総合4
tsuyoshi6007さんの スマイルホテル巣鴨 のクチコミ
- tsuyoshi6007さん [40代/男性] 2022年08月31日 21:00:48
-
駅から近く飲食店も回りにたくさん有る
近くのやきとり家が美味しい- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- スマイルホテル巣鴨 2022年09月03日 17:33:33
-
この度はスマイルホテル巣鴨をご利用いただき誠にありがとうございます。
次回お越しの際にも当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
フロント 坂本
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルセール】5%OFF特別プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム★123cm幅ベッド★】
総合4
マツマツ65さんの スマイルホテル巣鴨 のクチコミ
- マツマツ65さん [40代/男性] 2022年08月28日 16:55:15
-
西武ドームで野球観戦の為に宿泊利用させて頂きました。
JR巣鴨駅からも近く、近くにスーパーやコンビニ等もあり食事面関係も不自由なく過ごせます。
部屋やエレベータ等、全体的に昭和のビジネスホテルの空気感があるビジネスホテルではありますが、全体的見ても過ごしやすい宿泊となりました。
アメニティ関係も、フロントに置いてあり必要に応じて持っていくスタイル、これで十分かと思います。
立地面が本当に良いですね。
宿泊代のコスパも良かったので、またコスパの良い日見つけて利用させて頂ければと思いながらチェックアウトして来ました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- スマイルホテル巣鴨 2022年08月29日 16:39:09
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様に喜んでいただき大変嬉しく思っております。
重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは、観光だけではなくビジネスにも
適しております。
次回のご宿泊も当ホテルをご利用下さいませ。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 山口
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルセール】5%OFF特別プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム★123cm幅ベッド★】
総合5
投稿者さんの スマイルホテル巣鴨 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月25日 12:39:20
-
駅からすぐなのに静かでゆっくりできました。コンビニはもちろん、近くにあるスーパーが24時間営業でとても便利です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- スマイルホテル巣鴨 2022年08月26日 16:04:17
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様に喜んでいただき大変嬉しく思っております。
重ねてお礼申し上げます。
これからもお客様のニーズにお応えできる様
日々精進してまいりたいと思っております。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 山口
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏秋旅セール】プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム★123cm幅ベッド★】
総合4
投稿者さんの スマイルホテル巣鴨 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月23日 14:02:40
-
駅から近く、アメニティも選べて良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- スマイルホテル巣鴨 2022年08月25日 02:40:16
-
この度はスマイルホテル巣鴨をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉も頂戴し重ねて御礼を申し上げます。
アメニティにつきましては今年の4月より環境に配慮しフロントにてお客様に必要なものだけをお取りいただくようお願いをしておりますので今後ともご協力を頂けますと幸いでございます。
スタッフ一同またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 武藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルセール】5%OFF特別プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム★123cm幅ベッド★】
総合4
ザルバmczさんの スマイルホテル巣鴨 のクチコミ
- ザルバmczさん [50代/男性] 2022年08月02日 11:39:51
-
池袋周辺は呼び込み輩が多過ぎてイヤなんで避けてますがここはそういった事も無く巣鴨駅から近く、周辺はコンビニ、スーパー、飲食街があってとても便利です。設備は古いですが、料金もリーズナブルで東京滞在時の定宿候補になりました。室内も館内もキチンと清掃されてました。ただ1つだけ、浴室がカビ臭いのだけマイナス。西武ドームへのライブへ行く時はまた利用します。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- スマイルホテル巣鴨 2022年08月02日 14:08:47
-
この度はスマイルホテル巣鴨をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご満足頂けたご宿泊のようで大変嬉しく存じます。浴室の件、申し訳ございません。
今後は、夏期といこともあり、清掃とも連携し、改善して参ります。
当館は近隣にファミリーマートや西友があり、また駅から徒歩2分の場所にございますので飲食店も多く立ち並んでおります。
次回巣鴨へお越しの際にも当館をご利用いただければ幸いでございます。
フロント 坂本
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルセール】5%OFF特別プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム★123cm幅ベッド★】
