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みんなのわかちこさんの スマイルホテル巣鴨 のクチコミ
- みんなのわかちこさん [20代/女性] 2014年11月16日 22:45:01
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今回は1泊での利用でした。立地としては駅からも近くすごくわかりやすかったです。ただ、外観が、本当にちゃんとしたホテルなのか？と疑いたくなるくらいポップで目立つ建物だったのに驚きでした（笑）
カウンターでは笑顔で、感じの良いお姉さんが応対してくださいました。説明もくどくなくて良かったと思います。
ただお部屋はまあ値段なりのお部屋でした。窓が道路側に面している部屋だったのですが、なんというか雨戸のような光が全く入らないタイプのものだったので、朝はなんとなくパッとせず微妙な寝起きでした。カーテンも内側につけていただけると人によって調節できるので有難いのかなと思いました。
少し周りの部屋の音が聞こえましたが私はそんなに気にならなかったです。ただ、繊細な方は気になるかもしれないなと思うくらいです。
1階の中華料理店のご飯も食べたかったのですが、今回はいただけなかったのでもし今度利用することがあれば是非いただきたいです。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年11月
- スマイルホテル巣鴨 2014年11月17日 17:56:38
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。
ご指摘いただきましたカーテンの件ですが
今後の課題として検討させていただきます。
１階レストランにつきましては、ご宿泊いただいた方限定で20％引きさせていただいておりますので是非ご利用下さいませ。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申しておりますのでご愛顧のほどよろしくお願い致します。
フロント青木
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割・14日前まで予約でお得】早割ステイプラン（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル★カップルにオススメ！１２３ｃｍ幅ベッド★12平米】
サービス5
投稿者さんの スマイルホテル巣鴨 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年05月25日 17:16:18
-
今回お気に入りアーティストライブ参戦の為、利用しました。フロントの対応がとても親切で感じ良かったです。
部屋は綺麗に清掃されてました。
残念なのが、天井の壁紙がめくれてる箇所があり、アロンアルファで、着ければと思いました。
隣の部屋から、いびきが聞こえ、なかなか寝られなかった…
後、ヘアーキャプがあると、助かりました。
ミネラルウォーターは、ありがたいです！- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年05月
- スマイルホテル巣鴨 2014年05月30日 06:03:27
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉も頂戴したにも関わらずご迷惑をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘をいただきまし件は早急に対応してまいりますのでまたご利用くださいませ。
フロント 武藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割・14日前まで予約でお得】早割ステイプラン（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル★１２３ｃｍ幅セミダブルベッド完備★12平米】
サービス4
ban098さんの スマイルホテル巣鴨 のクチコミ
- ban098さん [40代/男性] 2023年11月21日 11:41:12
-
駅チカの立地の良さは流石でしたが、防音がかなりイマイチなのが残念でした。古さはありますが清掃もきれいにされており、他に不都合はありませんでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- スマイルホテル巣鴨 2023年11月25日 19:14:53
-
この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
折角ご宿泊して頂いたにも関わらずお客様にはご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
重ねてお詫び申し上げます。
今後の課題とし日々精進してまいりたいと思っております。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽】早割55日前ステイプラン JR・地下鉄巣鴨駅から徒歩2分！
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】セミダブル★カップルにオススメ！１２３ｃｍ幅ベッド★】
サービス4
投稿者さんの スマイルホテル巣鴨 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月22日 23:52:21
-
２泊しました、エアコンが集中管理型なのでつければ熱く、止めればひんやりで季節的に部屋の温度調整には苦労しました。フロントの対応はさいこうでした。また利用したいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- スマイルホテル巣鴨 2022年04月23日 01:24:24
-
この度はスマイルホテル巣鴨をご利用いただき誠にありがとうございます。
客室設備につきましては、今後の課題としてお客様にご満足頂けるサービスの向上に疎めて参りたく存じます。
次回お越しの際にも当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
フロント 坂本
