分
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル★１２３ｃｍ幅セミダブルベッド完備★12平米】
食事5
投稿者さんの スマイルホテル巣鴨 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年12月14日 11:04:56
-
駅近で、立地は最高です。
お部屋はコンパクトですが、リネンなどは清潔でよかったです。
ちょっと残念だった点はお風呂の天井に黒カビが結構生えていたことと、加湿器の中が
カルキが付着して汚れていて使う気になれなかったことです。
朝食はおかずの種類も多く、味も良くて大満足です。
おいしい朝食で一日のスタートを切ることができました。
また、女性向けのアメニティがもっとあればうれしいですね。
またぜひ利用したいホテルです。
ありがとうございました！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2015年12月
- スマイルホテル巣鴨 2015年12月27日 16:35:44
-
この度は当館をご利用頂きまして有難うございます。
お部屋ではお客様を残念なお気持ちにさせてしまい、申し訳ございません。
お客様にご指摘いただいた点を含め、快適にお過ごし頂けるよう改善を努めて参ります。
また、朝食をお褒め頂き大変嬉しく思います。
今後とも多くのお客様に喜ばれるお食事を提供できるよう励んで参ります。
アメニティのご意見に関しましては今後参考にさせて頂きます。
お客様のまたのご利用、スタッフ一同お待ちしております。
フロント 徳田
- ご利用の宿泊プラン
- 早割・14日前プラン（ご朝食付）JR・地下鉄巣鴨駅から徒歩2分！新宿駅まで15分。東京ドームまで7分
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】セミダブル★カップルにオススメ！１２３ｃｍ幅ベッド★】
食事5
投稿者さんの スマイルホテル巣鴨 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年08月12日 10:47:56
-
朝食が充実して美味しいです。歓楽街の中に位置していますが、騒音は無くゆっくり休めました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年06月
- スマイルホテル巣鴨 2015年08月12日 23:07:34
-
ご宿泊、ご投稿誠にありがとうございます。
快適に過ごされたようで何よりでございました。
今後ともご愛顧の程よろしくお願いいたします。
フロント 長谷川
- ご利用の宿泊プラン
- サマープラン（ご朝食付）JR・地下鉄巣鴨駅から徒歩2分！新宿駅まで15分。東京ドームまで7分
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル★１２３ｃｍ幅セミダブルベッド完備★12平米】
食事5
投稿者さんの スマイルホテル巣鴨 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年08月01日 08:26:21
-
スマイルさんは何回も利用させていただきました。なんといっても駅から近いし
２４時間営業のスーパーもあり便利です。朝の食事は最高です。
マイナス部分は隣の寝ている人のいびきが聞こえました。壁がもう少し厚いとよいと思います。また泊りのある時は利用したいと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年07月
- スマイルホテル巣鴨 2015年08月01日 21:22:42
-
この度はご宿泊誠にありがとうございます。
巣鴨駅周辺には飲食店を含め２４時間のお店も多く利便性の高い立地です。
隣室からの騒音については誠に申し訳ございません。
防災上の観点からお部屋のドアが完全密閉では無い為、どうしても防音には弱くなってしまっております。
話し声等であればフロントに言っていただければ注意させていただきますが、いびきはそのお客様自身に悪意が無い為、こちらとしても対応が難しいのが現状です。
フロントにお申し出いただければお部屋に余裕があればルームチェンジ等での対応はさせていただきます。
またのご利用心よりお待ちしております。
フロント 福崎
- ご利用の宿泊プラン
- サマープラン（ご朝食付）JR・地下鉄巣鴨駅から徒歩2分！新宿駅まで15分。東京ドームまで7分
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル★１２３ｃｍ幅セミダブルベッド完備★12平米】
食事5
ミスターにょういずみさんの スマイルホテル巣鴨 のクチコミ
- ミスターにょういずみさん [30代/男性] 2015年07月06日 22:07:54
-
資格の講習のため、３泊しました。駅からも近く便利ではあります。
設備はそれなりに古いですが、丁寧に掃除もしてあり清潔でした。
講習の開始時間が予定より早かったため、実際に朝食をとれたのは１日でしたが、とてもおいしく頂きました。他の方も口コミされているように、廊下の音が筒抜けなので、多少気にはなりましたが、眠れないほどではありませんでした。
スタッフの方も、丁寧に対応していただいたのでよかったのですが、いつも電話をされてる印象が強かったです。予約の電話なのでしょうが、フロントにいらっしゃった２名とも、電話対応されており、チェックインのお客さんと私と、もう一人２～３分ほど待たされるということがありました。他の部分がいいだけに、多少もったいないかなと感じました。
また、近くで講習の機会があれば泊まろうと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年07月
- スマイルホテル巣鴨 2015年07月07日 04:40:42