総合4
投稿者さんの スマイルホテル巣鴨 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月29日 11:37:22
-
朝のコーヒー夕方の冷茶の無料サービスが良い。ランドリー室には電子レンジもある。コンビニは隣りにありスーパーは歩いて3分と大変便利。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- スマイルホテル巣鴨 2022年08月13日 02:19:03
-
この度はスマイルホテル巣鴨をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
朝のコーヒー、夕方の麦茶はご宿泊いただきましたお客様への感謝を込めてご提供させていただいております。
今後も心温まるサービスをご提供させていただきますのでご愛顧のほど宜しくお願い致します。
また巣鴨へお立ち寄りの際は是非当ホテルにお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 武藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルセール】5%OFF特別プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム★123cm幅ベッド★】
総合5
投稿者さんの スマイルホテル巣鴨 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月21日 15:35:10
-
静かで ゆっくりできました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- スマイルホテル巣鴨 2022年08月13日 02:13:40
-
この度はスマイルホテル巣鴨をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉も頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。
また、巣鴨へお越しの際は是非当ホテルにお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 武藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽】早割45日前ステイプラン JR・地下鉄巣鴨駅から徒歩2分!
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム★123cm幅ベッド★】
総合3
投稿者さんの スマイルホテル巣鴨 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月18日 15:34:59
-
7月15日に宿泊した者です。翌朝9時半位に清掃の方がノックもせずにいきなりカギを開けて入室しようとしました。(内鍵が半分程しまってたので扉の全開は免れましたが)着替えの最中でしたので思わず大声を出してしまいましたがその方はお詫びの言葉もなく去ってしまいました。お願いですからせめてノックぐらいしてください。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- スマイルホテル巣鴨 2022年07月21日 11:00:06
-
ご返信遅くなりまして大変申し訳ありませんでした。
この度は大変不快な思いをさせ誠に申し訳ございません。
清掃スタッフからの報告が遅れ謝罪もすることが出来ず心よりお詫び申し上げます。
せめてノックぐらいはしてくれくださいとおやさしい、お気遣い頂き本当に申し訳ありませんでした。
お客様から頂いたお言葉を大事に支配人を中心に今後、話し合いを重ね、しかるべき処置、根本的な改革を行い今後のサービス向上に努めて参ります。
この度は不快な思いをさせてしまい投稿までさせる結果となってしまい本当に申し訳ありませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルセール】5%OFF特別プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム★123cm幅ベッド★】
総合4
O Marieさんの スマイルホテル巣鴨 のクチコミ
- O Marieさん [40代/女性] 2022年07月12日 11:16:56
-
駅から近くて室内もキレイでした。アメニティーも充実していましたし、シャワーの圧力も十分で快適でした。ただ壁は薄いようで、周りの物音や別室のシャワー音などは結構聞こえてきます。音に敏感な方には不向きかもしれません。私には快適でしたので次回もお世話になる予定です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- スマイルホテル巣鴨 2022年08月13日 02:10:37
-
ご返信が遅くなり申し訳ございません「。
この度はスマイルホテル巣鴨をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴したにも関わらずハード面では大変ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
また、巣鴨へお立ち寄りの際は是非当ホテルにお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 武藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽】早割55日前ステイプラン JR・地下鉄巣鴨駅から徒歩2分!
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム★123cm幅ベッド★】
総合5
投稿者さんの スマイルホテル巣鴨 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月06日 01:02:20
-
なぜか期待するホテルサービスを裏切るホテル
①フロントは,「予約した内容と違うーー」と言わせないなかった。
②「本日,お広めのお部屋をお取りいたしましたので」
③部屋に入ると,ベットが二つ。 どっちに寝ればいいのだ(笑)
④ホテルのアメニティーも二人分。 すいません一人分もらってかえりました。(笑)
⑤翌朝,巣鴨地蔵どおりで,のりを買い,大人のオムライスを食べた。
その時の俺の顔は,
スマイル
このホテルは全国にあるし,フロントの応対は西武プリンスホテルと同等です。
ビジネスでも,旅行でも,外国人(英語,中国語,韓国語)も安心して宿泊できます。
This Hotel is the one of the safety hotels to your stable trip or business in Japan.