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】JR・地下鉄巣鴨駅から徒歩2分！
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム★１２３ｃｍ幅ベッド★】
サービス4
投稿者さんの スマイルホテル巣鴨 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月02日 18:46:17
-
キレイで 気持ちよく過ごせました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- スマイルホテル巣鴨 2021年04月03日 21:31:37
-
この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様に喜んでいただき大変嬉しく思っております。
重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは、駅から近くビジネスだけでなく観光にも適しております。
これからもお客様のニーズにお応えできる様日々精進してまいりたいと思っております。
ご宿泊の際は、当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
フロント 山口
- ご利用の宿泊プラン
- 【春＆夏旅ＳＡＬＥプラン】春休み・ＧＷ特別プラン JR・地下鉄巣鴨駅から徒歩2分！
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム★１２３ｃｍ幅ベッド★】
サービス4
シオマンさんの スマイルホテル巣鴨 のクチコミ
- シオマンさん [40代/男性] 2020年05月27日 18:59:53
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初めての利用でした。
巣鴨自体慣れない土地だったので、少し不安でしたが、路地裏で、(コロナ禍だったせいもあるのか)周辺はとても静かな立地ですね。
飲食にも困らないし、コンビニやスーパーもあるし。
懐かしの(?)シリンダーキーで入った客室は至って普通。全体的に設備が古いようですが、きちんとメンテナンスされているようで、不自由なく過ごせました。
清掃もよく行き届いていました。
翌朝、清掃係の方に、ヘアブラシをもらおうとしたら、「フロントにありますよ」と感じ良く案内して頂きました。
このようなご時世ですが、フロントの方も清掃係の方も、これからも頑張って頂きたいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年05月
- スマイルホテル巣鴨 2020年05月28日 05:26:54
-
この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様に喜んでいただき大変嬉しく思っております。
重ねてお礼申し上げます。
これからもお客様のニーズにお応えできる様
日々精進してまいりたいと思っております。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 山口
- ご利用の宿泊プラン
- ポイント10倍プラン JR・地下鉄巣鴨駅から徒歩2分！新宿駅まで15分。東京ドームまで7分
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム★１２３ｃｍ幅ベッド★】
サービス4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの スマイルホテル巣鴨 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月03日 11:42:14
-
お盆休み中ということもあってか、低料金で泊まることができ、駅から近く付近に飲食店など多数あり便利な立地。突然の夕立にタオルの提供までは良かったのですが、部屋のあちこちに女性のものと思われる（わたしは短髪の男性です）長い髪の毛が何本も落ちていたり、シャワーヘッドに絡みついていたりして実に気持ち悪かったです。
掃除の人が極端に少ないのかあるいは極端に目が悪いのかここまで掃除がなってないホテルに泊まったのは初めてです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年08月
-
- スマイルホテル巣鴨 2019年09月15日 02:38:52
-
この度はスマイルホテル巣鴨をご利用いただき誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
貴重なご意見誠にありがとうございます。
頂戴致しましたご指摘に関しましては、清掃スタッフに再度指導を行い再発防止に努めたく存じます。
誠に勝手なお願いではございますが、次回巣鴨へお越しの際には当館をお選び頂けますと幸いでございます。
フロント 河野
- ご利用の宿泊プラン
- Aカード新規入会プラン JR・地下鉄巣鴨駅から徒歩2分！新宿駅まで15分。東京ドームまで7分
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル★１２３ｃｍ幅セミダブルベッド完備★12平米】
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heycarlさんの スマイルホテル巣鴨 のクチコミ
- heycarlさん [50代/男性] 2018年11月04日 22:11:33
-
喫煙の部屋でしたがタバコの匂いはありませんでした。テレビも大きいです。お風呂は普通でした。歯ブラシが少し固く感じました。朝食は物足りなさを感じますが、価格相当です。駅からも近いし、コンビニも近くにありますので問題はありませんでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- スマイルホテル巣鴨 2018年11月10日 02:57:34
-
この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
客室の備品につきましては、お客様にご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