-
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
設備に関しましては、少しづつではありますが古い所を改良しお客様に少しでも快適にお過ごし頂けますよう今後共、鋭意努力してまいります。
またフロントスタッフの対応につきましては、ご指摘いただいたようなお気づきのお声を大切にスタッフの教育に活かし、お客様にご不便をおかけしない様な体制をとっていきたいと思います。
どうぞこれからもスマイルホテル巣鴨をよろしくお願い致します。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
フロント 辻
- ご利用の宿泊プラン
- 早割・14日前プラン（ご朝食付）JR・地下鉄巣鴨駅から徒歩2分！新宿駅まで15分。東京ドームまで7分
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル★１２３ｃｍ幅セミダブルベッド完備★12平米】
食事5
投稿者さんの スマイルホテル巣鴨 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年05月01日 20:28:09
-
このホテルは初めてで連泊エコプランも初めて。連泊エコプランをよく知らずに安いからと予約。部屋の清掃が無いとは泊まってみて初めて知りました。宿泊が初めての人には確認の一言があったほうが良いと思います。エコプランなんて言わずにスバリ「清掃無しプラン」ってわかりやすく言えばいいのに。
次は朝食。とても美味しかったです。世話を焼きたくて仕方が無い店員のおばさんからは愛情を感じました。見た目はどこにでもありそうな普通の朝食でしたが味噌汁、カレーが美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年04月
- スマイルホテル巣鴨 2015年05月05日 14:04:59
-
この度はスマイルホテル巣鴨をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご指摘の連泊エコプランにつきましては、非常にわかりづらくご迷惑をお掛けいたしました事を深くお詫び申し上げます。
貴重なご意見を無駄にせず、今後の懸案事項とさせて頂きます。
朝食に関しまして、美味しいとのお言葉大変嬉しいかぎりでございます。
これからも皆様に愛されるよう精進してまいります。
またのお越しをスタッフ一同でお待ち申し上げております。
副支配人 武藤
- ご利用の宿泊プラン
- 連泊エコプラン（ご朝食付）JR・地下鉄巣鴨駅から徒歩2分！新宿駅まで15分。東京ドームまで7分
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル★１２３ｃｍ幅セミダブルベッド完備★12平米】
食事5
投稿者さんの スマイルホテル巣鴨 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年03月15日 08:48:10
-
評判通り、朝食は大変おいしかったです。食事のところにおられた女性の対応も良かったです。
ただ、チェックイン／アウト時の男性フロントスタッフの方の対応が、あまりに冷静だった（丁寧でない）と感じました。また喫煙ルームだったとは言え、チェックイン後に部屋に入った途端、とても煙草臭かったのもいただけないと思います。
とは言え、駅からもわかりやすいので、また利用させていただきたく考えています。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年03月
- スマイルホテル巣鴨 2015年03月19日 11:32:28
-
この度は当ホテルご利用誠にありがとうございました。
フロント対応では不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ありませんでした。
お部屋に関しましてもチェックを怠ってしまい
大変申し訳ございませんでした。
お客さまからの意見を大事に、
再度スタッフ全員で話し合いをしてまいります。
これからも当ホテル気持ちよくご利用して頂けるよう精進してまいりますので次回のご宿泊心よりお待ち申しております。
フロント 青木
- ご利用の宿泊プラン
- Aカード新規入会プラン（朝食付)JR・地下鉄巣鴨駅から徒歩2分！新宿駅まで15分。東京ドームまで7分
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル★１２３ｃｍ幅セミダブルベッド完備★12平米】
食事5
投稿者さんの スマイルホテル巣鴨 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年02月27日 16:48:11
-
朝食、美味しかったです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年02月
- スマイルホテル巣鴨 2015年02月28日 15:11:35
-
この度はスマイルホテル巣鴨をご利用いただきまして誠にありがとうございます。和食バイキングをお喜び頂けた様で、お褒めのお言葉御礼申し上げます。またご機会御座いましたらご利用の程宜しくお願い致します。
フロント尾形
- ご利用の宿泊プラン
- 早割・14日前プラン（ご朝食付）JR・地下鉄巣鴨駅から徒歩2分！新宿駅まで15分。東京ドームまで7分
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル★１２３ｃｍ幅セミダブルベッド完備★12平米】
食事5
投稿者さんの スマイルホテル巣鴨 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年02月03日 22:57:50