And reasonable! I really recommend you.- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- スマイルホテル巣鴨 2022年07月09日 10:57:36
-
この度はスマイルホテル巣鴨へご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉も頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。
また巣鴨へお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同スマイルでお待ちしております。
フロント 武藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【首都圏おすすめ】東京都民限定プラン】(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム★123cm幅ベッド★】
総合5
LOVEOTさんの スマイルホテル巣鴨 のクチコミ
- LOVEOTさん [50代/男性] 2022年06月28日 17:19:15
-
東京滞在の際はいつもお世話になっております。
池袋や新宿に近い好立地ながら、リーズナブルな価格で、綺麗なお部屋、スタッフの対応も親切、周囲に飲食店も多数あって言うこと無しです。
今後も利用させていただきますので、よろしくお願いします!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- スマイルホテル巣鴨 2022年06月30日 05:59:19
-
この度は、スマイルホテル巣鴨をご利用いただき、誠にありがとうございます。
価格帯やお部屋、接客について、お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思っております。
これからもお客様にご満足していただけるよう、邁進してまいります。
次回、東京にお越しになった際も、是非とも当ホテルをご利用下さいませ。
お待ちしております。
フロント 阿部
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽】早割28日前ステイプラン JR・地下鉄巣鴨駅から徒歩2分!
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム★123cm幅ベッド★】
総合5
ku197さんの スマイルホテル巣鴨 のクチコミ
- ku197さん [50代/男性] 2022年06月18日 00:12:28
-
快適にすごせた。不満点は特にありません、
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- スマイルホテル巣鴨 2022年06月20日 07:02:16
-
この度は、当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
快適に過ごしていただけて、なによりでございます。
今後も、お客様にご満足していただけるよう、努力して参ります。
またのご利用をお待ち申し上げております。
フロント 阿部
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】プラン JR・地下鉄巣鴨駅から徒歩2分!
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム★123cm幅ベッド★】
総合5
投稿者さんの スマイルホテル巣鴨 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月17日 17:12:38
-
細やかな気配りに感動しました。連泊だったので、清掃不要だと伝えて出かけたのですが、戻るとドアノブにタオル類やミネラルウォーター、お茶など一式ドアノブにかけてあり大変助かりました。
フロントの方々も清掃の方々も皆様とても感じが良かったです。
お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- スマイルホテル巣鴨 2022年06月20日 06:56:53
-
この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ホスピタリティに感動して頂けて、本当にうれしく思います。
これからも、お客様の喜ぶお顔が見れるよう、気配りに注力して働かせていただきます。
清掃やその他、ご要望がございましたら、気兼ねなく何なりとお申し付けくださいませ。
またのご利用を、心からお待ちしております。
フロント 阿部
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】プラン JR・地下鉄巣鴨駅から徒歩2分!
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム★123cm幅ベッド★】
総合5
投稿者さんの スマイルホテル巣鴨 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月17日 16:57:34
-
フロントの方々の対応がとても良かったです。計4泊したので色々な方にお世話になりましたが、どの方も感じが良かったです。シャンプーなども良いものでしたし、フロントに化粧水などのアメニティが置いてあるのも魅力的でした。また宿泊したいと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- スマイルホテル巣鴨 2022年06月20日 06:45:49
-
この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
接客対応にご満足いただけて嬉しく思います。
お客様に喜んで頂くことこそ、一番の使命だと考えております。
フロントにある洗顔料・化粧水などは、Kracieブランドの上質なものでございます。
是非、次回ご利用の際も、お手に取って頂ければと思います。
またのご宿泊を、心よりお待ち申し上げております。
フロント 阿部
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】プラン JR・地下鉄巣鴨駅から徒歩2分!