重ねてお詫び申し上げます。
また、朝食のメニューも含め今後の課題とし日々精進してまいりたいと思っております。
ご宿泊の際は当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
フロント 山口
- ご利用の宿泊プラン
- オータムプラン（ご朝食付） JR・地下鉄巣鴨駅から徒歩2分！新宿駅まで15分。東京ドームまで7分
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル★１２３ｃｍ幅セミダブルベッド完備★12平米】
サービス4
投稿者さんの スマイルホテル巣鴨 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月17日 14:26:10
-
スーパーも直ぐ近くで立地が良い。朝食の質が普通並みに向上すればもっと利用したい。でなければ素泊り推奨。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年08月
- スマイルホテル巣鴨 2016年08月24日 21:09:29
-
この度は、ご投稿ご宿泊誠にありがとうございます。
巣鴨は山の手線と都営三田線の駅があり主要駅にも近く、駅前も２４時間の店等も数多くあり便利な所です。
朝食はご満足していただけるように今後努力したいと思います。
またのご利用心よりお待ちしております。
フロント 福崎
- ご利用の宿泊プラン
- 早割・14日前プラン（ご朝食付）JR・地下鉄巣鴨駅から徒歩2分！新宿駅まで15分。東京ドームまで7分
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル★１２３ｃｍ幅セミダブルベッド完備★12平米】
サービス4
JP1192さんの スマイルホテル巣鴨 のクチコミ
- JP1192さん [40代/男性] 2016年06月17日 22:35:32
-
ビジネスで利用です。
二回目の宿泊です。
サービス、部屋は良かったです。
朝食の品目が前回とほぼ同じで残念でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年06月
- スマイルホテル巣鴨 2016年06月19日 13:36:45
-
当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今後も気持ち良くご利用いただけますよう、スタッフ一同気持ちを引き締めてまいりたいと思います。
また、朝食に関しましてのご意見ありがとうございます。今後の課題にさせていただきます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 宇田川
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルステイプラン（ご朝食付）JR・地下鉄巣鴨駅から徒歩2分！新宿駅まで15分。東京ドームまで7分
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル★１２３ｃｍ幅セミダブルベッド完備★12平米】
サービス4
投稿者さんの スマイルホテル巣鴨 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年01月24日 14:07:40
-
受験のために利用しました。駅から近く周囲に飲食店も多く立地がよかったです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年01月
- スマイルホテル巣鴨 2016年01月24日 22:22:33
-
この度はご投稿、御宿泊誠にありがとうございます。
巣鴨駅から徒歩2分という立地は当ホテルの大きな魅力だと思っております。
ご投稿いただいたように巣鴨駅前は飲食店やスーパー等もあり利便性も高いです。
受験や資格試験等で当ホテルをご利用のお客様は毎年大勢いらっしゃいます。
またのご利用心よりお待ちしております。
フロント 福崎
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル★１２３ｃｍ幅セミダブルベッド完備★12平米】
サービス4
投稿者さんの スマイルホテル巣鴨 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年04月27日 16:54:16
-
夜のお店が多い立地ですが、あまり気にはなりませんでした。
駅が近く、２４時間スーパー近く、コンビニがオープン準備をしていたので、食べ物などを買い足すのにも便利だと思います。
朝食もヘルシーで美味しく、ホテルの方の対応にも不満はありません。
ただ１つ困ったのは、夜通し、地響きのような轟音が聞こえ続けてほとんど眠ることができませんでした。
最初は、工事しているのか、危険な機材を持ち込んでいるお客さんがいるのだと思ったのですが、よくよく聞くと、近くの部屋で轟音のイビキで寝ている人がいるだけでした。
壁が薄いのでしょうか、近くの部屋に就寝時無呼吸症候群などの人が宿泊してしまうと、ちょっと音に耐えられないなあという印象です。神経質な人には厳しいかもしれません。
宿泊客の病気はホテル側の落ち度ではないのですが。。
音の問題を除けば満足しています。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年03月
- スマイルホテル巣鴨 2014年04月28日 17:33:33
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉もいただいたにも関わらず
ご滞在中は睡眠があまり取れなかったとの事でご迷惑をお掛けいたしました事を深くお詫び申し上げます。
ご指摘をいただきました壁の件は、早急に対処する事は難しいですが、フロントにご連絡を頂ければお部屋に空室がある際は別のお部屋をご用意する事も可能でございます。
お客様に快適にお過ごしいただけるよう最善を尽くしてまいりますので今後もご愛顧の程よろしくお願いいたします。
フロント 武藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【春得】スプリングプラン（ご朝食付き）