-
代々木第一体育館でのLiveの為に初めて利用しました。
こちらは以前から気になっていて一度泊まりたいと思っていました。
地図で場所は確認していたので迷わず行けましたが、まさかこんなに駅から近いとは思わなかった。
フロントでは女性スタッフの方が、部屋の鍵の使い方などを丁寧に説明して下さりました。
部屋にミネラルウオーター、加湿器、リセッシュがあったのはよかったです。荷物置き用のイスもあって助かりました。テレビはBS放送が見れないのは残念でした。
冷蔵庫なんですが、出掛ける前に買って入れておいたデザートや飲み物が、帰って来たら凍っていてびっくりしました。まぁ、アイスみたいでそれはそれでおいしかったし(笑)飲み物も解けたら普通に飲めましたけど、使用前に自分で調節する必要があったんですかね。
夜中に非常ベルが鳴ったのにもびっくり。すでに眠っていたので慌てて飛び起きました。廊下でのスタッフの方と他の宿泊客の会話が聞こえてきて、何でもないということが分かったのでそのまま寝ましたが、そういう場合の館内放送はないんですね。
朝食はおいしく頂きました。出来れば玉子焼きは暖かいおかずに分類してほしいです。
そういえば、アメニティはフロントのどこにあったのでしょう？必要な物は自分で用意していたので不自由はありませんでしたが、なんとなく気になったので。
近くに西友や薬局があり交通の便利も良いので、機会があればまたお世話になりたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年01月
- スマイルホテル巣鴨 2015年02月07日 07:40:51
-
この度は当ホテルをご利用いただきまことにありがとうございます。お褒めのお言葉をいただいたにもかかわらず、ご滞在中はたくさんのご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。また、アメニティのご説明がなく申し訳ございませんでした。
フロントの中央にございますので次回お越しの際は、是非ご利用くださいませ。
ご指摘をいただいた件に関しましても検討して参りたいと思います。
次回のご来店をスタッフ一同心よりお待ち申しております。
フロント青木
- ご利用の宿泊プラン
- 早割・14日前プラン（ご朝食付）JR・地下鉄巣鴨駅から徒歩2分！新宿駅まで15分。東京ドームまで7分
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル★１２３ｃｍ幅セミダブルベッド完備★12平米】
食事5
投稿者さんの スマイルホテル巣鴨 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年02月02日 15:29:34
-
チェックアウト後の荷物を預けられるさサービスがあり助かりました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年01月
- スマイルホテル巣鴨 2015年02月07日 07:31:40
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。チェックアウト後のお荷物お預かりサービスは今後も継続させていただきますので、次回ご利用の際もお気軽にご相談くださいませ。スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申しております。
フロント青木
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割・14日前まで予約でお得】早割ステイプラン（ご朝食付き）
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル★１２３ｃｍ幅セミダブルベッド完備★12平米】
食事5
投稿者さんの スマイルホテル巣鴨 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年01月11日 16:24:20
-
ここのホテルは鴨川インから利用してます。立地条件は最高 近くに24時間のスーパーもあるのでとても便利です、部屋の中も普通にきれいです、食事もさいこうですねまた利用したいと思います。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年01月
- スマイルホテル巣鴨 2015年01月13日 16:04:11
-
この度はスマイルホテル巣鴨をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉も頂戴いたしまして重ねて御礼を申し上げます。
駅からも近くビジネス・観光の拠点として大変便利でございます。
今後もご愛顧の程よろしくお願いいたします。
フロント 武藤
- ご利用の宿泊プラン
- ウィンタープラン JR・地下鉄巣鴨駅から徒歩2分！新宿駅まで15分。東京ドームまで7分
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル★１２３ｃｍ幅セミダブルベッド完備★12平米】
食事5
投稿者さんの スマイルホテル巣鴨 のクチコミ
部屋は少し年月感は感じましたが、静かで清潔感もあり、枕も寝やすく良かったです。そして、朝の食事、ご飯もおかずもほっとした味で美味しくいただけました。また、機会ありましたら再訪させていただきます。
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この度はスマイルホテル巣鴨をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉も頂戴致しまして重ねて御礼を申し上げます。
また、巣鴨へお立ち寄りの際は是非お越し下さいませ。
スタッフ一同でお待ち申し上げております。
副支配人 武藤