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム★123cm幅ベッド★】
総合4
投稿者さんの スマイルホテル巣鴨 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月10日 18:03:41
-
連泊で利用してましたが滞在時過ごしやすく急遽もう一泊しました。また利用したいと思います。有り難うございました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- スマイルホテル巣鴨 2022年06月15日 15:30:29
-
この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様に喜んでいただき嬉しく思っております。
重ねてお礼申し上げます。
ご宿泊の際は、当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
フロント 坂本
- ご利用の宿泊プラン
- 【首都圏おすすめ】東京都民限定プラン】(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム★123cm幅ベッド★】
総合4
投稿者さんの スマイルホテル巣鴨 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月10日 18:01:28
-
東京の出張の際に利用しています。フロントスタッフの方々の対応が良く便利に利用させて貰ってます。次回も利用したいと毎回思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- スマイルホテル巣鴨 2022年06月15日 15:34:00
-
この度はスマイルホテル巣鴨をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉も頂戴致しまして重ねて御礼を申し上げます。
また、巣鴨へお立ち寄りの際は是非お越し下さいませ。
スタッフ一同でお待ち申し上げております。
フロント 坂本
- ご利用の宿泊プラン
- 3連泊得々プラン JR・地下鉄巣鴨駅から徒歩2分!新宿駅まで15分。東京ドームまで7分!
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム★123cm幅ベッド★】
総合4
そうたちち863さんの スマイルホテル巣鴨 のクチコミ
- そうたちち863さん [50代/男性] 2022年06月02日 22:11:01
-
駅近でコンビニも近くて便利。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- スマイルホテル巣鴨 2022年06月03日 18:49:14
-
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルは、駅から徒歩3分の立地にございます。
また、徒歩1分のところにコンビニエンスストアと24時間営業のスーパーもございますので、お買い物の利便性にも優れております。
ご満足いただけてよかったです。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 阿部
- ご利用の宿泊プラン
- 【首都圏おすすめ】東京都民限定プラン】(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム★123cm幅ベッド★】
総合3
投稿者さんの スマイルホテル巣鴨 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月19日 18:01:22
-
駅から近く、すぐにわかりました。少し時間があったので、とげぬき地蔵さんも拝んできました。夕ご飯は、周辺に居酒屋がたくさんあったので困りませんでした。コンビニも近く、便利でした。
部屋の広さや清掃に関しては問題なかったのですが、シャワーをしたらバスタブの排水が悪く、お湯がたまって気持ち悪かったです。そこだけが不満でしたが、他はよかったです。お世話になりました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- スマイルホテル巣鴨 2022年05月20日 19:02:35
-
この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
地域の観光を楽しんでいただけたようで、よかったと思います。
バスタブの排水でご迷惑おかけしてしまい、申し訳ございませんでした。
現在、排水の工事を進行し、改善をはかっている最中でございます。次回ご宿泊の際は、シャワーを快適に使用して頂けると思いますので、またのご利用をよろしくお願い致します。
フロント 阿部
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】JR・地下鉄巣鴨駅から徒歩2分!
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム★123cm幅ベッド★】
総合4
投稿者さんの スマイルホテル巣鴨 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月16日 08:52:21
-
出張で利用しています。快適に過ごせコンビニやスーパー等も近くにあり便利に過ごせます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- スマイルホテル巣鴨 2022年05月16日 22:30:43
-
いつもご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様に喜んでいただき、そしてお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思っております。
重ねてお礼申し上げます。
ご宿泊の際は当ホテルをご利用して頂ければ
幸いでございます。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 山口
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】JR・地下鉄巣鴨駅から徒歩2分!
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム★123cm幅ベッド★】
総合4
投稿者さんの スマイルホテル巣鴨 のクチコミ
コロナの影響で周辺の食事処が早い時間に閉まってしまいましたが、1階のお店で食事が出来たし、近くにコンビニもあって良かったです。
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この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとう
ございます。
お客様に喜んでいただき大変嬉しく思っております。
重ねてお礼申し上げます。
今後もお客様のニーズにお応えできる様日々精進してまいりたいと思っております。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 山口