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル★１２３ｃｍ幅セミダブルベッド完備★12平米】
サービス4
投稿者さんの スマイルホテル巣鴨 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年11月10日 23:48:18
-
ドームコンサートの為利用させていただきました。
コンサートが終ると近くのお店など混雑で入れないしと思いこちらを選びました。
駅の乗り場もJR線の方より三田線の方が空いてたし、駅近くで居酒屋も空いてて、SEIYUもすぐ近くにあって便利だしホテルも駅近いからとってもよかったです。
フロントの方も感じがよくてよかったです。
又ドームコンサートに行く時はお世話になりたいなと思います。
１つ残念だったのはお風呂にお湯をはった時、垢みたいなゴミが浮いててガッカリ。
お部屋とかはきれいで満足だったのでそれだけが残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2013年11月
- スマイルホテル巣鴨 2013年11月21日 17:44:29
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉も頂戴したにも関わらず不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後は細心の注意を図り清掃を行ってまいります。
次回コンサートの際も是非ご利用くださいませ。
お待ち申しあげております。
フロント 武藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割・14日前まで予約でお得】早割ステイプラン（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル★１２３ｃｍ幅セミダブルベッド完備★12平米】
サービス4
みちる★さんの スマイルホテル巣鴨 のクチコミ
- みちる★さん [40代/女性] 2013年04月11日 06:58:22
-
大雨の時に入口に「お使いください」とタオルが置かれていてとても助かりました。
ロビーの対応も良く部屋も綺麗でした。
ただ、部屋に入るとお風呂の下水からくる臭いがかなり気になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年04月
- スマイルホテル巣鴨 2013年04月11日 16:52:49
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからも快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同、精進してまいりますので今後もご愛顧の程よろしくお願いいたします。
また、ご指摘をいただきました件は早急に対応させていただきます。
またのお越しをお待ち申し上げております。
フロント 武藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【春得】スプリングプラン（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル★１２３ｃｍ幅セミダブルベッド完備★12平米】
サービス4
まーぶるちびたさんの スマイルホテル巣鴨 のクチコミ
- まーぶるちびたさん [40代/女性] 2013年03月02日 12:31:49
-
駅から近く、夜間は静かな環境のためぐっすり安眠できました。個人的な事情ですが、仕事先は池袋にも拘らず、ホテル近くの都営染井霊園への墓参りに至便で大変気に入りました。次回上京した際にも利用しようと思います。今回はパスしましたが、朝食が美味しそうです。シャワーと便器が年代物のようですが、値段のことを考慮すればまあまあ許容範囲内（便座が冷たいのにはビックリ）。
蛇足ながら、染井霊園は著名人の墓碑多く、またソメイヨシノ桜の発祥地で、特に春先には有名人の墓を探しながらの散策がおすすめです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年02月
- スマイルホテル巣鴨 2013年03月02日 14:34:18
-
この度はスマイルホテル巣鴨をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。
朝食につきましては、「房総の和朝食」をご案内しておりますので次回お越しの際は是非ご賞味くださいませ。
ご指摘をいただきました点は今後の課題とさせていただきます。
今後も皆様に愛されるホテルを目指してまいりますのでご愛顧の程よろしくお願いいたします。
フロント武藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割・14日前まで予約でお得】早割ステイプラン（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル★１２３ｃｍ幅セミダブルベッド完備★12平米】
サービス4
yk522さんの スマイルホテル巣鴨 のクチコミ
- yk522さん [20代/男性] 2013年01月27日 20:23:22
-
山手線 巣鴨駅から徒歩ですぐなので便利。スーパー・コンビニ・ファミレスなどが揃っている。
チェックイン予定時刻より大幅に早く伺ったが、部屋の清掃状態の確認などすぐに行なって快く迎えてくれた。
部屋自体は普通だが、良い対応をして頂いたのでまた利用したいと思った。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年01月
- スマイルホテル巣鴨 2013年02月09日 09:11:52
-
ご宿泊ご投稿誠にありがとうございます。
お褒めの言葉、大変光栄に思います。
これからもお客様の心地良い空間で居られるよう、より一層精進してまいりますので是非、またお越しくださいませ。
フロント 長谷川
- ご利用の宿泊プラン
- 【巣鴨駅から徒歩２分】ウインタープラン（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル★１２３ｃｍ幅セミダブルベッド完備★12平米】
サービス4
投稿者さんの スマイルホテル巣鴨 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年07月05日 13:44:32
-
今更ながらの投稿になってしまいますが
ムシムシとした蒸し暑い日にも係らず、
空調が暖房としか思えなかったくらい暑かったです。
自分の部屋だけかと思いましたが外出の際ホテルの部屋を見ると
他の部屋の窓がかなり開いていたので自分の部屋だけじゃないと思いましたが
2日間敢えて何も言わずに窓を開けて過ごしました。
モーニングは大変美味しく満足でしたが
個別での空調設定が出来れば良かったなぁって感じです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2012年05月
- スマイルホテル巣鴨 2012年07月18日 15:14:07
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。空調の事では大変ご迷惑をお掛け致しました。全館統一の空調になりますので工事を行い毎年5月上旬には空調を暖房から冷房に切り替えを行っております。個別空調ではないためすぐには切り替えが出来ずお客様には大変ご不便とご迷惑をお掛け致しました事を心より深くお詫び申し上げます。個別空調に関してはすぐの対応は難しいと思いますがこれからの課題として考えていきたいと思います。貴重なご意見ありがとうございました。朝食に関しましてはご満足して頂きました事を嬉しく思います。これからもお客様に飽きられないよう色々なメニューを取り揃えていきたいと考えております。これからも当ホテルをよろしくお願い致します。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント 谷中
- ご利用の宿泊プラン
- 【エコノミーダブル】 カップル★和朝食バイキング付き★プラン
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーダブル】
サービス4
投稿者さんの スマイルホテル巣鴨 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年12月14日 11:47:00
-
全体的には満足の行く内容でしたが、ただ一つ不満があったのは、シャワーの設備です。些細な事ですが、お湯の出し口をコックで、湯船へ出す時と、ホースを通してシャワーの蛇口に出す時に切り替えますが、お湯の出口を切替えてシャワーの蛇口をフックへ掛け、お湯を上から浴びようとしても、ホースが堅くて蛇口がどうしても壁の後ろへ向いてしまい、お湯が前面から出て来ません。つまりフックへ掛けて両手をフリーにして、頭を流したり、体を洗おうとしても、お湯が前へ出てこないので常に片手で蛇口を持って、お湯を体にかけないと浴びられないのです。非常に不便でした。
工事後の仕上がり状態の確認ミスだと思いますが、かかる堅いホースに蛇口をつなげる場合は、取り付ける時に蛇口の向きをよくチェックしないとこういうことになると思いました。
全体的には問題なく、むしろ良かったのですが、これ一つで良い印象は持てませんでした。
部屋は確か611号室でした。（他の部屋でもそれに近いことがあるかもしれません）- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年12月
- スマイルホテル巣鴨 2011年12月28日 09:54:05
-
この度はご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。
通常、いきなりお湯がかからないように、シャワーの向きをあえて壁側に向けるよう設定しています。シャワーの向きはシャワーヘッドとホースの境目を回転させて設定出来るようになっていますが、この客室は硬く回しづらくなっていたようです。至急調整しておきます。
最後になりましたが、ご宿泊ならびに貴重なご意見誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 土井
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定★早い者勝ち】和朝食バイキング付き格安プラン ●喫煙OKシングルルーム●
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルタイプ】
サービス4
satoboさんの スマイルホテル巣鴨 のクチコミ
- satoboさん [40代/男性] 2010年11月26日 00:19:38
-
約３年ぶりの宿泊でしたが、以前に利用した際のデータを残して戴いており、チェックインがカンタンだったのが有り難かったです。
巣鴨駅（地下鉄・ＪＲ）からも近く、立地は良いと思います。
朝食のパンも美味しかったですよ。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年11月
- スマイルホテル巣鴨 2010年11月26日 20:27:05
-
私共では、ご利用頂いたほぼ全てのお客様のデータを、１０年以上保管しております。
手入力の際の手違いなどで、「以前に宿泊した時の記録が見当たらない」
というような事もごくまれにございますが、
どんなに前でも、お名前さえ教えて頂ければ、
ご住所やご連絡先がすぐに呼び出せ、特にご変更が無ければ、
その時点でご予約やチェックインが完了致します。
この便利さを認めて頂いて、とても嬉しく思います。
今後もお客様情報の管理には細心の注意を払い、
このスタイルを継続していけるよう努力致します。
ご感想、ありがとうございました。
支配人 岩崎
- ご利用のお部屋
- 【朝食とネットが無料！ 改装したてのシングルルーム】
サービス5
麻生３号さんの スマイルホテル巣鴨 のクチコミ
ベッドマットは良いものを使ってると思うのですが、ベッドの中央から壁と反対側にかけて反発力がなくなっており、腰痛持ちには辛かったです。反発力が残っている壁側に貼り付いて寝ました。
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この度は 当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様には不快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 坂本